6/10 – Okay
Michael L.
1. Sept. 2022
Gut: Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
eigentlich schöne Finca
Finca ist eigentlich sehr schön und groß aber mit Mängel welche nicht behoben wurden: Aussenbeleuchtung funktionierte nicht über die ganze Mietzeit, trotz Meldung am 1. Tag kam niemand vorbei um dies zu beheben, Pool gehört mal renoviert, keine Möglichkeit das Wasser abends von Dreck, Blätter zu reinigen, ( kein Kescher vorhanden)
nach 4 Tagen wurde das Wasser trüb und grün, trotz Meldung wurde erst bei Abreise dagegen etwas getan, somit war der Pool 3 Tage nicht nutzbar, Düsen „blubbern“ den ganzen Tag relativ laut. Klimaanlage im Wohnbereich sollten wir nicht nutzen, aber die Klimaanlage in den Zimmern funktionierten alle. Grillplatz war vom Vormieter noch verschmutzt und mit verbrannter Kohle, Verständigung mit Vermieter nur über Whatsapp und dann in spanisch nur bedingt Englisch. Bei Anreise keinerlei Einführung in die Finca, Entsorgung vom Müll mussten wir selbst machen und Müll wegfahren (ca. 6 KM entfernt) ; Waschmaschine ist sehr sehr laut und gehört getauscht. Kühlschrank kühlte erst nach 2 Tagen richtig. Kommunikation mit Vermieter sehr schwer und es wird nichts gleich erledigt, bei Abreise kam der Gärtner morgens um 8 Uhr und mähten Rasen etc. das war sehr laut, ( sehr ärgerlich) sodass wir pünktlich um 9.30 die Finca verlassen und übergeben haben. Übergabe war aber einfach und schnell . Insgesamt eigentlich eine schöne Finca, aber schlechte Kommunikation ( Whatsapp) kein Rückruf,Mängelbehebung war mangelhaft, somit für uns nicht unbedingt empfehlenswert, hauptsächlich weil Mängel nicht behoben wurden und bei Ankunft nicht erklärt wurde wohin mit dem Abfall.
Michael L.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
