6/10 – Okay
Daniela A.
26. Apr. 2023
Gut: Check-in, Kommunikation und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Genauigkeit des Onlineauftritts
Leider schlechter Pflegezustand
Die Lage ist Top und ist kaum besser zu bekommen. Der Check In Vorgang war einfach und einleuchtend , jedoch ohne eine Einweisung zu bekommen, denn es war niemand zur Schlüsselübergabe vor Ort. Leider ist das Objekt in einem sehr schlecht gepflegten Zustand: Spülmaschine am ersten Tag defekt, konnte nicht mehr repariert werden. Das Hauptbadezimmer war NICHT geputzt worden. Alte Seife, Urinränder an der Toilettenbrille etc. Die Schiebetüren zur Terrasse waren nur durch zwei Holzkeile von innen zu verschließen. Schrauben, die die Türen hätten befestigen können lagen verrostet am Boden. Poolpumpe war defekt, wurde gerichtet. Pool wurde nur einmal gereinigt (auf Nachfrage) in 17 Tagen Aufenthalt. Tür um das Grundstück zu verlassen verlor die Dichtung und eine Schiene löste sich. Lag dann herum denn wir haben es nicht richten können. In der Waschküche gibt es kein Licht. Haben dann eine Nachttischlampe hingestellt. Die Sonnenschirme haben keine passenden Ständer / Fuß was bei Wind eine sehr instabile Angelegenheit war. Auf der Terrasse gibt es einen Tisch von 1 mx1 m für eine Villa mit 4 Schlafzimmern (8 Pers möglich). Wir waren 4 Pers und haben den Esstisch vom inneren der Villa bei Bedarf herausgetragen. TV über Internet und das ist sehr instabil. War auch nicht optimal. Sollten wir wieder kommen, dann werden wir die Nachbarvilla buchen, die in einem deutlich besseren Zustand ist. FEWO sollte sich überlegen, diese Villa aus dem Angebot zu streichen. Beschwerden vorprogrammiert.
Daniela A.
Aufenthalt von 17 Nächten im März 2023
