3 Schlafzimmer3 BadezimmerPlatz für 8 Gäste200.0 m²
Beliebte Annehmlichkeiten
Pool
Küche
Waschmaschine
Trockner
Kostenloses WLAN
Klimaanlage
Zimmer und Betten
3 Schlafzimmer (Platz für 8 Personen)
Schlafzimmer 1
1 King-Bett
Schlafzimmer 2
1 Queen-Bett
Schlafzimmer 3
1 Einzelbett
3 Badezimmer
Badezimmer 1
Toilette · Nur Dusche
Badezimmer 2
Toilette · Nur Dusche
Badezimmer 3
Badewanne · Toilette · Nur Dusche
Weitere Räumlichkeiten
Küche
Balkon
Essbereich
Mehr zu dieser Unterkunft
Der Rückzug - Glamorous 3 Bed 3 Bath Pool Home, privaten Balkon
WIR SIND EIN HOME AWAY PREMIER PARTNER. WIR BIETEN DAUERHAFT QUALITÄT, WETTBEWERBSFÄHIGE PREISE MIT SICHEREM UND ZUVERLÄSSIGEM BUCHUNGSVERFAHREN. WIR BETRACHTEN ÜBER 80 IMMOBILIEN, DIES IST EIN BEWEIS FÜR DIE BESTÄNDIGE QUALITÄT UNSERER WOHNUNGEN.
3 Bett 3 Bad mit Pool 10 Minuten von Disney. EIN SCHÖNES STADTHAUS MIT POOL MIT EINEM MODERNEN LUXUS INNENRAUM.
Das Retreat ist die nächste Phase, die an das äußerst beliebte Serenity Resort anknüpft. Diese 2-stöckigen Stadthäuser sind wirklich einzigartig und bieten nicht nur Luxusunterkünfte zu erschwinglichen Preisen, sondern auch einen eigenen privaten Pool.
Unser Haus ist ein klassisches Beispiel für diese eindrucksvoll gestalteten Immobilien, die von einem offenen Wohnbereich im Erdgeschoss profitieren und ihm ein helles und luftiges Ambiente mit einer Einrichtung verleihen, die einfach atemberaubend ist.
Die Küche ist hochwertig, komplett ausgestattet und bietet alles, was Sie brauchen, egal ob Sie ein schnelles Frühstück / Mittagessen an der gemütlichen Frühstücksbar oder ein formelles Familienessen am 6-Sitzer-Esstisch genießen möchten.
WÄSCHEREI-ANLAGEN SCHLIEßEN EINE WASCH- UND TROCKNERFREIE WIFI- UND KABEL-FERNSEHEN UND KOSTENLOSE US- UND KANADA-ANRUFE EIN.
Die drei Schlafzimmer sind atemberaubend und alle mit luxuriösen Möbeln ausgestattet, die Sie verzaubern und Ihnen am Ende des Tages einen schönen Rückzugsort bieten. Die Poolterrasse hat einen überdachten Bereich, auf dem Sie sitzen und die Freuden des Essens im Freien genießen, sich entspannen und das herrliche Florida-Wetter probieren, ein Buch lesen und sich im Pool erfrischen können. Der perfekte Ort, um sich nach einem Tag in den Parks zu entspannen .
FÜR EIN ZUHAUSE, DAS LUXUS UND LEISTUNGSFÄHIGKEIT BIETET, IST DER RÜCKZUG DER ORT FÜR SIE.
Richtlinien: - Rauchen verboten - Keine Haustiere erlaubt - Keine Veranstaltungen, Partys oder große Versammlungen - Muss mindestens 25 Jahre alt sein, um zu buchen - Lichtbildausweis vor dem Check-in erforderlich - Aufenthalte von 4 Nächten und weniger erfordern eine zusätzliche Kaution - Vollständige Liste der Gäste vor dem Check-in erforderlich - Poolheizung ist eine zusätzliche Gebühr und sollte bei Bedarf angefordert werden - Zum Beheizen des Whirlpools wird Poolwärme benötigt - In Ferienwohnungen ist das Parken auf der Straße NICHT gestattet
BITTE BEACHTEN SIE - POOLHEIZUNG IST NICHT IM MIETPREIS ENTHALTEN. Pool Heat kostet zusätzlich 15 US-Dollar pro Tag. Bei einem Aufenthalt von weniger als 7 Tagen wird eine zusätzliche Ein- / Aus-Gebühr von 30 USD fällig. Der Pool würde für ca. 12 Stunden pro Tag.
