„Vila Caracol“ mit Pool, Tennisplatz, Klimaanlage & WLAN

Hallo Annie, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Sauberkeit und Ordnung der Unterkunft positiv hervorgehoben haben. Wir bedauern, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Um unseren Gästen vorab eine möglichst genaue Vorstellung der Unterkunft zu geben, legen wir großen Wert auf präzise und authentische Darstellungen, die ohne Filter, Weitwinkelobjektive oder Retusche erstellt werden. Es tut uns leid zu hören, dass der Zustand des Tennisplatzes und die Härte der Matratzen Ihren Vorstellungen nicht entsprochen haben. Wir verstehen, dass persönliche Präferenzen bei Matratzenhärte variieren, und bedauern, wenn dies Ihren Komfort beeinträchtigt hat. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, da sie uns hilft unseren Service und das Gästeerlebnis zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte einige schöne Momente während Ihres Aufenthalts genießen konnten und wir Sie demnächst erneut in einer Holidu Unterkunft begrüßen dürfen. Ihr Holidu Team

Bonjour Damien, un grand merci de nous avoir laissé un avis ! "Vila Caracol" et Bookiply seraient ravis de vous accueillir à nouveau !