2/10 – Ungenügend
Felix R.
14. Nov. 2022
Gut: Sauberkeit und Lage
Verbesserungswürdig: Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Leider eine Katastrophe ! Touriabzocke !
Leider passt hier fast nichts. Bei dem als "privat" angegebenem Vermieter handelt es sich um eine professionelle Agentur. Soweit ja nicht so schlimm. Am Anreisetag bekommt man ein Video mit der Erläuterung wo der Schlüsseltresor zu finden ist. Leider ist er aber inzwischen woanders ! Nach einem längeren Telefonat haben wir ihn dann gefunden. Im Treppenhaus funktioniert das Licht nicht, naja, es gibt ja Handys. In der Wohnung die nächste Überraschung:_ Das angepriesene zweite Bad ist kein Bad, sondern nur eine Toilette ! Licht geht darin auch nicht an, nein, es schauen nur zwei Kabel aus der Decke !!! OK, nach dem ersten Frust wollte ich noch ein wenig am Laptop arbeiten. WLAN Passwort leider falsch ! Da kommt auch schon der Aufschrei der Kinder: kein Fernsehempfang ! Funktioniert nur über einen Fire TV Stick. Der braucht natürlich ebenfalls das richtige WLAN-Passwort ! Auch ein anbinden ans Handy funktioniert nicht,da die USB-Stromversorgung für den Stick zu gering ist - Netzteil: Fehlanzeige. Bei einem Anruf bei der Agentur wurde mir, nach der unnötigen Abfrage ob der Router Strom hat (verlangt er sonst ein Passwort ?), ein Rückruf versprochen. Am nächsten Tag waren wir dann schon in der Stadt als eine E-Mail kam das wir den Schlüssel im besagten Schlüsseltresor belassen sollen damit sich jemand das Problem anschauen kann. Super Idee, den Schlüssel hatten wir natürlich bei uns ! Naja, alles in allem eine klassische Touriabzocke ! Bei dem Preis hatten wir absolut mehr erwartet als eine schnellrestaurierte Kellerwohnung ohne passenden Service !
Felix R.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022