Gib zur Preisangabe die Daten an
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High-Speed-Video-WIFI, bequem zu Disney, Universal, Golf,
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Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Was wir noch erwähnen sollten
Für die Anreise zu dieser Unterkunft wird ein Auto empfohlen
Zur Gegend
Clermont
Mitten in Four Corners befindet sich dieses Ferienhaus. Disney Springs™ und Altstadt sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer eher die Sehenswürdigkeiten der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Walt Disney World® Resort und Themenpark Disney's Animal Kingdom®. Du reist zusammen mit Kindern? Dann solltest du diese Attraktion nicht verpassen: Magic Kingdom® Park. Für viel Spaß sorgt sicherlich auch der Besuch einer Veranstaltung in dieser Arena: ESPN Wide World of Sports Complex. Entdecke die hiesige Tierwelt bei Aktivitäten wie Naturwanderungen und Vogelbeobachtungen.
Hat Der Rückzug - Glamorous 3 Bed 3 Bath Pool Home, privaten Balkon einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Pool. Zum Poolangebot gehört ein beheizter Pool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Der Rückzug - Glamorous 3 Bed 3 Bath Pool Home, privaten Balkon?
Gültig ab 1. Apr. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Der Rückzug - Glamorous 3 Bed 3 Bath Pool Home, privaten Balkon am 25. Juni 2026 beginnen bei 87 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Der Rückzug - Glamorous 3 Bed 3 Bath Pool Home, privaten Balkon haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Der Rückzug - Glamorous 3 Bed 3 Bath Pool Home, privaten Balkon?
Auf dem Gelände der Unterkunft stehen Parkplätze zur Verfügung.
Wann ist der Check-in bei Der Rückzug - Glamorous 3 Bed 3 Bath Pool Home, privaten Balkon?
Check-in ab: 16:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Der Rückzug - Glamorous 3 Bed 3 Bath Pool Home, privaten Balkon?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Der Rückzug - Glamorous 3 Bed 3 Bath Pool Home, privaten Balkon?
Dieses Ferienhaus für Familien dank der guten Lage (Four Corners) nur 10 km entfernt von: Four Corners FC, Wasserpark Surfari und Lake Davenport. Ebenfalls in einem Umkreis von 15 km: Showcase of Citrus und Island H2O Live!.
Bewertungen
8,8
Hervorragend
Die Bewertungen werden in chronologischer Reihenfolge angezeigt, unterliegen einem Moderationsprozess und wurden verifiziert, sofern nicht anders angegeben.
25 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
25
8 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
8
6 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
6
0 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
0
2 von insgesamt 41 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
8,8/10
Sauberkeit
10/10
Ausstattung
10/10
Zustand der Unterkunft
9,4/10
Check-in
8,6/10
Kommunikation
9,0/10
Lage
8,8/10
Genauigkeit des Onlineauftritts
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lourdes C.
1. Mai 2022
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Excellent stay and very clean
Would stay there again
Lourdes C.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022
Antwort von VrboOwner am 18. Okt. 2022
Thank you for your 5 star review :)
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Douglas
27. März 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We enjoyed our stay. Property was close to everything but in a quiet neighborhood.
Douglas
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Chadd C.
6. Jan. 2021
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Great stay
We had a great 3 week stay. The house and development were great.
Chadd C.
Aufenthalt von 21 Nächten im Dezember 2020
Antwort von VrboOwner am 6. Jan. 2021
Many thanks for your 5 star review. We are glad you enjoyed the home & development. We hope to welcome you again in the future.
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Cheryl O.
16. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Would stay here again
We had a great time staying at this home. It was the perfect size for a family of 6. Overall everything went smoothly. We would stay here again.
Cheryl O.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2019
Antwort von VrboOwner am 31. März 2020
Thank you for your review. I'm so glad you enjoyed your stay. We do hop you choose us again for your next Orlando stay
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mallory O.
26. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Review
Home was clean and in a great location.
Mallory O.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2023
Antwort von VrboOwner am 27. Feb. 2024
Thank you for your 5 star review, I am so glad you enjoyed your stay
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
MicaelA C.
7. Sept. 2021
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Disney trip
The house was wonderful just as described in the description. Great location to all the theme parks and my kids loved having the pool on the lanai.
