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Ferienwohnung

Indoor Pool/Hot Tub, Downtown Gatlinburg Condo, Sleeps 8, Fireplace, Dinner Show Tickets Included!

Fotogalerie von Indoor Pool/Hot Tub, Downtown Gatlinburg Condo, Sleeps 8, Fireplace, Dinner Show Tickets Included!

Wohnbereich
Zimmer
Sehenswürdigkeit
Wohnbereich
Unterkunftsgelände

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend
3 Schlafzimmer3 BadezimmerPlatz für 8 Gäste

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Innenpool
  • Whirlpool vor Ort
  • Parkplätze auf dem Gelände verfügbar
  • Küche
  • Wäscheservice
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Gatlinburg, TN
  • Place, Anakeesta
    ‪11 Gehminuten‬
  • Place, Ripley's Aquarium of the Smokies
    ‪12 Gehminuten‬
  • Place, Gatlinburg Convention Center (Kongresszentrum)
    ‪14 Gehminuten‬
  • Airport, Knoxville, TN (TYS-McGhee Tyson)
    ‪69 Autominuten‬

Zimmer und Betten

3 Schlafzimmer (Platz für 8 Personen)

Schlafzimmer 1

1 Queen-Bett

Schlafzimmer 2

1 Queen-Bett

Schlafzimmer 3

1 Queen-Bett

Wohnzimmer 1

1 Queen-Schlafsofa

3 Badezimmer

Badezimmer 1

Badezimmer 2

Badezimmer 3

Weitere Räumlichkeiten

Terrasse oder Patio
Küche
Balkon
Anzahl der Wohnzimmer

Mehr zu dieser Unterkunft

Indoor Pool/Hot Tub, Downtown Gatlinburg Condo, Sleeps 8, Fireplace, Dinner Show Tickets Included!

Your Downtown Gatlinburg Escape



Whether you’re here to explore the attractions or simply relax with mountain views, Gatlinburg Towers #301 offers a cozy, well-appointed retreat right in the heart of the Smokies.



Enjoy the perfect mix of comfort and convenience at Gatlinburg Towers #301, a private three-bedroom, three-bathroom suite within walking distance of Gatlinburg’s restaurants, shops, and attractions. With easy access to Pigeon Forge and Sevierville just a short drive away, this spacious condo is your gateway to Smoky Mountain fun.



Relax & Recharge

Start your mornings with coffee on your private balcony, where you can soak in views of the Great Smoky Mountains. After a day of adventure, unwind in the indoor heated pool or relax in the community hot tub. On cooler nights, enjoy the cozy seasonal gas fireplace (Oct–Mar).



Comfort for Everyone

Each bedroom features:

Queen-size bed

Flat-screen TV

Closet with hangers & dresser

Private en-suite bathroom with towels & starter amenities

Climate control, USB chargers & touch lamps with adjustable brightness



For extra space, the living room offers a queen sleeper sofa, bringing total capacity to sleep 8 guests.



Amenities

3 bedrooms / 3 bathrooms

Seasonal gas fireplace (Oct–Mar)

Indoor heated pool & community hot tub

Smart TVs & Wi-Fi

Complimentary parking for 2 cars

Laundry facilities on first floor

Paved year-round access (4x4 recommended in winter)

Free attraction tickets included



Location Highlights

Walk to downtown Gatlinburg dining, shops & attractions

10 minutes to Pigeon Forge

20 minutes to Sevierville

Free Attraction Tickets



Your stay includes complimentary daily tickets to top attractions through Xplorie. Choose from Dollywood, dinner shows, theaters, mountain coasters, and more (1 ticket per activity/day; unused tickets expire daily).



Why Guests Love It

Walk-to-town convenience

Private balcony with Smoky Mountain views

Indoor pool & hot tub access

Three en-suite bedrooms for privacy

Perfect for families or couples traveling together

Gib zur Preisangabe die Daten an

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  • Pool
  • Whirlpool
  • Küche
  • Waschmaschine
10.0 von 10, Außergewöhnlich, (67 Bewertungen)
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Hausordnung

Check-in ab 16:00 Uhr
Mindestalter für die Miete: 25 Jahre
Check-out vor 10:00 Uhr
default

Kinder

Kinder (0–17 Jahre) erlaubt
default

Veranstaltungen

Veranstaltungen sind nicht gestattet
default

Haustiere

Keine Haustiere erlaubt
default

Rauchen

Rauchen ist nicht gestattet

Hinweise für den Check-out

Der Gastgeber bittet darum, vor dem Check-out Folgendes zu erledigen:
Geschirrspüler einräumen und einschalten
Gebrauchte Handtücher einsammeln
Persönliche Gegenstände entfernen, übrig gebliebene Lebensmittel und Getränke entfernen und Abfall entsorgen
Lichter aussschalten und Türen abschließen
Die Nichtbeachtung dieser Anweisungen kann zu einer negativen Bewertung durch den Gastgeber führen.

Wichtige Informationen

Wissenswertes

Unterkunftsnummer 9773286
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Der Gastgeber hat angegeben, dass die Unterkunft über einen Kohlenmonoxidmelder verfügt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Zur Gegend

Gatlinburg

Diese Wohnung in Gatlinburg liegt in der Nähe von Freizeitparks und am Fluss. Island at Pigeon Forge und Tanger Outlets sind einen Ausflug wert, wenn du Lust auf Shoppen hast. Wer lieber die Natur der Region bewundern möchte, sollte Folgendes besuchen: Great-Smoky-Mountains-Nationalpark und Little Pigeon River. Ripley's Aquarium of the Smokies und Anakeesta – diese beiden Highlights vor Ort solltest du dir nicht entgehen lassen. Beim Kajakfahren und beim Tubing kannst du die umliegende Wasserwelt erkunden oder aber du stürzt dich beim Radfahren und auf den Wander-/Radwegen ganz in der Nähe in ein Abenteuer mit festem Boden unter den Füßen.
Karte
Gatlinburg, TN

In der Umgebung

  • Anakeesta - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Ripley's Aquarium of the Smokies - 12 Gehminuten - 1.1 km
  • Gatlinburg Convention Center (Kongresszentrum) - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Ripley's Believe It Or Not Museum - 14 Gehminuten - 1.2 km
  • Gatlinburg SkyPark - 15 Gehminuten - 1.3 km

Fortbewegung vor Ort

  • Flughafen McGhee Tyson (TYS) – 69 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Loco Burro Fresh Mex Cantina - ‬14 Gehminuten
  • ‪Tennessee Cider Company - ‬10 Gehminuten
  • ‪Cliff Top Bar & Grill - ‬6 Autominuten
  • ‪Pancake Pantry - ‬11 Gehminuten
  • ‪Ole Red - ‬13 Gehminuten

Häufig gestellte Fragen

Hat Indoor Pool/Hot Tub, Downtown Gatlinburg Condo, Sleeps 8, Fireplace, Dinner Show Tickets Included! einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im Indoor Pool/Hot Tub, Downtown Gatlinburg Condo, Sleeps 8, Fireplace, Dinner Show Tickets Included!?

Gültig ab 28. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Indoor Pool/Hot Tub, Downtown Gatlinburg Condo, Sleeps 8, Fireplace, Dinner Show Tickets Included! am 22. Aug. 2026 beginnen bei 148 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist Indoor Pool/Hot Tub, Downtown Gatlinburg Condo, Sleeps 8, Fireplace, Dinner Show Tickets Included! haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Indoor Pool/Hot Tub, Downtown Gatlinburg Condo, Sleeps 8, Fireplace, Dinner Show Tickets Included!?

Auf dem Gelände der Unterkunft stehen Parkplätze zur Verfügung.

Wann ist der Check-in bei Indoor Pool/Hot Tub, Downtown Gatlinburg Condo, Sleeps 8, Fireplace, Dinner Show Tickets Included!?

