ruhiges Haus mit Gartenterrasse in Residenz

Monsieur en ce qui concerne la pelouse le jardinier est tombé malade et n'a pas pu tondre avant votre séjour , le robinet a été installé exprès pour économiser l'eau car dans le sud c'est recommandé à cause de la sécheresse et effectivement le chauffe eau n'ayant pas pu être réglé à une température plus basse par le plombier il m'a été conseillé d'installer ce système pour que lorsqu'on a réglé la bonne température on a plus besoin de toucher le réglage chaud-froid et il suffit de pousser juste ce bouton ce qui était aussi plus hygiénique lors de la covid. Le matelas est à mémoire de forme. Il y a que les personne souhaitant se rendre à l'étang qui passe à côté de la maison ! Les ventilateur seront changé dès que je me rendrais sur place. Merci pour votre retour. Bonne journée

Bonjour merci pour votre appréciation, je note votre remarque concernant la climatisation, nous avons fait le choix de faire une location moin cher (si nous installions un telle appareil les prix augmenterait nettement ). J'espère que votre séjour restera un bon souvenir. Bonne soirée

Merci d'avoir apprécié notre maison, Marseillan et environ

Merci pour votre retour, concernant les moustiques il ne traite plus comme avant car les insecticide par avion sont devenu interdit. Bonne soirée

Bonsoir Je suis très heureuse que vous ayez passé un agréable séjour. Merci pour votre charmant commentaire. Bonne soirée

Bonjour Monsieur, ravi d'avoir reçu cette appréciation, sachez que le matelas a été changé il y a maximum un an et que à chaque fois je répète la même chose ça ne peut pas convenir à tout le monde peut-être parce qu'il est à mémoire de forme, je regarderai lorsque je descendrai ce que je peux faire mais je pense pas changer le matelas étant donné que ça a été déjà fait. Bonne journée

Nous faisons au mieux pour nos locataires, mais nous ne pouvons pas faire du sur mesure a chaque locataire. Des moustiquaire on été ajouté en juin 2023 nous réfléchissons à en mettre dans les chambres. Bon retour chez vous, bonne journée

L'état des lieux à votre arrivée a été fait, vous n'avez rien dit à ce moment-là, ni pendant tout votre séjour. (un peu plus d'une semaine et demie), je pense que si la maison avait été sale vous auriez réagi rapidement. Du moment où vous quittez une location avant le samedi à l'heure prévu, sans attendre que l'on puisse faire l'état des lieux de sortie vu l'heure très tardive, vous êtes en tort. Vous êtes partis sans trouver un accord pour un jour et une heure décente en laissant la maison très sale, je vous ai envoyé les photos et donc il est normal que vous payer pour la remise en état du logement. Vache à lait, ah non!, pour preuve, la machine à laver est cassée, je vais la prendre à ma charge. Nous réfléchissons à la possibilité de mettre en place un document d'état des lieux à l'arrivée et au départ des locataires signé par les deux parties comme cela se pratique dans les campings. De plus, des canicules depuis 2012 que je loue, il y en a eu plein, nous avons régulièrement des chiens, des chats et il n'y jamais eu aucun problème. Vous m'avez demandé si il y avait une climatisation, ce à quoi je vous ai répondu non, qu'il n'y avait que deux ventilateurs, donc vous le saviez par avance. Je suis honnête pour preuve l'exactitude de mon annonce et tous les messages positifs laisser dans la maison ou sur Vrbo et des locataires qui reviennent d'année en année, ça prouve ma bonne fois et la qualité du lieu.

Merci pour votre appréciation, heureuse que vous ayez passé un bon séjour, je serais heureuse de vous louer a nouveau ma maison. Bonne journée Nicki B

Madame, Monsieur, Merci pour votre gentil commentaire, heureuse que votre séjour ait été agréable, c'est ma priorité. Bonne soirée

Merci pour votre approuvé. Bon retour chez vous

Merci pour votre message