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Apartment

Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue

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Fotogalerie von Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue

Pool
Außenpool
Außenbereich
Frühstücksbereich
Rezeption

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Whirlpool
  • Küche
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

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345 route de Fontaine de Vaucluse, L'Isle-sur-la-Sorgue, Vaucluse, 84800
  • Place, Provence Golf
    ‪9 Gehminuten‬
  • Place, La Filaventure
    ‪5 Autominuten‬
  • Place, Regionaler Naturpark Luberon
    ‪7 Autominuten‬
  • Airport, Avignon (AVN-Caumont)
    ‪33 Autominuten‬

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Alle Fotos für Studio (2 persons) anzeigen

Wohnzimmer

Studio (2 persons)

  • 22 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 großes Schlafsofa

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Wohnzimmer

Studio (4 persons)

  • 26 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 großes Schlafsofa und 1 Einzel-Etagenbett

Alle Fotos für Apartment, 1 Schlafzimmer anzeigen

Wohnzimmer

Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 42 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Doppelbett, 1 Einzel-Etagenbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Ferienhaus, 1 Schlafzimmer anzeigen

Wohnzimmer

Ferienhaus, 1 Schlafzimmer

  • 45 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 1 Queen-Bett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Ferienhaus, 2 Schlafzimmer anzeigen

Wohnzimmer

Ferienhaus, 2 Schlafzimmer

  • 50 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 1 Queen-Bett, 1 Einzel-Etagenbett und 1 großes Schlafsofa

Alle Fotos für Ferienhaus, 3 Schlafzimmer anzeigen

Terrasse/Patio

Ferienhaus, 3 Schlafzimmer

  • 65 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 8 Personen
  • 1 Queen-Bett, 2 Einzelbetten, 1 Einzel-Etagenbett und 1 großes Schlafsofa

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  • Küche
  • Waschmaschine
  • Kostenloses WLAN
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Ø pro Nacht
16. Juni–23. Juni
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Zur Gegend

L'Isle-sur-la-Sorgue

Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue in L'Isle-sur-la-Sorgue liegt im Stadtzentrum. Wer die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Regionaler Naturpark Luberon und Luberon. Ebenfalls einen Besuch wert sind diese beiden Highlights: Nestor der Biber und Der Brunnenweg. Auf den Wander-/Radwegen und beim Reiten sind dir Outdoor-Abenteuer sicher.

In der Umgebung

  • Provence Golf - 9 Gehminuten - 0.8 km
  • La Filaventure - 5 Autominuten - 1.8 km
  • Regionaler Naturpark Luberon - 7 Autominuten - 4.5 km
  • Parc Spirou Provence - 29 Autominuten - 22.3 km
  • Papstpalast - 45 Autominuten - 33.0 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof L'Isle-sur-la-Sorgue - Fontaine-de-Vaucluse – 12 Fahrminuten
  • Flughafen Caumont (AVN) – 34 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Beef Pub - ‬18 Gehminuten
  • ‪La Maison Jouvaud - ‬19 Gehminuten
  • ‪L'Isle de Beauté - ‬4 Autominuten
  • ‪RESTAURANT LA ROUE - ‬18 Gehminuten
  • ‪La Balade des Saveurs - ‬19 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue

Wellnessbereich, Sauna und Whirlpool – all das bietet diese Residenz (Rauchen nicht erlaubt). Parken ohne Service wird kostenlos angeboten. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: WLAN in den öffentlichen Bereichen, Wellnessangebote und Außenpool (je nach Saison geöffnet). Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue besitzt 79 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player. Die Zimmer verfügen über Balkone oder Patios. Diese Residenz mit 4 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören.

Diese Residenz in L'Isle-sur-la-Sorgue bietet dir WLAN gegen Gebühr an. In den Zimmern stehen 40-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalempfang zur Verfügung. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, Haartrockner und frische Handtücher erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Kinderbecken, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Whirlpool. Das Freizeitangebot umfasst auch Sauna.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Diese Residenz verfügt über einen Wellnessbereich, Spa Lagrange. Entspannung und Erholung sind dir hier sicher! Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und einen Whirlpool. Dieses Spa ist täglich geöffnet.

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 17:00 Uhr, möglich bis: 19:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Rezeption ist von Sonntag bis Samstag (08:00 Uhr–12:00 Uhr) sowie von Sonntag bis Freitag (16:00 Uhr–19:00 Uhr) besetzt.
Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zu Check-in und einen Zugangscode zu erhalten. Der Zutritt erfolgt über einen privaten Eingang.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 48 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 19:00 Uhr planst.
Du hast die Wahl: Du kannst die Unterkunft vor der Abreise entweder selbst reinigen oder eine zusätzliche Reinigungsgebühr in Höhe von 80 EUR bei der Abreise bezahlen.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Zugangscode, besetzte Rezeption, Privateingang

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Es gelten Einschränkungen: Kontaktiere die Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung, um weitere Informationen zu erhalten