MicaelA C.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von VrboOwner am 16. Sept. 2021
Thank you so much for your review
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Karen W.
14. Mai 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Wonderful property!
We loved our visit! The property was exactly as pictured! We loved the pool. The condo was clean and comfortable, and there was plenty of room for us to spread out in comfort. The location was perfect for our Disney trip! We will stay here again!
Karen W.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023
Antwort von VrboOwner am 30. Mai 2023
Thank you for the kind review.
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Patricia
28. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Good
Nice location.
Patricia
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Antwort von VrboOwner am 31. März 2020
Thank you for your five star review.
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Evelyn M.
8. Jan. 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Nice for kids
My grandkids enjoyed the small pool in the backyard. The place is close to Disney. Property owners were very responsive Re: any questions.
Evelyn M.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2022
Antwort von VrboOwner am 23. Jan. 2023
Thank you for your review
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
jessica c.
16. Okt. 2022
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Exactly like shown
Close to department stores gas stations and restaurants just a little drive to Disney and Seaworld will definitely stay again
jessica c.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2022
Antwort von VrboOwner am 31. Okt. 2022
Thank you for your review
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jordan G.
9. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Unforgettable trip
Me and my family came down for Michigan for a football tournament. Quiet area, clean house, stores and entertainment very close by. Thank you for the hospitality!
Jordan G.
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2022
Antwort von VrboOwner am 13. Dez. 2022
Thank you for your kind review, we are glad you enjoyed your stay!
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Oscar G.
24. Apr. 2021
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Very clean and comfortable
Well ! We are very happy and very thankful for let us enjoy this property, very clean and comfortable everything are close like parks , beaches and fun parks , we definitely rent again
Oscar G.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2021
Antwort von VrboOwner am 28. Apr. 2021
Many thanks your your 5 star review, we are glad you enjoyed everything about your stay.
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
amy C.
24. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Lage
Very clean.
Very busy area. But was very close to most of what we wanted to do when we came for vacation
amy C.
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023
Antwort von VrboOwner am 28. Feb. 2023
Thank you for your review Amy we are glad you enjoyed your stay!
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
AMY V.
13. Juli 2021
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Beautiful Property
We enjoyed this home so much! Minor touch-ups needed here and there but it was wonderful! I highly recommend this unit!
AMY V.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juli 2021
Antwort von VrboOwner am 27. Juli 2021
Thank you for your 5 star review. I'm so glad you enjoyed your stay
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Katherine D.
15. Apr. 2021
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Townhouse
Everything was as expected. The house was super clean.
Katherine D.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2021
Antwort von VrboOwner am 27. Apr. 2021
Many thanks for your 5 star review
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ed N.
4. Apr. 2021
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Very nice property...just as listed.
Clean property, nice accommodations, modern appliances, well maintained all around. It felt like home. Sometimes you stay at a property and there are elements that feel out of sorts, but staying here was very comfortable. The owner and property management group were very responsive and adding the pool heat was totally worth the extra money. I'd recommend this property.
Ed N.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2021
Antwort von VrboOwner am 8. Apr. 2021
Many thanks for your 5 star review and feedback. We hope to welcome you again in the future.
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Patricia E.
5. Apr. 2022
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Spacious home
This home had plenty of room with 3 bedrooms, a nice size living area and comfortable kitchen and dining area. The pool was small but a good enough size to cool off. The community pool and hot tub were great and we enjoyed going over to the small rec center in the evening to play ping pong. Check in was quick and easy and the home gave us easy access to many activities and was close to groceries and other necessities.
Patricia E.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2022
Antwort von VrboOwner am 18. Okt. 2022
Thank you for your 5 star review :)
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
lizbeth v.
23. Aug. 2022
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Fantastic
The property was as described. The location is perfect & allows you to disconnect from busy Orlando. The only thing missing was a scale to weigh your luggage when departing. We bought one & left it for your future guess 😀. We will definitely rent this condo again.
lizbeth v.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2022
Antwort von VrboOwner am 18. Okt. 2022
Thank you for your 4 star review, I am so glad you enjoyed your stay and you are welcome back any time
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Jasmine R.
18. Mai 2021
Gut: Check-in und Lage
Birthday Getaway
The pool area wasn’t completely clean as there was still clothing from the previous guests stay, also the carpet really needs to be cleaned. It would also have been nice to know that there would be no washcloths or dish towels. The townhouse is located in a convenient part of town and for the most part provided a decent stay.
