Entspanne dich im Pool mit Top-Bewertungen − deinem perfekten Ort zum Relaxen.
Außenpool
Der Außenpool sorgt für Erfrischung unter freiem Himmel – ein seltenes Juwel in dieser Gegend.
Zentrale Lage
Bei dieser günstigen Lage bist du nie weit von dort entfernt, wo du sein solltest.
Entdecke Sehenswürdigkeiten in der Nähe
Zu Fuß erreichbar: Hallandale Beach
3 Schlafzimmer2 BadezimmerPlatz für 8 Gäste
Beliebte Annehmlichkeiten
Balkon
Eigener Pool
Zugang zum Wasserpark
Fitnesscenter vor Ort
Grill
Klimaanlage
Lerne die Gegend kennen
Hollywood, FL
Hollywood Beach
Place, Hollywood Beach
4 Gehminuten
Hallandale Beach
Place, Hallandale Beach
4 Gehminuten
Shell Bay Club
Place, Shell Bay Club
18 Gehminuten
Fort Lauderdale, Florida (FLL-Fort Lauderdale - Hollywood)
Airport, Fort Lauderdale, Florida (FLL-Fort Lauderdale - Hollywood)
23 Autominuten
Zimmer und Betten
3 Schlafzimmer (Platz für 8 Personen)
Schlafzimmer 1
2 Doppelbetten
Schlafzimmer 2
1 Doppelbett
Schlafzimmer 3
1 King-Bett
Wohnzimmer 1
1 großes Schlafsofa
2 Badezimmer
Badezimmer 1
Toilette · Nur Dusche
Badezimmer 2
Toilette · Nur Dusche
Weitere Räumlichkeiten
Küche
Arbeitsbereich
Balkon
Mehr zu dieser Unterkunft
Drei Schlafzimmer Penthouse Kostenlose Resort- und Parkservicegebühren
Zusammenfassung:<br><br>Willkommen zu deinem Urlaub in Hollywood Beach! Dieses Penthouse im 42. Stock bietet atemberaubende Ausblicke, luxuriöse Annehmlichkeiten und den perfekten Ort zum Entspannen und Abschalten:<br><br><br><br>Für 8 Personen | 3 Schlafzimmer | 5 Betten | 2 Bäder 🛏️<br><br>Gemeinschaftspools, Cabanas und Spa 🏖️<br><br>Beachclub mit Liegestühlen, Sonnenschirmen und Handtüchern 🌊<br><br>Großzügige Balkone mit raumhohen Glastüren 🌅<br><br>Voll ausgestattete Küche sowie Waschmaschine und Trockner in der Unterkunft 🍳<br><br>Fitnessstudio, Sportplätze und Freiluftkino 🎬<br><br><br><br>Die Wohnung:<br><br>Vom 42. Stock aus genießt du einen atemberaubenden Blick auf die Skyline der Stadt durch raumhohe Glastüren, die auf deinen großzügigen Balkon führen. Eine sanfte Brise weht durch die Wohnung, und die Geräusche vom Ufer sorgen für eine entspannte Atmosphäre. Jedes Detail ist auf Komfort ausgelegt, wodurch dieser Raum sowohl lebendig als auch erholsam wirkt.<br><br><br><br>Schlafmöglichkeiten<br><br>Die Wohnung bietet Platz für bis zu 8 Gäste mit 3 Schlafzimmern und 2 Bädern:<br><br>Hauptschlafzimmer: Kingsize-Bett 🛏️<br><br>Zweites Schlafzimmer: 2 Doppelbetten 🛏️🛏️<br><br>Drittes Schlafzimmer: 1 Doppelbett 🛏️<br><br>Wohnzimmer: Ausziehsofa 🛋️<br><br><br><br>Wohnbereiche<br><br>Tritt auf die großzügigen Balkone hinaus, um tagsüber die atemberaubende Aussicht und nachts die Lichter der Stadt zu genießen 🌅🌃. Im Inneren sorgen verdunkelnde Rollos für erholsame Nächte, ein Safe bewahrt deine Wertsachen sicher auf, und dank Highspeed-WLAN sowie einem eigenen Arbeitsbereich bleibst du ganz einfach in Verbindung. Eine Waschmaschine und ein Trockner in der Wohnung sorgen für zusätzlichen Komfort bei längeren Aufenthalten.<br><br><br><br>Küche und Ess<br><br>Bereite deine Mahlzeiten in einer voll ausgestatteten Küche zu – mit Kühlschrank, Herd, Backofen, Geschirrspüler, Mikrowelle, Toaster, Mixer, Wasserkocher und Kaffeemaschine ☕. Alle Töpfe, Pfannen, Gewürze, Geschirr, Besteck und Gläser sind vorhanden, damit ihr eure Mahlzeiten gemeinsam genießen könnt 🍽️.