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen für 15.0 EUR pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Kaution: 400.00 EUR pro Unterkunft/pro Aufenthalt
  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 2.86 EUR pro Person/pro Nacht. Kinder unter 18 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 9.00 EUR für Erwachsene und ca. 5.00 EUR für Kinder
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 20 EUR pro Woche (Preise können variieren)
  • Gebühr für WLAN in den öffentlichen Bereichen: 20 EUR pro Woche (Preise können variieren)
  • Gebühr für Haustiere: 10 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Reinigung: 45 EUR pro Aufenthalt; die Gebühren für die Reinigung können je nach Dauer des Aufenthaltes und Größe des Zimmers abweichen
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 15.0 EUR pro Aufenthalt
  • Bettwäschegebühr: 9 EUR pro Person pro Woche (Gäste können auch ihre eigene Bettwäsche mitbringen)
  • Handtuchgebühr: 9 EUR pro Person pro Woche (Gäste können auch ihre eigenen Handtücher mitbringen)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, ANCV-Chèques-Vacances und Bargeld.
Diese Unterkunft verwendet umweltfreundliche Reinigungsmittel
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwähnen sollten

In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 1000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von April bis September geöffnet.
Für Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit der Residenz in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Häufig gestellte Fragen

Hat Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) und ein Kinderbecken.

Ist Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue haustierfreundlich?

Ja, diese Unterkunft erlaubt Haustiere (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 10 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen. Es können Beschränkungen gelten. Für weitere Details kontaktiere bitte die Unterkunft.

Wie viel kostet das Parken bei Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 17:00 Uhr–19:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue?

Dank der ausgezeichneten Lage im Herzen von L'Isle-sur-la-Sorgue ist diese Residenz mit Wellnessangebot nur 3 km entfernt von: Provence Golf, La Filaventure und Résidence Provence Country Club. Nestor der Biber ist 4,6 km entfernt. Bahnhof L'Isle-sur-la-Sorgue - Fontaine-de-Vaucluse ist zu Fuß in 28 Minuten zu erreichen.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen von Résidence Lagrange Vacances L'Oustau de Sorgue

Bewertungen

8,0

Sehr gut

Die Bewertungen werden in chronologischer Reihenfolge angezeigt, unterliegen einem Moderationsprozess und wurden verifiziert, sofern nicht anders angegeben.
Mehr erfahrenWird in einem neuen Fenster geöffnet
51 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
61 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
15 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
16 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 von insgesamt 147 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,2/10

Sauberkeit

7,6/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,2/10

Zustand der Unterkunft

10/10

Check-in

8,2/10

Kommunikation

9,0/10

Lage

6,0/10

Genauigkeit des Onlineauftritts

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Heather

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Good value
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Hans Jörg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Kurzaufenthalt

Leider hat Wifi von Wifipass das ganze Wochenende nicht funktioniert. Reception konnte/wollte nicht helfen. Gab nur Tel nummer. Aber kein Support am WE. Sonst alles ok.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

ralf

War ganz ok.

War ganz ok. Manchmal etwas laut zur Straße. Terrasse vergittert. Aber für den Preis war es gut.
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lilas

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
L’appartement était propre
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Virginie

Gut: Komfort des Zimmers
Mini sejour
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Christian

Gut: Kommunikation
Appartement pas très agréable, à proximité de la route très fréquentée
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2025
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Consuelo Encarnación

Es espacioso, tiene un buen servicio para cocinar.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jean-François

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Résidence très calme et bien placée pour visiter le Luberon.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Rabia

Gut: Komfort des Zimmers und Kommunikation
Tres bien passé mais attention à la caution
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Thierry

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Très agréable week-end de Pâques

Village vacances très bien situé, très propre. Personnel accueillant. L'appartement que nous avions était parfaitement équipé.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Joëlle

Verbesserungswürdig: Kommunikation

Un logement qui mériterait quelques améliorations

Loggia qui mériterait d’être aménagée, pas de WC au Rdc, draps et serviettes remis sans emballage (directement dans le sac où on met le linge sale, alèses plastique, bas rideau douche jauni, maison pour 6 personne mais linge remis pour 2. Par contre cuisine et séjour très bien, allées intérieures jolies, et surtout bon emplacement pour visiter la région.
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Marco

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
La struttura è bella ed è stato un piacevole soggiorno. L'appartamento era pulito e carino con arredi moderni. Ci sono però alcune lacune nei servizi che in un residence a 4 stelle non sono accettabili. Le lenzuola e gli asciugamani sono consegnati in una sacca al momento del check-in e te li devi trasportare nell'appartamento e farti i letti. Al check-out devi riconsegnare la sacca con le lenzuola e gli asciugamani. Quindi devi alla fine disfare i letti. Una cosa inaudita. In un residence a 4 stelle i letti devono essere gia fatti e tutto deve essere pronto e quando te ne vai non devi preoccuparti di disfare i letti. Il wi-fi a pagamento nel 2022 è un altro aspetto inaccettabile. Nella zona attorno alla piscina ci sono sedie e lettini comodi ma manca l'ombra. Suggerisco di creare delle zone d'ombra. Non è stato fornito il minimo indispensabile per la pulizia dei piatti. Insomma la struttura è carina ma ci sono alcune sui servizi.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

pascale

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
,equipement completcet structure très propre
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Duhamel

