2/10 – Ungenügend
Patricia H.
20. Nov. 2023
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Nicht in den Herbst-, Wintermonaten anreisen
Das Haus war schon sehr in die Jahre gekommen. Viele Lampen flackerten und fielen aus ihren Fassungen, besonders im Pool-Bereich. Die Fenster waren sehr marode und hatten von außen große Löcher, sodass wir das Haus sehr schwer warm bekamen. In den Herbst-, Wintermonaten sollte das Haus gar nicht zur Vermietung stehen. Als wir ankamen, war das Haus bitterkalt, mein Mann musste extra nochmal rausfahren um Brennholz zu kaufen, da keines vorhanden war und die Elektroheizung die Kälte nicht aufgewärmt bekam. Wir saßen mit 2 Jacken und Decken im Wohnbereich, bis der Wohnbereich irgendwann etwas wärmer wurde. Das zog sich auch die ganzen 2 Wochen hin. Morgens hatten wir gerade mal 17°C und mussten den Ofen sofort anfeuern. Leider wurde auch nur der Wohnbereich etwas wärmer und die Schlafzimmer blieben kalt. Außerdem war das Haus auch nicht wirklich gut gereinigt worden. Bei Ankunft fanden wir im Bad noch benutzte Hygieneartikel, im Pool-Bereich ein altes Haargummi und im Wohnbereich eine alte, vergessene Socke. Die Fenster im Elternschlafzimmer hatten dazu noch Schimmel an den Holzleisten. Wir haben keine Endreinigung gebucht, mussten aber Staubsaugerbeutel kaufen, da der Staubsauger schon zum bersten voll war und nicht mehr gesaugt hat. Außerdem waren als Reinigungsmittel nur Spülmittel und Fettreiniger vor Ort. Kein Toilettenreiniger oder Bodenreiniger. Das haben wir in anderen dänischen Ferienhäusern auch schon anders erlebt. Um das Haus herum lag bei Ankunft dazu auch noch viel
Patricia H.
Aufenthalt von 15 Nächten im November 2023
