Typisches Périgord-Haus

Merci pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie de savoir que vous avez apprécié la situation du bien, son environnement et que vous avez malgré tout passé un bon séjour. Je prends bien entendu en compte vos remarques. Concernant la table extérieure qui n’était pas vissée, il aurait simplement fallu me le signaler pendant votre séjour : j’aurais pu intervenir dans la journée afin de régler ce petit désagrément. Pour les jeux extérieurs, ceux-ci sont simplement laissés à disposition des voyageurs et ne sont pas présentés comme des équipements spécifiques dans l’annonce, à l’exception de la balançoire. Ils sont donc proposés en complément, mais ne font pas partie des prestations mises particulièrement en avant. Concernant la crêpière, je regrette qu’elle n’ait pas fonctionné correctement. Je n’en avais pas connaissance et, là encore, si vous me l’aviez signalé pendant votre séjour, j’aurais bien volontiers fait le nécessaire. Enfin, pour les verres, même s’ils ne sont effectivement pas tous assortis, il y en a bien plus de huit dans le logement. Un stock supplémentaire était également disponible dans la buanderie, que je vous avais mis gracieusement à disposition compte tenu de la durée de votre séjour de quinze jours. Vos remarques restent néanmoins utiles et me permettent d’être attentive à ces différents points afin d’améliorer encore l’accueil des prochains voyageurs. Je vous remercie également d’avoir souligné les aspects positifs du logement et je suis heureuse que vous ayez pu profiter de ce cadre propice à la déconnexion.