<br><br><br><br>Ausstattung des Gebäudes<br><br>Das Hyde Beach House bietet unglaubliche Annehmlichkeiten:<br><br>Pools mit Cabanas 🏊<br><br>Fitnessstudio und Spa 💆<br><br>Open-Air-Kino 🎥<br><br>Sportplätze für Tennis, Racquetball und Basketball 🎾🏀<br><br>Costera Bar and Grill für Essen am Pool 🍹<br><br>Beachclub mit Liegestühlen, Sonnenschirmen und Handtüchern 🌊<br><br><br><br>Leistungen und Richtlinien<br><br>24-Stunden-Rezeption, Parkservice und Sicherheitsdienst sind inklusive. Zu den optionalen Leistungen gehören früher Check-in, später Check-out, zusätzliche Zimmerreinigung sowie Babyausstattung wie Hochstuhl, Kinderbett oder Zustellbett.<br><br><br><br>Umgebung<br><br>Nur wenige Minuten vom Hollywood Beach Boardwalk mit Geschäften, Restaurants und Bars entfernt. Kurz mit dem Auto zum Gulfstream Park und Casino oder zur Aventura Mall. Flughafen Fort Lauderdale:
Mietbedingungen Diese Vereinbarung dient als Vertrag zwischen dem Gast, der eine Ferienunterkunft mietet – im Folgenden „du“ oder „dein“ – und Zen Vacat...
Wichtige Informationen
Wissenswertes
Unterkunftsnummer 2549024vb
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Der Gastgeber hat angegeben, dass die Unterkunft über einen Kohlenmonoxidmelder verfügt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Zur Gegend
Hollywood
Mitten in der Gegend Hollywood Beach, einem Stadtteil von Hollywood, befindet sich diese Wohnung in der Nähe von Freizeitparks und direkt am Wasser. Pier 66 Yachthafen und Port Everglades sind einen Ausflug wert, wenn du etwas Aufregendes erleben möchtest. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Hollywood Beach und Hallandale Beach. Lust auf ein spannendes Event? Dann schau doch mal in den Veranstaltungskalender dieser beiden Locations: Gulfstream Park Racing and Casino und Hard Rock Stadium. Die Umgebung bietet viele Möglichkeiten für Outdoor-Abenteuer, etwa beim Radfahren.
Hollywood, FL
In der Umgebung
Hollywood Beach - 4 Gehminuten - 0.4 km
Hallandale Beach - 4 Gehminuten - 0.4 km
Shell Bay Club - 18 Gehminuten - 1.5 km
Joseph Scavo Park - 3 Autominuten - 2.1 km
Golden Isles Tennis Center - 4 Autominuten - 2.0 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Hollywood – 14 Fahrminuten
Flughafen Fort Lauderdale - Hollywood (FLL) – 29 Fahrminuten
Restaurants
Starbucks - 16 Gehminuten
Patagonia Nahuen - 4 Gehminuten
Panera Bread - 18 Gehminuten
Padrino’s Cuban Restaurant - 11 Gehminuten
Terrazas - 4 Gehminuten
Häufig gestellte Fragen
Hat Drei Schlafzimmer Penthouse Kostenlose Resort- und Parkservicegebühren einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Pool.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Drei Schlafzimmer Penthouse Kostenlose Resort- und Parkservicegebühren?
Gültig ab 15. Okt. 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Drei Schlafzimmer Penthouse Kostenlose Resort- und Parkservicegebühren am 16. Okt. 2026 beginnen bei 883 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Drei Schlafzimmer Penthouse Kostenlose Resort- und Parkservicegebühren haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Drei Schlafzimmer Penthouse Kostenlose Resort- und Parkservicegebühren?
Auf dem Gelände der Unterkunft stehen Parkplätze zur Verfügung.
Wann ist der Check-in bei Drei Schlafzimmer Penthouse Kostenlose Resort- und Parkservicegebühren?
Check-in ab: 16:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Drei Schlafzimmer Penthouse Kostenlose Resort- und Parkservicegebühren?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Drei Schlafzimmer Penthouse Kostenlose Resort- und Parkservicegebühren?
Diese Ferienwohnung für Familien in Hollywood liegt am Ufer, zu Fuß gerade mal 10 Minuten entfernt von: Hollywood Beach und Hallandale Beach. Ebenfalls in einem Umkreis von 5 km: Promenade Shops und North Broadwalk.
