Haus Frauenpreis Fewo 404 Studio-Apartment

Hallo Frau Dornberg, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und wir nehmen uns jede Kritik und Anregung zu Herzen. Allerdings sind wir sehr sicher, dass die Fotos genau die Dimensionen der Wohnung erfassen. Das Wort "Studiowohnung" beschreibt eine 1 Raum Wohnung und auch die angegebenen Quadratmeter sprechen für sich. Somit war die vorgefundene Wohnung nicht überraschend klein. Da Ihr Aufenthalt im August war können wir nicht mehr nachvollziehen, ob Sie die Sauberkeit reklamiert haben bei Anreise, In diesem Fall haben wir Ihnen mit Sicherheit eine Nachreinigung angeboten und durchgeführt, so ist das Standardprozedere. Haben Sie jedoch versäumt zu reklamieren, dann hatten wir keine Chance Ihren Urlaub angenehm zu gestalten. Auch eine Umquartierung wäre möglich gewesen, wenn Ihre Wahl Ihnen nicht zugesagt hat. Leider hatten wir diese Möglichkeit nicht. Mit freundlichen Grüßen vom Team Rupprecht