2/10 – Ungenügend
Wilhelm S.
26. März 2025
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Dieser Urlaub war für uns ein Albtraum!
Schon die Anreise war sehr schwierig. Wir standen vor einem falschen Haus mit einem heruntergekommenen Haus. Nach Rückfrage bei dem Makler bekamen wir die genaue Adresse nochmal zugeteilt. Nach einer Stunde haben wir dann das Haus gefunden. Als wir im Haus ankamen, stellte meine Frau fest, dass in unserem Schlafzimmer, das wir ausgesucht haben, Blutspuren auf dem Bettüberzug zu sehen waren. Nach Bericht an den Makler bekamen wir die Antwort -sheet-. Wir haben einen neuen Bettüberzug verlangt, der dann vor unserer Haustüre lag. Da hat der Urlaub schon gut angefangen. Bei dem ersten kleinen Badezimmer war die Spülung defekt, weil immer Wasser nachlief. Ich habe dann versucht die Bedienung so einzustellen, dass sich das Wasser automatisch abgestellt hat. Außerdem war der Clodeckel bei der Schraubung unterhalb defekt. Nach drei Tagen konnten wir nur noch ein Programm schauen. Ich habe dies moniert und bekam zur Antwort, dass wir einen Programmfehler gemacht haben. Wir sollten selbst den Fernseher in Ordnung bringen. Das konnten wir natürlich nicht und so mussten wir dann bis zum Schluss des Urlaubs auf den Fernseher verzichten. Für mich war besonders ärgerlich, dass ich dann die Fußballspiele Deutschland - Italien nicht anschauen konnte. Immerhin hatten wir mit Television gebucht. Wir hätten schon erwartet, dass sich jemand nach dem Fernseher umschaut. Der Wasserkocher war so verkalkt, dass meine Frau ihn erst sauber machen musste.
Wilhelm S.
Aufenthalt von 10 Nächten im März 2025