Bewertungen
8,6
Hervorragend
Die Bewertungen werden in chronologischer Reihenfolge angezeigt, unterliegen einem Moderationsprozess und wurden verifiziert, sofern nicht anders angegeben.
19 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
19
1 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
1
2 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
2
2 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
2
2 von insgesamt 26 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
2
9,2/10
Sauberkeit
8,0/10
Ausstattung
8,0/10
Zustand der Unterkunft
9,0/10
Check-in
9,2/10
Kommunikation
10/10
Lage
9,0/10
Genauigkeit des Onlineauftritts
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
david k.
16. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Lage
4 TV’s did not work properly for 4 daysElectrical outlets some were brokenLow water pressureTook extremely long to get hot waterNot Beachront could not see ocean……etc. Facilty itself was excellent / Hyde Beach House
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Angela S.
21. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Everything was fantastic! Very clean! The location was great! The view was spectacular! We would stay here again for sure!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Courtney H.
12. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
The perfect place to stay for a long weekend
The place was as described and, it was close to everything we needed from fun restaurants on the water to fun bars on the beach, and even the super convenient 7 Eleven downstairs for last minute little things.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025
Antwort von VrboOwner am 30. Apr. 2025
Hi Courtney,
Thank you for your wonderful review! We’re so glad to hear that the location was perfect for your needs and that you had easy access to everything from restaurants and bars to the convenience of the 7 Eleven downstairs. We’d love to host you again on your next visit!
Best regards,
Zen Vacation Rentals
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
M N.
28. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Very nice place
Comfortable, clean and conveniently located place
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024
Antwort von VrboOwner am 30. Apr. 2025
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear you found everything comfortable, clean, and conveniently located. At Zen Vacation Rentals, we strive to provide an exceptional stay from start to finish, and it means the world to know you had a great experience at HH 3 4204. We’d love the opportunity to host you again for another wonderful stay!
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
shakita f.
23. Okt. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
The condo was exactly as advertised. It was very clean, spacious, and peaceful. The host was awesome very quick and responsive. The condo had great AC and the amenities were beautiful.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025
Antwort von VrboOwner am 28. Jan. 2026
Hello Shakita, Thank you for your feedback! We’re delighted the condo met your expectations and that you enjoyed the cleanliness, space, peacefulness, and great amenities. We’re glad our team could assist you quickly and look forward to hosting you again! Zen Vacation Rentals Team.
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Cynthia D.
21. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
The condo is beautiful, clean, and provides gorgeous views. Communication with the host and entry to the condo were seamless. The host responds very quickly to any needs or questions. We had zero issues and would stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025
Antwort von VrboOwner am 28. Jan. 2026
Hello Stephen, Thank you for your feedback! We’re delighted you enjoyed the condo, the beautiful views, and our quick communication. We’re glad everything went smoothly and look forward to hosting you again! Zen Vacation Rentals Team.
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Kim E.
20. März 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
This place is comfortable and clean. Amenities are less than. Tennis courts not available as promised. No coffee or breakfast available on property as promised. To cross the street to the beach is hazardous!!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Antwort von VrboOwner am 10. Mai 2026
Hello Kimberly,
Thank you for your comments regarding the cleanliness and comfort of our penthouse. We are glad you found the unit to be a pleasant space during your stay.
Regarding the amenities, we would like to clarify that the building administration manages the maintenance of common areas, such as the tennis courts and the bar.
While we confirmed their availability based on standard resort features, the building management occasionally implements temporary closures for necessary repairs.
We understand this was disappointing, which is why we provided complimentary valet parking for one vehicle and covered the resort fees as a courtesy to enhance your experience.
Regarding your mention of coffee and breakfast, we would like to clarify that these services are not included or promised in our listing or communications, as we provide a fully equipped private kitchen for our guests' convenience.
As for beach access, the pedestrian crosswalk is designed to provide a safe and direct route to our sister oceanfront property, where guests enjoy full access to beach amenities.
We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to host you again in the future.
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Adam S.
8. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Review
Overall great place to stay. Place was exactly like pictures showed. Easy check in process and great amenities. Walk to beach is simple and easy. Would definitely stay again
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Elaine C.
9. Apr. 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Family Vacation
We enjoyed the sunsets on the large west facing balcony!
Nice pools and restaurant :)
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von VrboOwner am 27. Apr. 2023
Thank you for taking the time to leave a review. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us. We strive to provide the best possible experience for our guests. We hope to welcome you back soon!