Check-in ab: 16:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Indoor Pool/Hot Tub, Downtown Gatlinburg Condo, Sleeps 8, Fireplace, Dinner Show Tickets Included!?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Indoor Pool/Hot Tub, Downtown Gatlinburg Condo, Sleeps 8, Fireplace, Dinner Show Tickets Included!?

Dank der ausgezeichneten Lage am Fluss ist diese Ferienwohnung zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Traffic Light #6, Ripley's Aquarium of the Smokies und Anakeesta. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Gatlinburg SkyPark und Gatlinburg Convention Center (Kongresszentrum).

Bewertungen

8,8

Hervorragend

Die Bewertungen werden in chronologischer Reihenfolge angezeigt, unterliegen einem Moderationsprozess und wurden verifiziert, sofern nicht anders angegeben.
Mehr erfahrenWird in einem neuen Fenster geöffnet
16 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
6 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
2 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 27 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,6/10

Sauberkeit

9,0/10

Ausstattung

9,0/10

Zustand der Unterkunft

9,6/10

Check-in

8,6/10

Kommunikation

8,6/10

Lage

9,0/10

Genauigkeit des Onlineauftritts

Bewertungen

Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Julie M.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
The experience was great, we saw bears right from our door! It was very cool. The kids loved the swimming pool and we loved relaxing in the hot tub after walking along the strip most of the days.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Antwort von VrboOwner am 14. Apr. 2026
Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear you had such a great experience—and how amazing that you were able to see bears right from the door! That’s always such a special Smoky Mountain moment. It sounds like the whole family had a perfect mix of fun and relaxation, from the kids enjoying the pool to unwinding in the hot tub after exploring the Strip. We’d absolutely love to host you again for another memorable stay!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Chris P.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
The stay was great and in walking distance to most tjinh
Aufenthalt von 7 Nächten im September 2025
Antwort von VrboOwner am 13. Okt. 2025
Thank you so much for your kind words, Chris! I'm thrilled to hear that you had a great stay at Gatlinburg Towers #301 and found the location to be conveniently within walking distance to most attractions. It was a pleasure hosting you, and we would love to welcome you back for another enjoyable visit in the future!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Roy S.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Everything excellent
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2025
Antwort von VrboOwner am 2. Dez. 2025
Thank you so much! We’re thrilled to hear everything was excellent. We appreciate you staying with us!
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Josh M.

Gut: Sauberkeit und Lage
Amenities. The place is very outdated. The shower in our bathroom look like somebody had stopped in the middle of repairing it. There was nowhere to even put the soap or the shampoo up off the floor.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2025
Antwort von VrboOwner am 19. Jan. 2026
Thank you for being a valued guest. Our records show that we did not receive a request for a service call or comments during your stay. This unit is as described in photos and the description. We appreciate your input, and will share your comments with the owner. Thank you, and we hope you will visit the area again soon.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Jeff C.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Great Accommodations & Convenient to attractions

We thoroughly enjoyed this condo… Very clean , very convenient , very reasonable rates !!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023
Antwort von VrboOwner am 6. Sept. 2023
Thank you for the great review and feedback! We hope to host your next adventure to the Smoky Mountains!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Vicky P.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Good Location

Great place within walking distance to downtown Gatlinburg. We would definitely stay there again!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von VrboOwner am 6. Sept. 2023
Thank you for the kind review! We are happy to hear you enjoyed your vacation. We look forward to hosting you again!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Jezzelle ann C.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Great place to stay!

