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Apartment

Direkt am Strand + Gartenhaus + Fitnessstudio & privater Strandclub - exklusiver Bereich!

Fotogalerie von Direkt am Strand + Gartenhaus + Fitnessstudio & privater Strandclub - exklusiver Bereich!

Pool
Außenbereich
Strand
Terrasse/Patio
Terrasse/Patio

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend
2 Schlafzimmer2 BadezimmerPlatz für 6 Gäste

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Whirlpool
  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Kostenloses WLAN
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Playa del Carmen, Quintana Roo
  • Place, Playa Mamitas
    ‪2 Gehminuten‬
  • Place, Playa del Carmen Hauptstrand
    ‪6 Gehminuten‬
  • Place, Quinta Avenida
    ‪11 Gehminuten‬
  • Airport, Cancún, Quintana Roo (CUN)
    ‪48 Autominuten‬

Zimmer und Betten

2 Schlafzimmer (Platz für 6 Personen)

Schlafzimmer 1

1 King-Bett

Schlafzimmer 2

2 Doppelbetten

2 Badezimmer

Badezimmer 1

Nur Dusche

Badezimmer 2

Nur Dusche

Weitere Räumlichkeiten

Terrasse oder Patio
Küche
Balkon
Essbereich

Mehr zu dieser Unterkunft

Direkt am Strand + Gartenhaus + Fitnessstudio & privater Strandclub - exklusiver Bereich!

Weiße Sandstrände, smaragdgrünes Wasser, nur wenige Schritte von Ihrer privaten Terrasse entfernt, die berühmte 5th Avenue von Playa Del Carmen, große, luxuriöse Unterkünfte und Ihr eigener Concierge ... das neue Elements Hotel in Playa Del Carmen, Mexiko, ist das perfekte Paradies!


Playa Del Carmen hat Ihnen bisher noch nie ein solches Urlaubserlebnis geboten. Verbringen Sie Ihren Urlaub an einem der schönsten Strände von Playa del Carmen und genießen Sie eine noch nie dagewesene Hotelunterkunft und einen noch nie dagewesenen Service in Playa del Carmen.

Deluxe Suite mit 2 Schlafzimmern
UNSERE DELUX SUITES SIND GROSSE 2 SCHLAFZIMMER, 2 BADEZIMMER-SUITES MIT 1.200 QM (109 QM) LUXUS-WOHNRAUM. Weitere Ausstattungsmerkmale sind Marmorböden, Klimaanlage, voll ausgestattete Küchen, Kühlschrank, Geschirrspüler, Mikrowelle, Waschmaschine / Trockner, Fernseher, DVD-Videobibliothek und CD-Player. Für Ihre Bequemlichkeit, DAILY MAID SERVICE, Flaschenwasser LIEFERUNG, lokales Handy, kabelloses Internet und ein persönlicher Concierge sind ebenfalls vorhanden.


GEBÄUDEAUSSTATTUNG

 • Strandlage
 • Voller Meerblick
 • 15 Blocks bis zur 5th Ave.
 • Privater Elements Beach Club
 • Canibal Royal Beach Club und Restaurant
 • Riesiger Pool und wunderschöne Gärten
 • Ergänzendes Fitnesscenter
 • Ergänzendes Business Center
 •Kostenlose Parkplätze
 • 24 Stunden besetzte Lobby



 GÄSTEZIMMER EIGENSCHAFTEN

Große Suiten mit 2 Schlafzimmern und 2 Bädern
• 109 m² Wohnfläche
• Flaschenwasserlieferung
• Marmorböden
• Klimaanlage
• Voll ausgestattete Küche
• Geschirrspülmaschine
• Mikrowelle
• Wäschetrockner
• Fernseher, DVD-Videothek, CD-Player
• Behinderte und rollstuhlgerecht.


WIR MIETEN NICHT NUR WIR SCHAFFEN ERLEBNISSE FÜR SIE.

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  • Küche
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Ocean front resort, Andalucia Mareazul, Private Walkout pool

Hausordnung

Check-in ab 15:00 Uhr
Mindestalter für die Miete: 18 Jahre
Check-out vor 11:00 Uhr
default

Kinder

Kinder (0–17 Jahre) erlaubt
default

Veranstaltungen

Veranstaltungen sind nicht gestattet
default

Haustiere

Keine Haustiere erlaubt
default

Rauchen

Rauchen ist nicht gestattet

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Zur Gegend

Playa del Carmen

Mitten in der Gegend Zazil-ha, einem Stadtteil von Playa del Carmen, befindet sich dieses Apartment in der Nähe von Freizeitparks und am Strand. Playa del Carmen Maritime Terminal und El Camaleón Mayakoba Golf Course sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Playa del Carmen Hauptstrand und Playa Mamitas. Öko-Themenpark Xcaret Eco und Freizeitpark Xplor – diese beiden Highlights vor Ort solltest du dir nicht entgehen lassen. Keine Angst, nass zu werden? Beim Tauchen, beim Schnorcheln und beim Baden erlebst du in der Nähe der Unterkunft großen Wasserspaß.
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Karte
Playa del Carmen, Quintana Roo

