8/10 â Gut
Michael R.
5. Okt. 2023
Kurzurlaub Warin
Schöne modern eingerichtete Wohnung mit Allem was man benötigt. Sehr schön war die Sauna. Das GrundstĂŒck liegt in unmittelbarer NĂ€he zum See mit toller Badestelle.
GetrĂŒbt wurde der Aufenthalt lediglich von einer unfĂ€higen Reinigungsfirma, die fĂŒr Sauberkeit im Objekt und SchlĂŒsselĂŒbergabe zustĂ€ndig ist. Auf dem Weg in den Urlaub wurde ich von der Firma angerufen, dass sich der Checkin von 1600 auf 1800 Uhr verzögert. Soweit okay, Zeit mit Spaziergang und Essen in Warin ĂŒberbrĂŒckt. Als um 1800 Uhr inmer noch Niemand am Haus war, erneut die Firma angerufen. Man brauche laut Navi noch 17 Mminuten. Daraus wurde dann fast eine halbe Stunde. Soweit auch noch halbwegs okay..... Als die drei Kareraden der Reinigungsfirma kurz vor 1830 Uhr am Haus eintrafen und mir dann offenbarten, sie mĂŒssen jetzt noch schnell die Wohnung reinigen, bin ich detoniert.....
Sofortige Kontaktaufnahme mit dem Reiseanbieter, "klĂ€rendes" GesprĂ€ch mit den ReinigungsfachkrĂ€ften. Wohnung war nach 20 Minuten gereinigt, wobei das Ergebnis zu wĂŒnschen ĂŒbrig lieĂ.
Seitens des Anbieters erhielten wir eine finanzielle EntschĂ€digung fĂŒr die Wartezeit. Kommunikation mit dem Anbieter war super.
Alles hatte natĂŒrlich einen faden Beigeschmack durch die obige Geschichte.
Sonst Alles zufriedenstellend.
Michael R.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2023