2/10 – Ungenügend
Britta K.
23. Mai 2024
Disaster stay due to inadequate bathroom
Das Appartment ist gerade ausreichend ausgestattet (ein Handtuch pro Person, ein Küchentuch, ein Müllbeutel etc.). Die Lage ist nicht gerade einladend, jedoch 1 Stern für Nähe zu Gare de L'Est.
Einchecken ist abends unnötig umständlich, da man den Schlüssel erst an einer anderen Adresse abholen muss, die dann aber erst Stunden vorher bekannt gegeben wird.
Am zweiten Tag ging die elektrische (!!) Toilette kaputt. Ein Anruf bei der Agentur brachte zunächst nur höfliche Beteuerungen "man versuche" einen Techniker zu schicken.
Es dauerte bis abends um 22 Uhr, bis klar war, dass das an dem Tag nicht passieren würde. Man sagte uns, wir könnten diese Nacht im Hotel verbringen. Sagte telefonisch zu, man würde die Kosten übernehmen.
Am nächsten Tag kam der Techniker um 11 Uhr.
Man teilte uns mit, es seit durch Küchenpapier verursacht, welches den gesamten "Motor" blockiert hätte (wir hatten nur Toilettenpapier in homöopatischen Dosen und etwas Küchenrolle verwendet). Man habe Fotos und wir hätten die Reperatur zu zahlen!
Nie wieder diese GuestReady Agentur. Unverschämt in der Verschiebung der Lösung eines Problems auf die Gäste, welches wohl schon häufig aufgetreten ist: der Mechanismus ist völlig ungeeignet, als Toilette verwendet zu werden.
Die vorherigen Bewertungen (teilweise doppelt) scheinen nicht verifiziert gewesen zu sein.
Britta K.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2024


































