IM URLAUB: Balkon mit Meerblick • Strand 100 Meter entfernt • Spa • Parkplatz

Merci pour votre retour Katharina, même si je dois avouer être très surprise par une note de 1/5, surtout sans aucun signalement de votre part pendant ou après votre séjour, qui s’est terminé il y a plus d’un mois. Notre équipe s’investit chaque jour pour offrir un service de qualité, comme en témoignent la moyenne de nos évaluations sur les autres plateformes (4,88/5 sur Airbnb et 9,3/10 sur Booking). Cette note semble donc en décalage avec l’expérience que nous proposons habituellement — peut-être s’agit-il d’une erreur ? De votre arrivée à votre départ, tout s’est déroulé dans les meilleures conditions avec notre équipe. Vous avez également pu profiter d’attentions offertes : une bouteille de rosé locale, un kit de bienvenue, un kit d’entretien, ainsi que café et thé à disposition — sans oublier un tarif exceptionnel pendant le Festival de Cannes, période pourtant très demandée. Si un point ne vous a pas convenu, nous aurions été ravis d’en discuter afin de nous améliorer, car vos retours comptent vraiment pour nous. Nous restons bien entendu disponibles, et vous souhaitons une très bonne continuation 🌟 Bien cordialement, Manuela