2/10 – Ungenügend
Alexander S.
27. Aug. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Untragbar unhygienische Ferienwohnung
Unser Aufenthalt in der Ferienwohnung dauerte exakt 3 Stunden. Bei Ankunft stellten wir unverzüglich fest, dass die Wohnung in einem derart desolaten Zustand war, was die Hygiene betrifft. Das Badezimmer, insbesondere die Dusche wies an den Fugen und Fliesen schwarze, speckige, schimmelartige
Beläge auf. Die Glasflächen der Dusche waren mit schmierigen Schlieren überzogen. Die Armaturen von Dusche, Waschbecken und der Spüle in der Küche waren ebenfalls nicht gereinigt und teils mit Kalkbelägen krustig überzogen. Das Besteck in der Küche war nicht sauber, und die Schubladen verunreinigt. Im Schlafzimmer war zumindest ein Bettlaken mit Flecken und Haaren verunreinigt. Die Schubladen der Möbel im Elternschlafzimmer waren mit Schmutz und Haaren verunreinigt. Der Kühlschrank wies innen ebenfalls Schlieren auf. Wir sprachen Herrn Maréchal sofort auf diese gravierenden Missstände an und baten diesen unverzüglich eine gründliche Grundreinigung der gesamten Wohnung vorzunehmen, während wir die Wohnung währenddessen verließen. Herr Maréchal zeigte sich einsichtig, gestand im Grunde die beanstandeten Punkte ein und begann sofort mit Reinigungsarbeiten, auch weil wir ihm mitgeteilt hatten, weder in der Dusche so duschen zu können noch in der Küche in der Situation kochen zu können Wir waren indessen so vor den Kopf gestoßen und schockiert ob des vorgefundenen desaströsen Zustandes der gemieteten Wohnung. Schlussendlich kündigte uns der Eigentümerin gegen 19 Uhr, worüber wir froh waren.
Alexander S.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2023