In der Umgebung

  • Playa Mamitas - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • Coco Beach - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Playa del Carmen Hauptstrand - 6 Gehminuten - 0.6 km
  • Quinta Avenida - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Einkaufszentrum Quinta Alegría - 16 Gehminuten - 1.4 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen Cancún (CUN) – 49 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Pizza Italia - ‬5 Gehminuten
  • ‪La Vagabunda - ‬4 Gehminuten
  • ‪Colectivo Mexicano Cervecero - ‬6 Gehminuten
  • ‪Ceviche Corazon - ‬5 Gehminuten
  • ‪Que Huevos - ‬4 Gehminuten

Häufig gestellte Fragen

Ist Direkt am Strand + Gartenhaus + Fitnessstudio & privater Strandclub - exklusiver Bereich! haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Direkt am Strand + Gartenhaus + Fitnessstudio & privater Strandclub - exklusiver Bereich!?

Gültig ab 24. März 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Direkt am Strand + Gartenhaus + Fitnessstudio & privater Strandclub - exklusiver Bereich! am 27. März 2026 beginnen bei 211 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Wie viel kostet das Parken bei Direkt am Strand + Gartenhaus + Fitnessstudio & privater Strandclub - exklusiver Bereich!?

Auf dem Gelände der Unterkunft stehen Parkplätze zur Verfügung.

Wann ist der Check-in bei Direkt am Strand + Gartenhaus + Fitnessstudio & privater Strandclub - exklusiver Bereich!?

Check-in ab: 15:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Direkt am Strand + Gartenhaus + Fitnessstudio & privater Strandclub - exklusiver Bereich!?

Check-out ist um 11:00 Uhr.

Wo befindet sich Direkt am Strand + Gartenhaus + Fitnessstudio & privater Strandclub - exklusiver Bereich!?

Dieses Apartment liegt am Strand und ist dank der hervorragenden Lage (Zazil-ha) zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Playa Mamitas und Playa del Carmen Hauptstrand. Quinta Avenida ist 1 km entfernt.

Bewertungen

8,6

Hervorragend

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20 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 37 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,0/10

Sauberkeit

9,8/10

Check-in

8,0/10

Kommunikation

9,6/10

Lage

8,4/10

Genauigkeit des Onlineauftritts

Bewertungen

Bewertung von einer Partner-Website

10/10 – Hervorragend

Linda H.

Lovely Stay in Playa!

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Property is in a great location, we loved the pool and the beach club! Would love to stay here again! Would highly recommend this condo!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jesus O.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Family

The place is a great location you get access to beautiful beach. the pool was very nice and big walking distance to la 5 Avenida
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Mark R.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Beautiful spacious condo

Everything went perfect, great spacious condo very clean, close to town
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2022
Archivierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Ethan E.

Elements was fantastic

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Perfect, pool, quiet location and walking to everything.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2015
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Heather C.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Nice property, excellent location

My teenage daughter and I stayed in this property over Christmas. The condo was just as described, simple but well appointed. The location was excellent, walking distance from everything. The beach access is rather small but still very nice and close to other beaches if a larger beach area is preferred. The condo host was very helpful! Would definitely stay again!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Donna R.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

navigation

The only problem we had was finding the building we had never been to Playa del Carmen before but after that the location was perfect very walkable and so close to the beach . Had a great time !
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2023
Bewertung von einer Partner-Website

8/10 – Gut

Bruce G.

Fantastic Experience

Rating Details: The property manager was more than helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: A great condo in a great complex in Playa del Carmen.
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2017
Bewertung von einer Partner-Website

8/10 – Gut

A guest from Irvine, NA

Great stay!

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: The apartment at the elements was a good place to stay whilst visiting Playa Del Carmen. The location is excellent with good proximity to 5th Avenue. The pool is lovely and the beach access and private beach area was superb. The apartment was spacious for 4 people and clean, however it needs a little bit of an update of furniture and utensils. Good value for money and overall happy with our stay!
Verifizierte Bewertung

2/10 – Ungenügend

Bernard B.

Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts

Needs cleaning and maintenance

When we arrived the condo was full of mosquitoes and flies. I spent an hour swatting flies and mosquitoes off ceiling and walls. Taking a shower the dirt in shower dissolved and began flowing. Dirt and hair in shower. My wife swept the condo the next morning and there was dirt. A closet in master had leaking water on floor. The door to the master would not close. The beds were low quality and hard. No cleaning service was provided for duration of stay. No trash can liners provided.
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2022
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jolynn H.

Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Kommunikation

Quick getaway

We stayed for 3 nights. Check in was easy. Upon arrival a front desk person checked us in. We noticed in the living room/kitchen that the water dispenser had been leaking and ran off the counter all over the floor. We quickly cleaned it up with towels. We told the person working the front desk and he adjusted the water dispenser and told us to contact the property manager for more water and towels. I emailed the company that manages this condo property that I was previously communicating with and received no response our entire stay. Since we had a late arrival due to multiple flight delays we were ready for bed. Our bed sheets were more than likely not clean. The master bedroom sheets had sand and hair in it. One of the beds that was being used by my kids had long hairs in it. I would also recommend that if you have older children you rent a bigger place. It can sleep six but on kid slept on the couch which is vinyl and uncomfortable. The bees were not comfortable either. If you are tall your feet will hang off the end. There was also a bad smell inside the condo when we arrived. One of the chairs on the patio was also slightly broke. The beach is small and not and the seaweed is an issue (not the rentals fault). It does have a small bar on the beach, which is nice and there is also a cute little beach bar next door. The area is safe and we also used the 7 eleven across the street to buy water, ice, other drinks and snacks. Very convenient. There is a pharmacy right next to it in case you need extra sunscreen. The pool and gym at the resort was very nice and never crowded! Definitely a major plus. It is conveniently located to walk to restaurants and shops. It is also very easy to get a cab to get around from the hotel/complex. When setting up transportation the place is actually called the elements hotel even though it is a condo complex. We also did an excursion during our visit that was very accommodating and did pickup and drop off directly from where we were staying. Playa del Carmen is a nice area that felt safe and we will definitely return but probably not to this unit for our stay. Thankfully, our stay was short in the rental unit.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Bewertung von einer Partner-Website

10/10 – Hervorragend

Isabel R.

Super nice !

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was very clean. I was very happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: We had a really good staying , everything was perfect, I wished could stay longer.I definitely recommend the place.
Bewertung von einer Partner-Website

10/10 – Hervorragend

Paula Natasha L.

Mi experiencia con ustedes

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: La llegada a ese departamento fue el final de nuestro viaje sin duda la mejor decisión, nos sorprendió mucho las instalaciones siempre en orden y un lugar muy tranquilo para descansar el departamento contaba con todas las amenidades de descanso y limpieza, lo único en recomendación es que sea posible que tengan cosas súper básicas en la cocina como aceite, sal, azúcar, café .. nosotros dejamos parte de esas cosas para otros huéspedes pero si siento que es un detalle importante.. satisfechos totalmente con el lugar y la atención de los conserjes gracias !
Bewertung von einer Partner-Website

10/10 – Hervorragend

A guest from Irvine, NA

Nice Apartment but need maintenance

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was very clean. I was very happy with the location. I was somewhat dissatisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Awesome place but spent time to wait people of maintenance to solve some stuffs in the apartment
Bewertung von einer Partner-Website

10/10 – Hervorragend

Hernan C.

Hreat place to stay

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: This plae was very comfortable , very well kept and in a great location. Great for famil8es and the pools was great. I enjoy the location close to the beach and 5th avenue and still quiet so you can rest. I wouod recomend this place if u stay at playa del carmen
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2023
Bewertung von einer Partner-Website

6/10 – Okay

Santiago R.

Buenas instalaciones la playa una porquería

Rating Details: The property manager was adequately helpful. The vacation rental was spotless. I was very unhappy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I do not recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Las instalaciones estaban muy bien. La ubicación se encuentra al lado de una playa muy fea que tiene un olor a podrido insoportable por estar al lado de un embarcadero de pescadores. Con respecto a la administración tuvimos un problema que jamás lo resolvieron que era la falta del control remoto de la televisión y de una cafetera que se comprometieron en llevarla y nunca la trajo
Bewertung von einer Partner-Website

10/10 – Hervorragend

Kathleen W.

We’ll Be Back!

