Ferienhaus Zindel by Interhome

Lieber Niels, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Unterkunft. Es freut uns, dass Sie die herausragende Lage und die erstklassige Aussicht genossen haben sowie den guten Kontakt mit Interhome schätzten. Wir bedauern aufrichtig, dass einige Aspekte nicht Ihren Erwartungen entsprachen. Die Aussenmöbel sind funktional, und es wird im Zuge regelmäßiger Kontrollen sichergestellt, dass alles in gutem Zustand ist. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zu den Matratzen ernst. Eine neue Doppelbett-Matratze wurde angeschafft. Bezüglich des lauten Kühlschranks werden wir dies umgehend überprüfen lassen. Die zuständigen Teams haben Ihre Bitte um gründlichere Bodenreinigung zur Kenntnis genommen und werden sicherstellen, dass dies umgesetzt wird. Vielen Dank für Ihre Anregungen. Wir sind stets bemüht, unsere Serviceleistungen zu verbessern, um unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Interhome Group Team

Es ist unser Ziel, unseren Gästen stets eine angenehme und komfortable Erfahrung zu bieten und wir möchten uns für die von Ihnen angesprochenen Mängel in der Sauberkeit entschuldigen. Unsere Kollegen vor Ort haben Maßnahmen ergriffen, um diesen Aspekt unserer Dienstleistung zu verbessern. Inzwischen wurde eine gründliche Tiefenreinigung in der Unterkunft durchgeführt, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste eine saubere und einladende Umgebung vorfinden. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen.