4/10 – Schlecht
René G., Oberkirch, Switzerland
30. Okt. 2022
Gut: Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Kommunikation
Lage Top, Rest flop
Wir freuten uns, ein zwar teures Objekt aber an perfekter Lage gefunden zu haben.
Nach der unmotivierten und sehr hastigen Übergabe, wo uns weder der komplizierte TV noch die Klimaanlage oder sonst etwas erklärt wurde, bemerkten wir in einem Schlafzimmer eine grosse Wasserpfütze am Boden. Wir stellten fest, dass das Wasser aus dem dazugehörigen Badezimmer kam. Wir reklamierten sofort und wurden zurechtgewiesen, uns gefälligst anständig zu benehmen… soweit so gut, obwohl wir selber nun das Zimmer reinigten, war am folgenden Tag eine noch größere Pfütze im Zimmer. Nach erneutem Reklamieren kam jemand, der zwar viel lärm machte, aber das Problem nicht beheben konnte. So schafften wir nun täglich während einer Woche 3-4 Kessel Wasser aus dem Haus, um zu verhindern, dass das ganze Haus unter Wasser steht. Die Verwaltung kümmerte dies nicht sonderlich, und nach dem gefühlten 20. x reklamieren, dass wir ja eigentlich hier seien um Ferien zu machen und nicht, um das Haus nicht absaufen zu lassen, kam jemand, der die Duschwanne rausnahm und ein unbewohnbares Zimmer hinterliess. Als Alternative bit man uns eine Wohnung an mit 1 Schlafzimmer und lediglich 4 Betten, wir waren aber zu fünft…
Ich kann nur sagen, Finger weg von diesem Vermieter, denn ausser viel Ärger, viel Gestank, Lärm und alles andere als erholsame Ferien konnten wir nicht erleben. Dabei haben wir noch gar nicht erwähnt, dass die Betten Schmutzig waren bei der Ankunft und das Haus scho sehr lange keine gründliche Reinigung mehr hatte.
Positiv bleibt zu erwähnen, dass die Lage nahe den Stränden und der Einkaufszentren top ist…
René G.
Aufenthalt von 11 Nächten im Oktober 2022