Our favorite part was everything is just walking distance. Great place and the condo has great rooms and space for me, my family and friends. We also saw a bear on our first day. Great place to stay!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024
Antwort von VrboOwner am 9. Aug. 2024
Thank you for your fantastic review! We're so happy to hear that you loved the convenience of our location and that it offered plenty of space for you, your family, and friends. Seeing a bear on your first day must have been an exciting experience! We strive to provide a great atmosphere for our guests, and we’re thrilled that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back for more memorable adventures in the future!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Georgianna S.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Mother/Daughters Trip

We loved our time there. Will use again in the future.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Antwort von VrboOwner am 31. Okt. 2024
Thank you so much for your kind words! We’re delighted to hear that you loved your time with us and that you plan to return in the future. We can’t wait to welcome you back for another great stay! Safe travels until then!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Vann P.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Great Condo

We had a great time and the condo was great.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von VrboOwner am 12. Apr. 2024
Thank you for your lovely review! We are delighted to hear that you really enjoyed the property and that it met your expectations. We hope to welcome you back again in the future for another enjoyable stay.
Verifizierte Bewertung

4/10 – Mangelhaft

Jim B.

Gut: Check-in und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
There was way too much chlorine in the hot tub. After turning it on, we had difficulty breathing and our eyes started to burn.
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2025
Antwort von VrboOwner am 1. Dez. 2025
Thank you for being a valued guest. The hot tub area is maintained by the building technicians. It is not the responsibility of the rental management company, however if you had contacted our staff we would have been happy to make the necessary contacts to resolve the problem. The rental unit itself is a wonderful, conveniently located property, and receives positive comments.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Gerald M.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Weekend getaway

Just an overall great experience
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von VrboOwner am 12. Feb. 2024
Thank you for your kind words! We are thrilled to hear that you had a great experience during your stay with us. Our team works hard to provide excellent service and create a memorable stay for our guests. We appreciate your feedback and hope to welcome you back again in the future. Thank you for choosing our property!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Cristina

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Excellent location and stay. Property was clean and cozy. My family loved it. 10 min walk from Main Street. Would come back again.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Kimberly B.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Short trip

Great location, very clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von VrboOwner am 9. Feb. 2024
Thank you for your positive feedback! We are delighted to hear that you enjoyed the great location and found the cabin to be very clean. We hope to welcome you back for another wonderful stay in the future. Thank you for choosing our property
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Brian G.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Very comfy stay for the entire family

If you are looking for a place within walking distance to the heart of Gatlinburg, this is an amazing option, especially for a family who would like 3 separate rooms. My wife and I agree that the beds were perfect after a full day of walking around town.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von VrboOwner am 6. Sept. 2023
Thank you for the kind review! We are happy to hear you enjoyed your vacation. We look forward to hosting you again!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Donnie C.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Spring Break

Very clean and quiet
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023
Antwort von VrboOwner am 6. Sept. 2023
Thank you for the great review!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

Abby R.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Girls trip

We had a great time, very clean, no problems with checking in or check out. We met in the elevator and dennis gave us great tips on things to do!
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023
Antwort von VrboOwner am 6. Sept. 2023
Thank you for the kind review! We are happy to hear you enjoyed your vacation. We look forward to hosting you again!
Bewertung von einer Partner-Website

10/10 – Hervorragend

Maura S.

Downtown Gatlinburg

Our little place was the perfect spot! Super clean! 5 min walk to downtown.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von VrboOwner am 19. Okt. 2023
Thank you for the kind review! We look forward to hosting you again :)
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rick P.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Parker Family Visit

Clean and comfortable. Entrance to building and condition of elevator could be better.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Antwort von VrboOwner am 8. Nov. 2024
Thank you for your feedback! We’re glad to hear that you found the property clean and comfortable. However, we’re sorry to hear you had concerns about the entrance and the condition of the elevator. We're always looking to improve, but we’re not entirely sure what specific issues you're referring to regarding the entrance. If you could provide more details, we would greatly appreciate it, as it helps us enhance the experience for all guests. Thank you again for your input, and we hope to welcome you back in the future!
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

David R.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Gatliburg

every thing was as presented a nice walk to the downtown shops. I would stay again.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von VrboOwner am 12. Feb. 2024
Please write a brief review response for the following.
Verifizierte Bewertung

10/10 – Hervorragend

MJ Z.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Nice place to stay

We had a great time! The property is just a short walk from lots of activities on the Parkway. Bedrooms are small but comfortable. Seems like the unit is undergoing some renovations.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2023
Antwort von VrboOwner am 6. Sept. 2023
Thank you so much for staying at our condo! We are delighted you enjoyed your stay, and we hope to host you again soon!
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Samantha F.

