Homerez - Villa in Meynes

C’est avec beaucoup de surprise que nous découvrons ce commentaire, qui ne reflète pas la réalité du séjour. Concernant les portes, toutes les ouvertures sont en parfait état de fonctionnement. Certaines donnant directement accès à la piscine sont volontairement condamnées pour des raisons évidentes de sécurité, notamment pour les enfants. La salle de sport dispose de nombreux équipements (barre de traction, poids, vélo électrique, rameur, banc pour abdominaux…). Son accès doit naturellement être encadré en présence d’enfants. Nous avons d’ailleurs constaté après le départ que des poids avaient été utilisés sans précaution et avaient endommagé le carrelage à plusieurs endroits, sans que cela nous soit signalé. Concernant les deux transats, nous vous avions informé qu’ils commençaient à montrer des signes d’usure et que de nouveaux modèles étaient déjà commandés. Quant aux prétendues déchirures du canapé, nous n’en avons constaté aucune. Enfin, dès que le problème d’évacuation de la cuisine nous a été signalé, nous sommes intervenus le jour même. Une importante quantité de déchets alimentaires obstruait le siphon, accumulés au lieu d'être jetés à la poubelle, ce qui a provoqué un bouchon et un débordement. Le problème a été immédiatement résolu Nous regrettons donc ce commentaire que nous estimons injuste, d’autant que nous avons toujours été disponibles et réactifs pendant le séjour.