Top-Ferienhaus,7 P.,Sauna,2 Bäder,WLAN,Kamin,Strandk.,Terrasse,Hund,Spielplatz

Lieber Gast, da ich Sie hier nicht direkt mit Namen ansprechen darf, erfolgt die Anrede unpersönlich als Gast. Sorry, es ist eine Vorgabe von FeWo-direkt. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende. Astrid u. Otto Japes

Lieber Gast, da ich Sie hier nicht direkt mit Namen ansprechen darf, erfolgt die Anrede unpersönlich als Gast. Sorry, es ist eine Vorgabe von FeWo-direkt. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende. Astrid u. Otto Japes

Lieber Gast, da ich Sie hier nicht direkt mit Namen ansprechen darf, erfolgt die Anrede unpersönlich als Gast. Sorry, es ist eine Vorgabe von FeWo-direkt. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende. Astrid u. Otto Japes

Lieber Gast, da ich Sie hier nicht direkt mit Namen ansprechen darf, erfolgt die Anrede unpersönlich als Gast. Sorry, es ist eine Vorgabe von FeWo-direkt. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Der Preis für die kWh aus der Wallbox wurde direkt gesenkt und resultierte noch aus den hohen Strompreisen. Vielen Dank für den Hinweis. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende. Astrid u. Otto Japes

Lieber Gast, da ich Sie hier nicht direkt mit Namen ansprechen darf, erfolgt die Anrede unpersönlich als Gast. Sorry, es ist eine Vorgabe von FeWo-direkt. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Herzliche Grüße und ein schönes Wochenende. Astrid u. Otto Japes

Nachdem ich aktuell bei FeWo-direkt gelesen habe, wie viele User den Gästebeurteilungen glauben, sehe ich mich veranlasst, doch noch auf diese Bewertung zu antworten. Ich hatte mich sehr über die Bewertung gewundert, aber ihr keine weitere Beachtung geschenkt, da meine übrigen Gäste in den allermeisten Fällen sehr zufrieden sind. Jeder Gast wird gebeten, sich direkt mit meinen Mitarbeitern oder mir in Verbindung zu setzen, wenn irgendetwas nicht zur Zufriedenheit ist. Es bedurfte angeblich einer kleinen Grundreinigung und schon war alles erledigt. Scheinbar kann es nicht so schlimm gewesen sein. Gerne hätten wir uns selbst von dem angeblichen Mangel überzeugt und, sollte tatsächlich mal etwas übersehen worden sein, sofort Abhilfe geschaffen. Dass mein Ferienhaus in die Jahre gekommen ist, ist eine Unterstellung. Die Küche wurde 2018 komplett neu eingerichtet einschl. Elektroinstallations- und Putzarbeiten, die Sauna wurde ebenfalls 2018 renoviert und im gleichen Jahr die Möbel im Wohnzimmer ausgetauscht. Leider gehen einige Gäste mit "fremden" Eigentum nicht so um, wie es wünschenswert ist. Es ist richtig, dass die Ausstattung in keinem Neuzustand ist, da es Gebrauchsgegenstände sind, die von unseren Gästen mehr oder weniger sorgfältig behandelt werden. Viele zufriedene Gäste und Stammgäste sind ganz anderer Meinung als dieser Gast. Wie es mit der Glaubwürdigkeit dieser Bewertung steht, dazu kann sich jeder selbst ein Bild machen. Die angeblich hundeunfreundliche Region ist ebenfalls in keiner Weise nachvollziehbar. Es gibt einen extra Flyer mit Tipps und Informationen rund um den Hund, die übrigens in meinen beiden Ferienhäusern ausliegen. Hierin wird u. a. über die 52 Hundekotstationen mit kostenlosen Beuteln berichtet, sowie über die eingerichteten Freilaufflächen, Attraktionen für Hund und Frauchen bzw. Herrchen, Ausflüge mit dem Hund, Hinweise für Notfälle, etc. Insgesamt auf 12 Seiten sind umfangreiche Informationen zum Urlaub mit Hund aufgeführt. Gerne hätten wir unserem Gast weitergehende Informationen gegeben, aber er bzw. sie hat uns nicht kontaktiert. Ferner wurde z. B. Anfang 2021 in Dornumersiel ein expliziter Hundestrand eingerichtet und in 2022 weiter ausgebaut. Für Gäste mit Hund ist nicht nur die Region, sondern auch meine beiden Ferienhäuser sind ideal für einen Urlaub mit Hund geeignet. Wir haben selbst Hunde und wissen, was Hundeliebhaber wünschen. Es ist schade und nicht nachvollziehbar, wieso Gäste eine solche Beurteilung abgeben, anstelle sich im Vorfeld mit uns in Verbindung zu setzen, wenn irgendwelche Fragen und Unzufriedenheiten vorliegen. Testen Sie uns. Wir freuen uns auf Ihre Buchung.

Zu Pkt 1: Lt. Vorgabe des Landkreises Aurich ist unverändert ein Hygienekonzept für die Öffnung unserer Sauna erforderlich. Das geforderte Hygienekonzept können wir seitens unserer Wohnungseigentümergemeinschaft (WEG) nicht erfüllen. Daher bitten wir um Verständnis, dass wir aufgrund der behördlichen Vorgabe unsere Sauna zurzeit nicht öffnen dürfen. Leider hat nicht jeder Gast Verständnis hierfür. Zu Pkt 2: Abhängig von der Art der Mülltonne (Restmüll, Papier, Bio und gelbe Tonne) werden diese 14-tägig oder alle 4 Wochen geleert. Es stehen für die 4 Objekte jeweils 4 Mülltonnen zur Verfügung, in Summe also für alle Mülltonnenarten 16 Tonnen. Saisonabhängig kann es vorkommen, dass mehr Müll anfällt. Es gibt separate Müllsäcke, um zusätzlichen Müll neben die Tonnen zu stellen. Das kommt eher selten vor, ist aber nicht auszuschließen. Abhängig von den Gästen erfolgt leider oft keine Mülltrennung, wie es gewünscht und seitens des Entsorgungsbetriebes gefordert wird. Oft müssen wir feststellen, dass Gäste unsortiert sämtlichen Müll in die Restmülltonne werfen. Wenn das der Fall ist, sind die Mülltonne schnell voll und die nächsten Gäste finden gefüllte Mülltonnen vor. Das sollte nicht sein, ist aber nicht auszuschließen. Zu Pkt 3 + 4: Meinen Gästen stehen i. d. R. 2 Grills zur Verfügung. Wenn Gäste rücksichtlos in den Grills Zigarettenkippen entsorgen, ist dies für das Reinigungspersonal und folgende Gäste sehr ärgerlich. Spinnenweben sollten ebenfalls in der Wohnung nicht sein und vor dem Gästewechsel entfernt werden. Man wundert sich manchmal, wie schnell diese wieder vorhanden sind. Mein Reinigungspersonal ist angewiesen, dafür zu sorgen, dass eine ordnungsgemäße Reinigung stattfindet. Gäste sollen sich in unseren beiden Ferienhäusern rundum wohl fühlen. Leider musste kurzfristig der Ehemann unserer Reinigungskraft stationär ins Krankenhaus, was evtl. dazu führte, dass nicht hundertprozentig die Reinigung erfolgte. Das Thema wurde angesprochen und sollte nicht wieder vorkommen.