8/10 – Gut
Emilien L.
13. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
1er point :À l'arrivée, à 18H44, le propriétaire m'annonce qu'il y a eu un bug sur la plate-forme lors de réservation. Ce n'est pas 3 nuits qui sont réservées mais 2. Face à mon désaccord, le propriétaire m'annonce que je dois accepter ou annuler ma réservation. Très drôle...Donc bien sûr, j'ai accepté. J'ai regardé mes mails et là, sur le mail reçu par Abritel, le message suivant apparaît : "l'hôte a modifié la durée du séjour" (je ne comprends pas trop le rapport avec un bug de la plate-forme).Lorsque j'ai réservé les 3 nuits le 12 juillet 2025, la nuit était facturée 42 soit 126 les 3, sans compter les frais de nettoyage et les taxes de séjour. Sur le mail reçu l'après-midi de mon arrivée, les deux nuits étaient toujours à 126, soit 63 chacune. Cherchez l'erreur !!!29 minutes après, le propriétaire m'annonce que la 3ème nuit est à nouveau disponible. Grosse frayeur après 582 km sur les routes. 2ème point :Très beau studio avec un coin cuisine (2 plaques électriques, micro-ondes, frigo), un lave-linge, une salle de bain avec douche et WC. Dans la douche, il manque une porte.Je n'ai pas réussi à verrouiller un battant de la porte-fenêtre. Avec la canicule, j'ai laissé le volet roulant fermé. Climatisation fonctionnelle!!!Beau studio quand même.3ème point :À part ça, j'ai quand même passé un excellent séjour avec visite de Mini World Lyon et la Cité Médiévale de Crémieu. Il y a tant de choses à voir, découvrir, que je reviendrai lors d'autres vacances.
Emilien L.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025