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thomas S.
20. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Presidents day
Great stay. The condo was very clean and well appointed.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Peter
30. Juni 2026
Verbesserungswürdig: Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
tried to add another day was told it was billed automatically, never given a price but checked my bank and it was $336 then I checked an invoice and the rate for my stay had jumped from $4200 for 5 nights to $7090 for 6 nights, then the denial from the agent and back and forth took me about 12 hrs international calls on the phone over 3 days to get the unit cancelled and was given a full refund, but if i hadn't checked on how to get early entry I would of never of seen the price change as there was no update, it just changed and would of been charged $2800 for an extra night. Never use these people
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lior D.
3. Mai 2024
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Passover Get away
My family and I had the most amazing experience here . I would definitely recommend.
Aufenthalt von 13 Nächten im April 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marianne O.
5. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Great view! We were a family of 6 and the apartment was great for all of us! The host was very responsive with any questions we had. Are only frustration was the buildings elevators. They were very slow. Sometimes we waited more than 15 minutes.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2025
Antwort von VrboOwner am 28. Jan. 2026
Hello Marianne, Thank you for your feedback! We’re glad the apartment worked well for your family and that our team was responsive to your questions. The elevator issue you mentioned has now been resolved by the building management. We hope to host you again in the future! Zen Vacation Rentals Team.
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Luis C.
14. Feb. 2022
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Nice penthouse apartment!
Very clean and modern.. nice view and location.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022
Antwort von VrboOwner am 21. Mai 2022
Thanks for your review and feedback!
Happy you enjoyed your stay.
Host back with us any time🌴
Customer Experience Team, ZEN
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jane O.
22. Feb. 2023
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Excellent unit, property, location, & staff.
We had the best time! The unit is exactly as pictured! So beautiful! The check-in process was seamless. The staff was friendly and attentive. We loved everything!
Aufenthalt von 6 Nächten im Februar 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Eric S.
12. März 2024
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Great property
Great property - quite spacious, all the ammenities we expected. Nice views. Although you have beach access, it is really average in terms of chairs, umbrellas, not what you expect from 5-star type resort. Pool area is beautiful but quite crowded.
Aufenthalt von 17 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Suzanne
15. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We needed a place to accommodate my family of 7 and this unit was perfect. The location and amenities were family friendly. Check-in was seamless and the staff was helpful. Also, it appears that the property has addressed any prior issues with the elevators. We waiting no longer than a few minutes for elevators. Overall, great experience, Zen is responsive and accommodating. Would not hesitate to book again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jason V.
31. März 2025
Gut: Sauberkeit, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Mr. Vaslet
The property was as described…. Staff were polite, gracious and helpfull…. The only issue was the elevator situation with (3 out of 4) in service with long wait times and stops on floors.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2025
Antwort von VrboOwner am 30. Apr. 2025
Hi Jason,
Thank you for your kind review! We're happy to hear you enjoyed the property and that our team made a positive impression. We truly appreciate your patience with the elevator delays and hope it didn’t take away too much from your experience. We'd love the chance to host you again in the future!
All the best,
Zen Vacation Rentals
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Trond E.
11. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Excellent
Great location, exactly as described. Smooth check in and responsive team. Pool and beach service great.I wouldn’t personally bother too much about elevator waiting times from other reviews . Only on peak hours and mostly because too many guests are pushing buttons both up and down causing even more waiting time.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025
Antwort von VrboOwner am 29. Apr. 2025
Hi Trond,
Thank you for the excellent review! We’re glad to hear that you enjoyed the location and had a smooth check-in experience. We truly appreciate your understanding regarding the elevator situation and will continue to do our best to improve guest experiences. We’d love to welcome you back anytime!
Best regards,
Zen Vacation Rentals
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Frank A.
5. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Good and bad
Property could be great if it wasnt for the complete disaster that are the elevators. I get that there could be some delays during busy times but our 2nd day it took us over an 1 hour and 30 minutes to get one from the 42nd floor and caused us to miss our excursion. What was frustrating was seeing housekeeping filling up the elevators with their carts (should have one on every floor). Staff at the building were great and the property manager was very responsive as well, just seems like the elevator issue is beyond anyone's control.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024
Antwort von VrboOwner am 30. Apr. 2025
Hi Frank,
Thank you for sharing your feedback. We’re so sorry to hear about the elevator delays and the inconvenience it caused you during your stay. We understand how frustrating it must have been to miss your excursion due to the long wait times, especially when it felt like the elevators were being occupied by housekeeping carts. We’re glad to hear that our staff and property manager were able to assist you, but we truly apologize for the elevator issues and the impact they had on your experience.
