Finger weg! Am Anreisetag morgens Anruf, dass Heizung und Warmwasser nicht geht. Komplette Erstattung wurde angeboten (schwierig, teure Zugtickets gebucht und keine Ausweichunterkunft fĂŒr 7 Personen zu finden) oder ein Preisnachlass, 10 - 20% seien gesetzlich vorgeschrieben, wir bekamen 30%, es wĂŒrden provisorische Heizstrahler aufgestellt. Bei Ankunft (unser Thermometer zeigte 13C) gab es zwei kleine HeizgerĂ€te, die nicht liefen, eines wurde nachgeliefert. Sicherung flog dauernd raus, wieder Anruf und Suche im Dunkeln nach Sicherungskasten. Nur 3 Betten vorbereitet (fĂŒr 7 Personen bezahlt!). Angebot des Vermieters, jemanden zu schicken, der aufbettet, haben verzichtet, machten wir selber. Kommunikation freundlich, bis ich fragte, ob denn aufgrund der zusĂ€tzlichen MĂ€ngel zu fehlender Heizung/Warmwasser noch ein kleines Entgegenkommen möglich wĂ€re. Dies wurde als "unverschĂ€mt" bezeichnet, wir sollten uns hierfĂŒr ans Reinigungsteam wenden, hĂ€tten schon groĂzĂŒgige 30% erhalten (nicht angemessen, absolut kalte Wohnung und eisiges Wasser). Recherche in den Bewertungen ergab, dass Heizung wohl öfter ausfĂ€llt, wird seit 2022 immer wieder beschrieben, hatte ich bei der guten Gesamtbewertung vorher nicht geprĂŒft, in den kalten Monaten keinesfalls buchen! Kann bestĂ€tigen, dass das Mobiliar abgewohnt, Ceranfeld/Waschbecken gebrochen, Boden abgenutzt ist. Absolut hellhörig, aus dem Bad hört man direkt am Esstisch daneben jedes GerĂ€usch). Sehr sehr schade und insgesamt enttĂ€uschend.