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Nous avons apprécié d avoir draps et seviettes sur place. La maison est bien equipee et la residence situee pas tres loin des commerces. Nous avons passe un bon séjour.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Lucette

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Résidence très bien située pour pouvoir rayonner autour de l’isle sur la sorgue dommage qu’on ne puisse profiter que d’une demi heure par séjour de l’espace spa Hammam et sauna !
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Catherine

Gut: Kommunikation
Très bon séjour à la résidence située dans une belle région. Accueil agréable et souriant,propreté de l appartement c était très bien .
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2021
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Kommunikation
Nous avons apprécié la grande terrasse avec grande table bien que le parasol cassé était petit pour avoir de l’ombre .Nous avons été étonnés de passer par la buanderie(obligation de fermer l’entrée en plus..) dans une résidence 4 * pour accéder à l’appartement et 2 escaliers pour porter les valises en arrivant .De plus les lits n’étaient pas faits et un seul portant avec 6 cintres pour 4 personnes donc valises ouvertes dans chambre assez étroite bien sûr , nous n’avions pas à ouvrir le grand canapé 3 places heureusement !
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Porte intérieure et couchage qui grincent, TV trop petite, pour le reste très bien
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Bon rapport qualité prix

Séjour très agréable. Emplacement idéal pour visiter la région du Lubéron. Proche du centre ville tout en étant au calme. Très bon accueil.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Résidence sympa à 2 pas du Centre Ville de l'Isle sur Sorgue. Logement bien équipé, très bonne literie. Très bon accueil du personnel. Petit bémol sur le ménage..
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2021
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Nathalie

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
La résidence est composée de maisonnettes confortables et très bien équipées Bien placé pour visiter le luberon Personnel pas très souriant dommage
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Michel

Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers

Séjour médiocre

Bonjour j'avais loué du 14032020 au 21. Au bout de 3 jours, on nous a averti à 10h00 pour 12h00, que la résidence hôtelière, il a fallu faire très vite pour faire le ménage et plier nos affaires 😏. L'appartement était très mal fini, et n'était pas fonctionnel. Le petit déjeuner était plus que léger. L'accueil et les conseils étaient réduits a leur minimum. Donc j'attends le remboursement des 4 jours non effectués , Cordialement Michel Gillet
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2020
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Friendly staffs with great value.

Friendly staffs. Everything was as advertised and explained. Only complain is that we wanted to know the size of hot water tank (how many minutes we can take shower) in advance.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

VALERIE

Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Pas à la hauteur d'un 4 étoiles

L'hébergement est tt à fait acceptable car récent et bien equipé. Cependant des petits détails sont décevants tels que des lits enfants dont certaines lattes manques et un matelas aussi confortable qu'une brique. Des petites étagères seraient bien pratiques ds chaque SDB car on ne sait on poser ses affaires ! Une poubelle de cuisine plus grande serait aussi judicieuse. Quant à notre séjour durant les fêtes de Noël à l'Oustaou de l'isle sur sorgues, nous n'en garderons que des mauvais souvenirs, pas de possibilité d'accéder au Spa ni au billard car pas de personnel présent sur place à cause de Noël. Une info sur le site aurait été utile. Le pire restera la soiree de Noel et la nuit passée sans chauffage ds une maison glaciale. Malgré un appel sur le n* de port d'urgence vers 18h30, nous n'avons eu aucun retour de personne jusqu'au lendemain matin (car aucun employé d'astreinte) et avons dû passer la nuit ds une maison dont la température ne devait pas dépasser les 17 degrés. Je considère qu'un etablissement qui se vante d'être un 4 étoiles ne peut se permettre de laisser ses clients dormir sans chauffage ! Nous n'avons eu aucune excuse de la part des employés le lendemain, ni même aucun geste commercial suite à nos déboires... Un café ou un petit dej offert aurait été apprécié le lendemain matin...mais rien ! 😖☹😡😡😡
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Howard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

A week in Provence that created great memories

There were a few negatives but overall we enjoyed a very memorable stay in a lovely part of Provence. There was a problem with the paid-for Internet service which meant you could not sign up and pay for it online so had to ring them and do it manually after the weekend. We asked for a ground floor apartment due to mobility problems when booking but the message was apparently never received by Residence Lagrange Vacances and we ended up in a first floor apartment. There was a lift but it was out of action! The apartment was clean, spacious, well maintained and furnished with lots of light and a south facing balcony. Both a bath and separate shower were in the bathroom with a WC in a separate room. The bedroom was a little small but adequate. Kitchen area was clean, modern and adequate with a good fridge/freezer, ceramic hob, microwave oven, extractor and dishwasher plus sufficient storage space for provisions etc. There was no wardrobe hanging provision so clothes had to be left on shelves though. Reception staff extremely pleasant, polite and helpful, and spoke good English and French. Great indoor spa pool and sauna onsite which was very welcome. Breakfast also available on-site but we did not take this up. Bread/croissants etc. can also be ordered and collected from reception. Separately controlled climate control/air conditioning in bedroom and living area. Ample secure parking close to apartments. Overall, a real bargain and great value for money!
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2019