Le Haut Perché, charmantes Ferienhaus im Schloss von Saint Gervais

Bonjour Amy, je suis désolée pour la poussière qui doit effectivement venir des travaux sur le toit (bientôt finis heureusement). Nous avons fait le ménage la semaine précédente, mais pas juste avant votre arrivée. Je m'en excuse car j'aurais dû vérifier. Pour le papier toilette, il aurait dû y en avoir, ce n'est effectivement pas normal, je vais le dire à la personne chargée du ménage. Pour le savon, je n'en mets plus car à chaque fois, je me le fais voler… Mais il n'est pas indiqué sur l'annonce que vous auriez dû avoir du savon… Pour le chauffage, quand il fait 10 degrés dehors et 20 degrés dans l'appartement, vous devez bien vous douter que le chauffage est mis !!! La première semaine d'avril, c'est difficile de faire autrement. Comme il est normal que vous arriviez dans un appartement chaud, nous devons donc allumer le chauffage avant votre arrivée. Le chauffage avant votre arrivée est à ma charge pour que vous arriviez dans un appartement chaud. Il suffisait de mettre la main sur un des radiateurs pour sentir que le chauffage fonctionnait ! Je vous avais bien indiqué qu'il faudrait régler 8€ par jour à la fin de votre séjour, je ne vous ai rien caché ! Je ne comprends donc pas votre remarque … J'espère que malgré cela, vous avez passé un bon séjour à St Gervais.

Merci beaucoup Dominique, pour votre gentil commentaire. Nous sommes très heureux que votre séjour vous ait plu et nous accueillerons avec grand plaisir votre charmante famille à nouveau. C'est toujours un plaisir de partager avec nos hôtes un petit morceau de notre histoire familiale... Bonne fin de vacances !

Merci Madame, je suis heureuse que vous ayez pu profiter au mieux de votre séjour dans notre propriété familiale et passer de bonnes vacances reposantes ! Bon courage pour la reprise

Bonjour Lauren, il est effectivement difficile d'entretenir le château et son parc, c'est pourquoi nous avons décidé d'ouvrir ce patrimoine familial à des hôtes pour qu'ils puissent profiter de ce cadre agréable. Le parc est un parc boisé, non un parc "à l'anglaise" qui serait impossible à entretenir pour les particuliers que nous sommes. Mais ce choix correspond à la situation campagnarde du château, sans prétention, et permet de conserver un cocon protecteur qui nous préserve des bruits du village. C'est ainsi que ce lieu garde son calme et sa sérénité, et que vous pouvez y croiser des animaux sauvages (chevreuils, lapins, etc ...) Pour l'étage, effectivement, il est bien noté sur l'annonce que le gîte se trouve au 3ème étage sans ascenseur. Il est trop coûteux d'en faire installer un à la place de l'ancien monte-charge. J'espère que malgré ce désagrément pour votre maman âgée, vous avez pu apprécier votre séjour. Je vous souhaite une belle fin d'été et bon courage pour la reprise. Florence

Bonjour Cécile, je suis heureuse que vous ayez apprécié votre séjour à St Gervais, et serai ravie de vous accueillir à nouveau si vous revenez dans la région ! Proposer la piscine à nos hôtes était un premier essai cet été, qui a été tout à fait concluant, c'est pourquoi une amélioration des abords est envisagée pour l'été prochain. Je vous souhaite une belle fin d'été et bon courage pour la reprise à toute la famille, prenez soin de vous. Florence

Merci pour ce retour, je suis heureuse que le gîte vous ait plu, car nous faisons notre maximum pour vous accueillir dans les meilleures conditions possibles. A une prochaine fois peut-être ... ! Florence

Bonjour Bruno, je vous remercie pour votre appréciation. Je tiens à préciser pour de futurs hôtes que l'ancien ascenseur, qui est en réalité un ancien monte-charge, n'est désormais plus en service car il n'est plus aux normes. De plus, comme nous vous avons finalement accueilli dans notre autre gîte à l'étage en dessous, je précise que le Haut Perché ne dispose que d'une salle de bain (c'est le Gîte de Charme qui en a 2 ) En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois lors d'un prochain passage dans notre région ...

Bonjour Bruno, je vous remercie pour votre appréciation. Je tiens à préciser pour de futurs hôtes que l'ancien ascenseur, qui est en réalité un ancien monte-charge, n'est désormais plus en service car il n'est plus aux normes. De plus, comme nous vous avons finalement accueilli dans notre autre gîte à l'étage en dessous, je précise que le Haut Perché ne dispose que d'une salle de bain (c'est le Gîte de Charme qui en a 2 ) En espérant avoir le plaisir de vous accueillir une nouvelle fois lors d'un prochain passage dans notre région ...