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Great place! We loved having the pool right outside the door. It was close enough to walk to restaurants and shops, but also very quiet! Very clean and comfortable! We had an amazing time and will definitely be back!
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Maria C.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Godt til prisen

Stor rummelige ferielejlighed. Direkte udgang til stor poolområde. Lidt fejl og mangler i lejligheden, intet afgørende. Direkte til strand, men vandet der var grumset. Går du 1-2km ud ad byen i stedet kommer du til flot strand. Fin beliggenhed i går afstand til 5.av.
Aufenthalt von 8 Nächten im Oktober 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Iliana M.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Fantastic

My daughter and I made our 1st joint diving trip together and wanted to be as close to the "Reef, Coco Beach" as possible as that is where we dive from. This property was right next door and absolutely gorgeous. For the same price as I was going to pay at the Reef which included 1 room with 2 Queen size beds and amentities I go a husge 2 b/r with great l/r, kitchen , washer/dryer etc on the ground level with the football field size pool right outside my patio door just steps away. Booking my next trip back in September already and think I have found my "Choice" of stays in Playa now.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Juan A.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Great place and location

Good communication
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Bewertung von einer Partner-Website

6/10 – Okay

Alejandra C.

Areas de Oportunidad

Rating Details: The property manager was more than helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I do not recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Considero que tienen varias áreas de oportunidad en el GH18: Poner por lo menos jabón en los lavabos de los baños y regaderas; mesitas por si quieres poner tu compu, vaso, botana; el acomodo de la sala y comedor es muy incomodo, movería el comedor al fondo, cambiaria la TV que tienen a la pared de enfrente y voltaria la sala; el aire acondicionado no lo pondría fijo, porque te mueres de calor y es invierno!!!....eso si las áreas comunes están increíbles.
Bewertung von einer Partner-Website

8/10 – Gut

Ed M.

Beautiful but loud

Rating Details: The property manager was more than helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Stayed at the Elements for 16 days. Beautiful setting but restaurant next door blasted extremely loud techno music from 9 AM to 10 PM every day. So loud you could not talk on the beach and it woke you every morning. The management at restaurant refused to lower music . The beach has a roped off swimming area for safety of guests. The wave runner rental business next door seemed to take pleasure in running thru the safety area and doing donuts in the area to scare and intimate the guests. I personally saw the manager chase children from the water while riding a jet ski. I also have video tape of them doing fast circles inside the ropes. It appears there are no laws to protect quests in Mexico. The condo was clean and fairly comfortable. Very hard furniture but it is a rental.
Bewertung von einer Partner-Website

10/10 – Hervorragend

Karina S.

Private Beach Access amazing views of the Blue and Warm Ocean!!!

Rating Details: The property manager was very helpful. The vacation rental was spotless. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: We stayed here for our 25th anniversary. Our plan was to stay Sunday night through Wednesday night, great customer service!The condo was immaculately clean and had a completely stocked kitchen with everything we needed to fix our own meals if we wanted to. I actually did cook breakfast the first morning.The view from the terrace was beautiful!facing the pool. The condo is located inside the building near the private beach that Elements has, so we could watch all the boat activity, including watching the parasailing! And walk a few steps to the beach! White sand beaches from one horizon to the other. We spent a lot of time sitting at the table on the terrace watching the activities and people enjoying the Mexican Caribbean vibes.We highly recommend this condo!
Bewertung von einer Partner-Website

8/10 – Gut

A guest from , S.

Elements Condo review

Rating Details: The property manager was very unhelpful. The vacation rental was clean. I was very happy with the location. I was satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: the place is nice but the property manager/agent is horrible. Unprofessional, not responding to messages, avoids problems and very difficult to deal with.
Bewertung von einer Partner-Website

8/10 – Gut

Playa

Rating Details: The property manager was adequately helpful. The vacation rental was very clean. I was very happy with the location. I was more than satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I recommend this vacation rental. Reviewer Comments: Nice vacation.
Bewertung von einer Partner-Website

4/10 – Mangelhaft

Katharine M.

Great Property, Horrible Management Company.

Rating Details: The property manager was very unhelpful. The vacation rental was clean. I was very happy with the location. I was very satisfied with the condition of the vacation rental. Overall, I do not recommend this vacation rental. Reviewer Comments: The unit that we rented (206) was not the unit that we were given (119). It took almost a day, with no explanation or apology from Luna or the property management, to move to another unit that at least had a King bed. Her explanation was that we were "upgraded," when the paperwork for 119 clearly was $50-per day less that the $500-per day that I had already paid upfront. We wasted 1/2 a day waiting for replacement unit EGH18 to be cleaned, and then saw that it was because the maids were sitting in the living room watching TV. Our new unit was cleaned twice, instead of 3 times. Estabon was incompetent and did not respond to any communication in a timely manner. Max was great, but spread way too thin, and had no support from his management. Our neighbors were up all night partying and doing drugs, and of course, there's no one to get to deal with it. We even got to meet their drug dealer one evening... Great fun for the kids to meet their first drug dealer! We loved the property, and the staff at Elements is first rate. We will use Brics management next time. Playa Moments is a disaster.

Über den Gastgeber

Zu Gast bei Clearstay Vacation Rentals

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Sprachen:

Spanisch, Portugiesisch
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