Your feedback is valuable, and we’ll continue to work on finding solutions to improve the situation.
We hope to have the chance to welcome you back and provide you with a smoother experience next time.
Best regards,
Zen Vacation Rentals
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
gary n.
1. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Kommunikation und Lage
Verbesserungswürdig: Check-in
Major elevator problems at this property - Avoid
We did have some issues with the check-in process which was very cumbersome, there were some supplies such as hand towels that were limited, and the communication regarding our late checkout was very poor.While I was willing to let all of those issues go without mention, there was one glaring problem with our stay that I must address, and that is the elevator situation. Being on the 42nd floor, we highly depended on the elevators to get to and from our unit. There are only 4 elevators that go to the upper floors (floors 7 and above), and one was completely out of commission for our entire stay. This caused major issues with us getting to and from our unit. Sometimes we waited over a ½ hour for an elevator, and when one would finally arrive on our floor it was often overcrowded which felt unsafe. The elevator would also stop at every floor which was lots of additional time since people on the other floors were pressing both the up and down buttons just to get an elevator to stop for them. There were several times where after a long wait, we gave up and took the stairs as not to miss out on our plans or reservations. All the guests and residents were as upset. This is a know issue and not disclosed in the listing.This is in reference to our recent stay at the Hyde Beach House from 2/20/25 to 2/24/25. There are many great things I can say about the property including its cleanliness, layout, decor and view. We also enjoyed both pools and the nearby beach access.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025
Antwort von VrboOwner am 30. Apr. 2025
Hi Gary,
Thank you for sharing your feedback. We truly appreciate you highlighting both the positive aspects of your stay, including the property’s cleanliness, layout, decor, view, and the beach access. However, we’re very sorry to hear about the issues you experienced with the elevators and check-in process.
We understand how frustrating it must have been to deal with long waits and overcrowded elevators, especially when relying on them for access to higher floors. Your concerns about communication and the lack of certain supplies are also noted, and we will work to ensure that we improve in these areas.
We apologize for the inconvenience this caused and appreciate your understanding. We’re committed to making improvements based on your valuable feedback and hope to provide a better experience in the future.
Best regards,
Zen Vacation Rentals
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Shelley N.
19. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Never again...
My first VRBO stay and we were not impressed. The unit is in a busy hotel/apartment resort. Our wi-fi in the unit did not work. From the initial entry into the unit it was clear there was no AC with temperatures climbing to 80 and above depending on time of day. The owners sent three different technicians from the "resort" to fix it but it was never capable of controlling the temperature after cleaning the coils, unstopping the drain etc as we were told the unit was old and too small for the space. We were always hot and it took a long time into the night until it was cool enough to sleep so we were all tired. The owners were "told" that the problem was fixed and that was that. We had no further recourse but to write this public review, and boycott VRBO in the future. Central VRBO did try to work with us but having to have all these long involved communications takes the "joy" and relaxation out of trip. Similarly having technicians in your apartment is not ideal. On our last day there, the elevators went out leaving only two functioning. This is a problem for the 42 nd floor and it altered when and if we left. In the end, the resort not the owner refunded all guests resort fees as a means of "fixing things." For our stay we had to purchase garbage bags, dishwasher soap, etc as even basics were not for a five night stay. The owner reached out several times requesting a Five Star review which was bold since we had all these issues that truly impacted our stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025
Antwort von VrboOwner am 30. Apr. 2025
Hi,
We truly apologize for the experience you had during your stay. It's disheartening to hear about the issues with the AC, Wi-Fi, and elevator, as well as the inconveniences related to the basic amenities. We understand how frustrating this must have been, especially with the technicians needing to visit the unit and the temperature difficulties.
Your feedback is invaluable, and we’ll be addressing these concerns with the resort management to avoid similar situations in the future. We also understand your frustration with the communication process, and we’re sorry for any negative impact this had on your vacation. We are committed to improving guest experiences and will take the necessary steps to prevent these issues moving forward.
Thank you for bringing this to our attention, and we hope to have the chance to regain your trust in the future.
Kind regards,
Zen Vacation Rentals
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Patricia G.
7. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Mrs
A estadia foi tranquila, atendeu bem, sugestão que deixe mais equipada, abridor de vinho, tesoura, ralador.
Aufenthalt von 12 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
LUIS M.
18. Aug. 2024
Gut: Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Excelente departamneto
Lo disfrutamos mucho, la ubicación es muy buena , el staff muy amable
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Josh M.
6. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts