Provenzalischen 5 * - Idyllische Lage - Beheiztes Schwimmbad Boules

Hello Judit, Thank you so much for your lovely review! I’m delighted that you and your family enjoyed the Bastide, the garden and all the different spaces and activities the house has to offer. It makes me especially happy to hear that the children enjoyed the toys and games we provide for them. It sounds like you made the most of Provence too, with barbecues, local markets and wine tastings! It was a pleasure to welcome you, and I hope we will have the opportunity to host you again one day. Warm regards, Karine

Thank you so much Nick, for your kind review. I’m delighted you enjoyed the pool, outdoor areas, and the space of the house. It was a pleasure hosting you, and I’d be very happy to welcome you again in Bonnieux.

Dear Samantha, Thank you so much for taking the time to write such a thoughtful and detailed review. It truly means a lot to me. I'm delighted that you and your friends enjoyed the atmosphere of the Bastide and that the décor, the artwork and the house itself helped create the perfect setting for your girls' getaway. Your comments about the kitchen made me smile, as I've always believed that cooking and sharing meals should be a pleasure, even on holiday. Thank you also for your constructive feedback. I have taken note of your suggestion regarding the pool umbrellas, and I completely agree that additional shade would make the pool area even more enjoyable during the hottest hours of the day. I also sincerely apologize for the inconvenience caused by the gas bottles. Valérie, our usual property coordinator, was away that week, and unfortunately her replacement forgot to check the gas levels before your arrival. Regarding the plancha, I'm sorry it wasn't used during your stay. Had I known there was still an issue after the gas bottle was replaced, Jonathan would have been happy to come over and show you how to operate it, as it was simply a matter of restarting the appliance after changing the gas bottle. It was a pleasure to host your group, and I would be delighted to welcome you back to the Bastide whenever you decide to return to Provence. Warm regards, Karine

Hello Charles, I am delighted that you enjoyed the house and had a pleasant vacation. Thank you for your message. Know that I will welcome you with pleasure during a future stay. Yours sincerely Karine

Hello Melaney, What a pleasure to receive your message about your stay in our home! The door to our little piece of paradise will always be wide open, ready to welcome you with open arms for another memorable adventure. Next year, the magic of our place will eagerly await you, ready to weave new memories. Wishing you a beautiful day. Best regards, and see you next year, Karine

Hello Reid, A very big thank you for your message. I just shared it with Jessy and the whole team. Your return is very gratifying for all of us: we put all our heart into welcoming you and it's really nice to know that all the love we put into our job is felt by our guests. I wish you a very nice summer and look forward to welcoming you during your next stay. Kind regards Karine

Hello Martina, Welch eine Freude, Ihre Nachricht zu lesen! Ich freue mich sehr, dass Sie eine so schöne Zeit in der Bastide verbracht haben und den Zauber des Hauses gespürt haben. Sie beschreiben es genau so, wie ich es liebe: warm, schlicht, und doch mit diesem kleinen Extra an Seele, das einen bleiben lassen möchte. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Worte zu schreiben – sie bedeuten mir viel. Und natürlich sind Sie in Bonnieux jederzeit wieder herzlich willkommen!

Bonjour Mylène, Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour à la Bastide, et merci pour votre message: "Nous avons très aimé notre séjour et on va certainement revenir une fois ☺️" Il n'y a pas de parasols autour de la piscine, car par le passé des clients ayant oublié de les fermer, les ont laisser s'envoler dans le voisinage. Jessy aurait du vous dire que vous pouviez déplacer les bains de soleil sous les arbes tout autour, ou Jonathan vous aurait aidé à le faire. Je vous souhaite un très bel été et au plaisir de vous revoir à la Bastide. Bien à vous, Karine

Bonjour Léonie, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis ravie que vous ayez apprécié la maison, ses extérieurs, le confort des chambres, les prestations proposées ainsi que notre réactivité. Je souhaite toutefois apporter quelques précisions pour les futurs voyageurs. Concernant les véhicules électriques, la maison ne dispose effectivement pas d'une borne de recharge dédiée, mais il est possible d'y recharger un véhicule, comme vous avez pu le faire pendant votre séjour. Je vais vérifier la formulation de l'annonce afin d'éviter toute confusion. Pour la piscine, le système de chauffage s'est mis en sécurité en raison des températures nocturnes particulièrement fraîches. Dès que vous nous avez signalé le problème, notre technicien est intervenu le jour même pour remettre le chauffage en fonctionnement. Enfin, concernant les toiles d'araignée, je suis surprise de cette remarque, la qualité du ménage faisant l'objet d'une attention toute particulière depuis le début de nos locations en 2012. Nous aurions bien entendu pu intervenir immédiatement si ce point nous avait été signalé pendant votre séjour, notamment lors du ménage intermédiaire du mercredi. Je suis heureuse que vous ayez néanmoins apprécié votre semaine à la Bastide et vous remercie pour vos compliments sur notre accueil et nos prestations. Bien cordialement, Karine

Un grand merci pour votre très gentil commentaire ! Je suis ravie que vous ayez passé un excellent séjour à la Bastide . Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à Bonnieux pour de nouvelles vacances en famille ou entre amis ! Karine

Bonjour Shanel, Un grand merci pour votre retour si positif et détaillé. Je suis ravie que vous ayez apprécié la villa, son environnement ainsi que le village de Bonnieux, et que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un plaisir de vous accueillir, et je suis heureuse que la petite attention à votre arrivée ait été bien reçue. Merci également pour vos mots sur la communication et l’accueil, cela me touche beaucoup. J’espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d’un futur passage en Provence. Bien à vous, karine