Jasmine R.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021
Antwort von VrboOwner am 27. Juli 2021
We are sad to see your rating, thank you for your feedback. I can see that you contacted us with the sink drainage and advising that you could not locate the Roku stick. Had you spoken with our property manager in resort, he could have dropped some washcloths and dish towels off for you, had he been aware. We are glad you enjoyed the location.
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Adriana C.
17. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Check-in und Lage
Confort and a good house layout .
This was my first experience renting a temporary house. Honestly I didn’t believed that it will be so easy. This experience made me plan my next vacation in the same way. The staying in this house was very good, except for some little issues in the house , but in general everything was very good.
Adriana C.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2022
Antwort von VrboOwner am 3. Jan. 2023
Thank you for your review we are glad you enjoyed your stay!
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jameelah H.
29. Juli 2022
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
The place was nice my kids loved the pool nice neighborhood
Only complaints I had was the living tv wasn’t working and the trash dumpster was full when we arrived so we had to keep out trash bags inside until we checked out because I observed raccoons and vultures ripping trash bags from other dumpsters but I pulled the dumpster out when I checked out
Jameelah H.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von VrboOwner am 12. Aug. 2022
Thank you for your 4 star review Jameelah. I am sorry you had an issue with the trash being full. I only wish you had reported this to me as I would have had it emptied asap for you. I will have my Property Manager check out the TV too
Archivierte Bewertung
8/10 – Gut
Edward C.
1. Mai 2017
Very nice condo, nicely decorated.
We had a very nice stay for a month and a half. Everything was as expected. Very clean. The owner's rules and expectations were well communicated. The kitchen could have been better equipped. It lacked some common utensils and some that were provided were pretty cheaply made. It would also have been nicer if these condos had their own access to the main highway without having to travel 6-8 minutes through other neighborhoods. Access to most attractions were very close, but Rt 4 and Rt 192 were very busy.
Edward C.
Aufenthalt von 37 Nächten im März 2017
Antwort von VrboOwner am 31. März 2020
Thank you for your review
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
maribel t.
25. Juli 2022
Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Kommunikation
Not the cleanest
Upon arrival to our home there was trash all on the front porch. We called 4x and not till the 3rd day was the trash picked up.. The couches were ripped and taped up. There were missing blinds on the bottom and second floor that kept falling when we tried to put them back up. The downstairs tv was working fine then the screen went black and didn’t work for the rest of the stay. The carpets look like they haven’t been clean for ages.. On our last night when we were packing up a cockroach ran across the room. Our towels weren’t in the linen closet, they were all in the dryer. The rooms were a decent size and it was a plus to have 3 bathrooms. Overall it’s was an ok stay and made it work but I don’t think we would stay there again. July 2022
maribel t.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022
Antwort von VrboOwner am 8. Aug. 2022
Thank you for your review although I am really surprised. I checked the message history and I cant see you raising any of these issues with me at all during your stay despite me reaching out to you a number of times to see how your stay was going. If you had reached out I could have take a look at some of the issues and put them right for you. The blinds can fall down quite easily at any time but its an easy fix for us and takes seconds to do. I really wish you had communicated with us and not just reviewed the home without giving us a chance to do anything.
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Daniel P.
27. Juni 2022
Gut: Check-in und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation und Lage
About 30 minutes away from magic kingdom
It's about a good 30 minutes away from magic kingdom. We stayed a week. Went to all 4 Disney World Parks. We had a lot of fun. The property needs some repairs. Nothing major. The AC was broken and they promised me a 50 % discount . I'm still waiting for it. The washing machine smells terrible. I guess nobody cleans it. The walls need to be painted and the rugs need to be professionally cleaned or changed. The refrigerator freezes my bottle waters and fruits. No complaints about that since it helps drinking them at Disney World cold. Every time something broke the next day someone would come and fix it. The blinds on the sliding doors are very cheap and don't block all the sun light. The blinds also don't close properly. If you try to close the they fall off. Pain in the neck. When I get my 50 % discount I'm sure it will feel much better.
Daniel P.
Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2022
Antwort von VrboOwner am 12. Juli 2022
Your 3 star review shocks me Daniel as do the comments in the post. We did not offer you a 50% refund at all. Nor was there an issue with the AC. There was an issue with the ac prior to check in and we did not think it would be fixed in time for your stay so gave you the chance to cancel with a full refund or continue with a 50% refund. However, the issues were fixed prior to your check in and the AC was fine , however, you still said you should get the 50% refund!
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Cedricka P.
4. Apr. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Warning: DO NOT BOOK THIS PROPERTY!!
Let me start by saying, “0” is not a rating option! We took this trip to celebrate my granddaughter’s 3rd bday at Disney… TERRIBLE STAY!! First red flag, they’ll ask for the deposit (2days) AFTER you pay for the rental. And you’ll have to pay with their personal link which seemed like a scam. Any time the terms and conditions DONT make sense… RUN! Second red flag… our check in time was at 4. We was rudely greeted by the housekeeper who was still cleaning at 4. We had to stand outside with our small kids as she finished around 430. I contacted the property manager as this was an inconvenience. No one contacted us to give a heads up… They did NOT accept accountability or offered any compensation. THIRD RED FLAG .. around 6pm after check in, a strange man is walking through the door. He did not have anything in his hands. He claimed he knocked and he’s maintenance. This is very traumatic for our family. The guy was very rude saying “he can come inside whenever. I understand if we called maintenance or the property manager would have given us a heads up but this was so wrong. Not only did he come in once unannounced but, twice! And the second time he still didn’t knock and brought tissue and a trash bag. This was supposed to be done before a tenant occupy the unit. I wanted to pack up and leave then but this company is robbery! As I contacted management, they again refused to accept accountability and admit this was not right. Instead they literally fussed back with me, did not care about my families safety and was very rude. Half of the amenities did not work. The TV stopped working, you can’t use the balcony (in the pictures) due to water damage… most of the blinds didn’t open. Let me not forget the trash cans outside was filled with trash so we couldn’t take our trash out. I communicated all my concerns immediately to management and the SUCK! I would not recommend this BS property to no one ever! WORST TRIP! I know the property manager will reply to this post but I guarantee they will not take accountability or offer any type of compensation for our inconvenience! They will be defensive as they were during out trip!
Cedricka P.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von VrboOwner am 12. Apr. 2023
When you book a short stay with us (under 5 days) you are informed PRIOR to making the booking that a refundable damage deposit would be payable. Once you had made the booking, we reached out to you with a payment link (as clarified in our terms and conditions which are written in plain English) for you to make payment. Its shame we have to do this but to protect our homes from “Party Crowds” it’s become a necessity. You paid without issue, so I am really surprised re your comments. The home not being ready for 4pm is not acceptable and we do apologize for this, however, the last guest hadn’t been the cleanest and we wanted it to be perfect for you so the clean did take a little longer. We take the safety and security of our guests very seriously and have strict policies in place to ensure that only authorized individuals are permitted to access the property . However, we must clarify that your review is completely unacceptable and unfounded as Our Property Manager attended the home to adjust an AC sensor that was faulty as it was noted that during the pre-arrival clean. This would normally have been fixed before arrival but as the clean ran over he only received the job later than normal. He first knocked on the door several times and then entered the home using his unique code that is registered on our smart lock and shouted maintenance several times. You then appeared and hysterically asked him to leave. Despite him showing his ID and confirming the reason he was there. He then apologised and left and did NOT MAKE a second visit (as evident by our Smart Lock Report).
You then demanded a refund of your entire stay which was unjust for a home not being 100% ready at check in time. We would normally work some form of compensation with a guest on the very rare occasion this happens but to expect a “Full Refund “of your stay for a 15-minute delay and a misunderstanding with maintenance is not even close to being realistic. Your request was declined and hence this review. You did not raise any of the other issues in your review despite being extremely vocal so my guess it’s just to beef it out.
Über den Gastgeber
Zu Gast bei Paul & Jill Melvin
Jill and Paul Melvin have owned their own home in Orlando since 2001 and have been involved in the short term rental industry since then.
They now look after over 80 homes in the Orlando area on behalf their owners and have received numerous industry awards including Top Rental Manager in Orlando in 2012 by Trip Advisor followed by the Gold Top Vacation Rental Award in 2013, a Highly Rated Award in 2016 and their Certificate of Excellence in 2017.
HomeAway have also rated them as a Premier Partner due to the quality of the homes they manage, a reliable bookings process, great feedback from guests and competitive rates which gives them the confidence to book again and again.