Ferienwohnung - Pietrasanta fraz. Marina

A seguito della recensione lasciatami questa è la mia risposta: 1 per le lenzuola e tovaglie gli asciugamani ecc. come è scritto nelle regole della casa che questo servizio non viene fornito, e nel caso lo desiderino avrà il mero costo del lavaggio di quanto fornito. Alcuni giorni prima del loro arrivo sono stato contattato da una loro incaricata la quale parlava correttamente l' italiano ed alla quale ho spiegato il costo della fornitura e che potevano visionarlo sul sito, mi disse che mi avrebbe ricontatato cosa che non è avvenuta, all'arrivo degli inquilini mi ero organizzato x la fornitura delle lenzuola ecc. ( che non anno accettato). " per il contratto ovviamente siamo in italia e il contratto è in italiano inquanto l'agenzia delle entrate lo accetta solo in italiano, gli è stata consegnata copia da me firmata x ricevuta e si sono rifiutati di firmarla ( mi è stata consegnata firmata alla partenza). 2 tassa di soggiorno effettivamente c'è stato uno sbaglio da parte mia inquanto ho chiesto la tassa x sette giorni ( non essendo a conoscenza che finiva a il 30 di settembre) di conseguenza dovevano pagare solo 2 giorni, che non gli ho richiesto inquanto erano pochi denari. 3 E arriviamo a fine locazione, in tutto il periodo della locazione non hanno mai portato via lo sporco pur avendo tutti i bidoni e le informazioni su quando venivano ritirati, vetro, plastica, organico ecc. immaginate coso mi sono trovato da smaltire. 4 Punto dolente lo scalino al mattino li saluto per la partenza e mi reco al lavoro, mi arriva una mail nella quale mi si dice che gli si è rotto uno scalino mentre partivano, vado a casa e trovo lo scalino di marmo travertino rotto per una distanza di circa 10 cm x 4, è vero che era presente una fessura la quale non creava nessun pregiudizio alla stabilità, visto che tutte le persone che anno soggiornato se ne sono servite senza problemi, al che ho contattato il mio assicuratore su come comportarmi il quale mi ha fatto un esempio : se tu hai una autovettura graffiata e una persona ti investe costringendoti a sostiutuire il pezzo che fa? deve pagare la sostituzione e non verranno applicati sconti per il graffio. Avute le debite informazioni ho provveduto a bloccare parte del deposito cauzionale ( in 35 anni di affitti non ho mai avuto bisogno di chiedere qualcosa x danni). Detto tutto questo ritengo che la recensione lasciatami sia solo frutto di rappresaglia x l'avvenuta riscossione di parte del deposito. Nonostante tutto la mia resensione è stata favorevole

Ottima famiglia, precisi ed ordinati, li accoglierei volentieri sempre, li consiglio anche ai miei competitors.

Buongiorno sono molto soddisfatto di voi spero ché in futuro possiate tornare. Tanti cari auguri Adelmo

Sono stato molto contento di questa famiglia pulita, ordinata e molto affabile e lascio un messaggio a tutti i miei competitor: spero che possiate annoverare questa famiglia tra i vostri ospiti futuri. Adelmo Moscardini

Molte grazie per la sua recensione che purtroppo leggo solo ora, vi auguro in futuro di trovarvi sempre bene siete meritevoli. Auguri Adelmo