Square apartment

Gentile signore, leggo la sua recensione e rimango basito: che tipo di accoglienza si aspettava? e' stato accompagnato nell'appartamento, le è stato spiegato come muoversi nella città, ha avuto problemi con una lampadina bruciata e con uno scarico ,( peraltro funzionante, bastava togliere il tappo...), ed abbiamo provveduto immediatamente, qualsiasi cosa necessitasse alla reception o al bar dalle 7 di mattina alle 10 di sera c'era sempre qualcuno disponbile, nel caso avesse avuto dei problemi, che per altro non ha manifestato, durante il suo soggiorno. Veniamo ora all'appartamento: che non ci fosse l'ascensore è ben specificato e che i bagni si trovino ad un livello superiore rispetto al piano camere è evidente dalla piantina che abbiamo allegato assieme alle foto dell'appartamento. Per quanto riguarda invece la pulizia, di cui nessuno si è mai lamentato ad oggi , se era cosi come dice lei, perchè non è venuto a comunicarcelo ? avremmo provveduto ad inviarle una signora a dare un'ulteriore pulita se ne avesse avuto realmente bisogno! per quanto riguarda gli infissi è stata fatta una scelta dall'architetto di conservare i vecchi infissi in legno che sono però stati ristrutturati. Da quello che comprendo dalla sua recensione lei avrebbe sicuramente preferito un appartamento moderno stile ikea... purtroppo l'appartamento si trova in una casa del 1600 e si è cercato il piu possibile di mantenere le cose in stile con l'eta della casa, capisco che non possa piacere a tutti, ma sicuramente questo non puo essere considerato un problema. Concludo comunque dicendo che ci spiace non si sia trovato bene. cordialità