4/10 – Mangelhaft
Joachim K.
19. Sept. 2022
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Nicht zu empfehlen
Es fängt mit der Kommunikation an. Der Verwalter liest die Anfragen nicht richtig (haben 1 Woche vor Ankunft anfragen wollen, ob der Check-in 2 Stunden früher erfolgen kann)...Antwort war: das Objekt sei schon belegt, es täte ihm leid...wir hatten aber gebucht und schon bezahlt! Panik...! Er hatte sich vertan und nicht richtig gelesen, aber es hatte seine Richtigkeit.
Um ein extrem langen Bericht zu vermeiden, fassen wir uns hier kurz zusammen.
Die Sauberkeit war eine Katastrophe ( haben wir dem Verwalter u.a. auch mitgeteilt und hier folgt Problem Nr.3!: der Herr Verwalter, ist absolut Kritikunfähig: Beispiel: Wir haben uns hier auch u.a.! wegen dem Baulärm von nebenan beschwert...
Antwort: wir könnten uns nicht beschweren, da er vermutet, daß wir ohnehin den ganzen Tag unterwegs wären....
Die gesamte Wohnung befindet sich in einem kompletten Renovierungsstau, es gibt da fast nichts, was nicht kaputt ist...bei dieser Angabe beim Herrn Verwalter bekamen wir sogar noch eine extrem unfreundliche und anmaßende Antwort!
Sowas haben wir noch nie erlebt und wir reisen sehr viel!!!
Fazit: wir können nur warnen ( an der Costa Brava verwaltet dieser Herr 21 Gebäude...)
Das einzige Schöne, die Aussicht auf das Meer... hier gibt es auch ein ganz großes ABER! Schattenspendende Markise- defekt, der Sonnenschirm zu klein und...DEFEKT!
LEIDER können wir hier keine Fotos hochladen, aber bei GOOGLE...nie wieder!!!!
Joachim K.
Aufenthalt von 9 Nächten im September 2022
