Große 3-Zimmer-Wohnung 10 Minuten mit der U-Bahn vom historischen Zentrum von Paris entfernt

Ulrich was a great guest, communicative and respectful of our home. It would be a pleasure to receive him and his family again !

Dear Carmina, Thanks for this feedback :) I'm glad you enjoyed your stay and the neighbourhood. Thank you for being kind and respectful to our home ! Great guests !

Nous regrettons la deception de Laila. Notre chambre principale a un lit double de 160cm de large (notre lit, qui accueille aussi un homme de 190cm de haut) et qui a accueilli des nombreux couples au cours d’années de location, sans jamais une plainte. Je regrette qu’il soit considéré comme “petit” pour Laila. Notre deuxième chambre avait en effet un double matelas de 140cm de large au sol, et cette information avait été clairement transmise à Laila le jour de sa demande de reservation. Nous le faisons pour tous ceux qui nous contactent, précisément pour éviter des déceptions. Laila aurait pu annuler la reservation sans frais à ce moment, mais elle l’a maintenu. Elle a avoué plus tard n’avoir pas bien compris l’information et continue pour autant à se plaindre sur le sujet. Je précise que ce matelas a aussi accueilli des nombreux couples, adolescents et enfants, sans aucune plainte. Nous avons une simple baignoire de taille moyenne, pour 2 personnes, nous n’avons jamais eu une baignoire à remous/jacuzzi, jamais eu des tels photos, et je ne comprends pas où Laila a pu voir cette information. Pour finir, la configuration de la cuisine a changé et, en effet, nous n’avions plus les 4 chaises des photos de l’annonce. A la place, 2 chaises et des tabourets et, pour ce désagrément, nous avons offers à Laila une réduction de 10% du prix total payé par Laila à Abritel (y compris sur des commissions qui ne nous concernaient pas). Dans nos relations à nos locataires, nous essayons d'être le plus clair possible sur ce que notre appartement, où nous habitons, offre. Il est important pour nous que nos locataires se sentent bien et confortables, sans déceptions ou frustrations. Nous regrettons honnêtement cette situation et nous efforcerons pour être encore plus précis dans le futur.

Anja and her family were great guests, gentle, polite and respectful of our home. It would be a pleasure to have them again ! Thank you :)

Ferdie is a great guest and, together with her family, took good care of our home. Due to their late arrival, we couldn't meet each other in person, but communication was nice and clear over the phone. Our pleasure to receive her family next time!

Hervé et sa famille ont été très respectueux de notre appartement, gentils et de communication fluide. Au plaisir de les recevoir à nouveau!