![AuĂenseite Ferienhaus [Sommer]](https://media.vrbo.com/lodging/114000000/113760000/113752700/113752662/a29ab29b.jpg?impolicy=fcrop&w=469&h=201&p=1&q=medium)
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2/10 â UngenĂŒgend
Amelie R.
22. Sept. 2021
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Katastrophaler Vermieter
Wir waren mit Hund zwei Wochen in dem Ferienhaus.
Garten: nicht umzĂ€unt, direkt daneben befindet sich eine landwirtschaftliche NutzflĂ€che. Dazwischen ein Sichtschutz, der eigentlich keiner ist. Dahinter arbeiten tĂ€glich mehrere Personen, die in den Garten gucken können. Der "Pool" liegt direkt neben dem Sichtschutz, keine PrivatsphĂ€re. Das GrundstĂŒck wird als Durchfahrt genutzt.
Umgebung: fantastisch. ca. 30 min. bis Pisa, 20 min. bis zum Strand. Berge und SehenswĂŒrdigkeiten sind auch in der NĂ€he.
Nachbarschaft: Mit Hund katastrophal. Ăberall klĂ€ffen Hunde, einer hat mehrfach versucht, unseren Hund anzufallen. Die Besitzer interessiert das gar nicht, das Hoftor wird stĂ€ndig offen gelassen, sodass der aggressive Hund frei herumlaufen kann. Auch auf unserem GrundstĂŒck war er mehrfach, sodass sich unser Hund irgendwann nicht mehr sicher gefĂŒhlt hat.
Ausstattung: sehr schlecht. völlig lieblos zusammengestĂŒckelt. Schubladen klemmen, SchranktĂŒren gehen kaum auf oder bleiben hĂ€ngen. Kein vernĂŒnftiges Messer in der KĂŒche, Obst und GemĂŒse mussten mit mitgebrachtem Leatherman geschnitten werden.
Die HandtĂŒcher passten nicht zusammen und waren nicht sauber.
Erst nach Aufforderung wurden Polster fĂŒr GartenstĂŒhle nachgeliefert.
Liegen waren eine Frechheit. Eine gute Liege war da, die andere so klapprig, dass man sie nicht nutzen konnte. Schon am ersten Tag auseinandergebrochen. FĂŒr die Liegen wurden auch nach Aufforderung keine Polster vorbeigebracht.
Sauberkeit: Beim ersten Durchfegen in der KĂŒche fanden wir Weinkorken und Glassplitter. In der Dusche und im Waschbecken Haare im Abfluss.
Kommunikation mit Vermieter: glatte sechs.
Am Tag vor der Abreise fragte er nach unserer Abfahrtszeit, weil er die Abnahme durchfĂŒhren wollte. Wir teilte ihm mit, dass wir frĂŒh morgens fahren wĂŒrden. Er gab an, er mĂŒsse arbeiten und könnte deswegen nur abends. Wir hatten den letzten Tag bereits verplant und wollten erst spĂ€t wieder zurĂŒckkommen. Der Vermieter wollte dann wĂ€hrend unserer Abwesenheit ins Haus, was wir ablehnten.
Nachdem er die Agentur kontaktierte (Novasol) und uns mitgeteilt wurde, dass das Hinterlegen des SchlĂŒssels okay sei, kam der Vermieter unangekĂŒndigt zu uns, rĂ€umte nachmittags die StĂŒhle im Garten weg und bedrĂ€ngte uns mehr als eine Stunde. Immer wieder versuchte er, ins Haus zu kommen.
Wir waren so bedient, dass wir schon am Abend fuhren und im Hotel ĂŒbernachteten.
Absolute UnverschĂ€mtheit, das Haus war fĂŒr die Ausstattung viel zu teuer.
Amelie R.
Aufenthalt von 13 NĂ€chten im September 2021
