Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Romain S.
28. Juli 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Le soir de notre arrivée, des centaines fourmis ailées avaient investi une chambre et ont commencé à passer sous le mur et à entrer dans la chambre voisine. Appel au propriétaire qui nous dit que c'est dû à la chaleur... Le lendemain matin, plus rien, mais le soir, c'est pire car la salle de bains est elle aussi envahie... 2e nuit dans la voiture. Appel à Abritel : plateforme où un monsieur nous demande d'envoyer un mail et des photos, et nous dit que qqun va nous contacter. Le lendemain, aucun appel... Nous avons rappelé 8 fois en deux jours et on nous dit à chaque fois qu'on est désolé, qu'on a un problème grave, que le dossier est remonté et noté urgent ! Le propriétaire vient dans la location pendant notre absence (??) et met du silicone sur le plancher de ladite chambre et pulvérise des huiles essentielles. Ma fille est asthmatique et ne peut pas respirer ce genre de produit. 3e nuit dans la voiture. Le propriétaire dit qu'il n'est pas responsable mais il reconnaît qu'il était au courant du problème et que les insectes viennent de l'intérieur de la maison. nous en profitons pour lui montrer des photos avant/après concernant le ménage, la saleté sous les meubles et les lits... Peu enclin à faire preu d'humanité, il nous propose de partir et de nous rembourser la moitié du séjour (la moitié de ce que lui touche). Mail d'Abritel le mercredi, on nous écrit qu'une enquête approfondie est en cours. Depuis, plus rien ! Partis le samedi pour une autre location trouvée en urgence
Romain S.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2026
