Chalet Cassiopée, Céphée 7

Je suppose que vous décrivez l'état de l'appartement et de la salle de jeux après votre passage! Tout avait été nettoyé le matin même de votre arrivée. Si c'était sale, pourquoi n'avez-vous rien dit? Cet appartement est prévu pour une utilisation familiale, vous y avez fait la fête alors que ce n'est pas autorisé et avez empêché les voisins de dormir. Papier toilette et sacs poubelle sont fournis pour le démarrage du séjour et il est logique que vous fournissiez la suite, non? Il est bien précisé que le spa de nage n'est pas utilisable en hiver, il y a un jacuzzi, accessible en option et vous ne l'avez pas demandé. Sinon il y a une fiche d'accueil en anglais, le reste est en français. Quand nous allons à l'étranger nous ne nous attendons pas à avoir tout de traduit en français. Vous étiez 5 dans l'appartement, le chauffe eau a une capacité de 300 litres il ne devrait donc pas y avoir de soucis. L'appartement peut aller jusqu'à 7 et non 8, il y a un seul toilette mais c'est écrit. Pour la salle de jeux, en raison de l'épidémie de COVID son utilisation est restreinte aux locataires d'un seul appartement, soit 2 fois par semaine puisqu'il y a 3 appartements, sauf accord entre les locataires, je ne suis malheureusement pas responsable de l'épidémie.Excusez-moi mais je suis ravie que vous n'ayez pas envie de revenir car vous donnez une bien piètre image de votre pays.

Merci, nous vous accueillerions avec plaisir si vous souhaitez revenir