4/10 – Mangelhaft
Sven W.
15. Jan. 2020
Gut: Check-in
Verbesserungswürdig: Kommunikation und Lage
Nach einer Nacht ausgezogen: Gut für Erlebnisurlauber - schlecht für Familien
Das Apartment ist zwar nicht mehr das jüngste, aber es ist an sich sehr schön. Der Schnitt ist großzügig, es ist viel Platz. Es liegt auch sehr zentral. Alles ist schnell erreichbar. Leider ist es sehr hellhörig und gerade auf der Schlafzimmerseite kaum isoliert. Dort befindet sich ein Glasanbau, der zum kleinen Balkon führt. Auf dieser Seite und genau gegenüber fand während der ersten 4 Tage (von 7) noch der Weihnachts-Jahrmarkt statt, weshalb wir Abends eine starke Geräuschkulisse aus verschiedenen Musikstücken, Schreien und Gelächter hatten - zudem Festtagsbeleuchtung durch die vielen bunten Lichter. Das Resultat war, das unser 6 Monate alter Sohn nicht schlafen konnte und fast die ganze Nacht weinte. Deshalb unsere Bewertung der Umgebung mit 2 Sternen. Wir haben daher beschlossen, uns etwas Neues zu suchen. Aufgrund der schlechten Isolierung ist das Apartment aus unserer Sicht nicht für Kinder (und Babys) geeignet, denn selbst wenn der Markt nicht ist, so finden am Hafen oft Konzerte statt, die nochmal lauter sind. Wir baten die Vermieter um Kulanz, da sie uns hätten vorwarnen können, doch dies wurde abgelehnt. Wir hätten das ja selbst recherchieren können. Auch auf ein paar kleine Verbesserungsvorschläge kam nur eine böse Meldung, das wir wohl wütend seien und wir damit nicht durchkommen, wenn wir es veröffentlichen. Also die Hauptkritik bezog sich auf das Badezimmer. Hier müsste die Dusche mal richtig gesäubert werden (unten an den Duschwänden sind schwarze Ablagerungen). Auch der Toilettensitz hat bessere Tage gesehen. Die Matratzen der beiden Betten sind schon etwas durchgelegen, aber noch in Ordnung. Die 2 Sterne gibt es vor allem wegen des Umgangs im Nachhinein mit uns. Wir hätten uns eine kleine Kulanz erhofft, denn wer recherchiert schon das unmittelbare Kulturprogramm und fragt vorher nach der Isolation und der Lage des Schlafzimmers - gerade wenn das Apartment als für Kinder geeignet deklariert wird. Zudem war der Ton uns gegenüber in jeder Hinsicht unangemessen. Das Apartment ist all denen zu empfehlen, die mit dem Trubel gut schlafen können, zentral Urlaub machen wollen und eh erst spät ins Bett gehen. Die Terrasse ist definitiv ein Highlight und der Blick aufs Meer beim Frühstück sicher sehr schön. Unser Urlaub war nun teurer, dafür hatten wir dann eine kindgerechtes Umfeld. Wir wünschen uns von den Vermietern mehr die Bedürfnisse ihrer Mieter im Vorfeld zu berücksichtigen und nicht nur die Auslastung im Sinn zu haben.
Sven W.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2020