Gut: Check-in
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Overall the stay worked for what we needed. We were out site seeing so mainly just slept there. The condo was not very clean. There was food splattered on the walls, the bathrooms had hair in the showers. The pull out couch had food crumbs and odd colored stains on the sheets(we didn't use it because of this). The pool and hot tub and so many bugs it didn't look like it had been cleaned in weeks, if we travel to Gatlinburg again we would not stay there.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
Antwort von VrboOwner am 9. Sept. 2025
Thank you for being a valued guest. Our records indicate we did not receive a request for a service call, or any notification during your stay that there was a problem. Our goal is to provide excellent customer service. If the staff had been notified, we would have been happy to send the cleaning and maintenance staff immediately to rectify the concerns. We do have time stamped photos that the unit was thoroughly cleaned before your arrival. Our team would have been glad to accommodate you and respond in a very timely manner. Our customer service contact number is posted inside the property… usually on the refrigerator. in our check-in email it is requested that you contact us immediately upon arrival if there is a problem. We sincerely apologize if there were any improprieties, but we hope you will visit the area again.
Bewertung von einer Partner-Website

10/10 – Hervorragend

Naveen P.

Satisfied

satisfied with all the service and information provided when required.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von VrboOwner am 6. Sept. 2023
We are delighted you enjoyed your stay! We hope you will stay with us in the future!
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Dave

Gut: Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
This property worked for our family; the space itself is nice and the en suite bathrooms were a huge plus. The property has been updated but the entry area is odd (a little sketchy). There were some gaps in the cleaning and maintenance but nothing that was a huge issue. Location is great and the price was fair for the space; we would have no issues going back here in the future.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung

8/10 – Gut

Rita M.

Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts

Gatlinburg getaway

The property was clean and within walking distance to downtown Gatlinburg. It was quiet. They gave us the wrong codes to the laundry room, thought it came with washer and dryer in the room, didn't. Need to leave instructions on how to operate the TVs. All in all it was a nice stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2023
Antwort von VrboOwner am 6. Sept. 2023
Hello. We apologize you had any issues. The code was correct and believe you may have been at the wrong door. The Description of the property states that the unit doesn't have a washer/dryer and there are stars before it indicating it's importance in the top of the description. Please always feel welcome to reach out during your stay so we may have the opportunity to help you. Please come back and see us again.
Verifizierte Bewertung

6/10 – Okay

Kasey M.

Gut: Check-in
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Kommunikation

We had a great time, but the management was terrible to deal with when we had is issue

Our family of 4 (kids age 9 and 13) enjoyed our trip. I was very disappointed that we didn't see any bears. If we came again, I would not stay at this property. The parking lot is so steep, the pool is gross, and the management was unhelpful. We had literally 100s of lady bugs in our rooms. We asked to get them cleaned up. They literally lied to us and said they came in, but wthin two hours they all came back., very unlikely. They offered us a refund for the last two nights if we wanted to leave. Thats how bad the bugs were. They did final clean it after we directly talked to someone at VRBO, but it was many emails and phone calls to get to that point. I spent about 2 hours emailing management and VRBO. The lady at iTrips was terribly rude and unhelpful. We just wanted the bugs taken care as they are gross (literally 100s in the ceiling and walls). The condo was nice and had plenty of room. Having the 3 bathrooms were great. But will not stay at this place again.
Aufenthalt von 6 Nächten im Oktober 2023
Antwort von VrboOwner am 11. Dez. 2023
Thank you for your review and feedback. We were happy to respond to your request about the ladybugs twice. We do apologize that our efforts to eradicate them were not helpful on the first visit. We are limited in what we can use to effectively remove them. We take all of our guests concerns very seriously and try to provide the best experience possible. Thanks again.

Über den Gastgeber

Zu Gast bei iTrip Vacations Smoky Mountains

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Sprachen:

Englisch
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