8/10 – Gut
Tanja Bettina N.
22. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Check-in, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Kommunikation
Wir haben den Aufenthalt sehr genossen!Schöne Villa mit viel Platz und einer toll ausgestatteten Küche. Auch der Pool war super, leider konnten wir diesen nur nur Hälfte nutzen, da durch ein verstopftes Sieb (Poolservice versagt - haben wir selber behoben!) Wasser unter die Poolfolie gelaufen ist und diese sich nach oben gewölbt hat. Das ist immer schlimmer geworden, so dass das Schwimmen auf einer Seite des Pools nicht mehr möglich war. Erst die letzten Tage ist es besser geworden. Wasser ist wahrscheinlich versickert... Leider ist auch der Planca-Grill gleich bei der ersten Benutzung kaputt gegangen. Die Agentur hat es nicht geschafft, diesen zu ersetzten. Diese zwei Punkte führten dazu, dass ich keine volle Punktzahl geben konnte. Das war sehr schade!Ansonsten war es aber ein sehr schöner Urlaub. Villa top gelegen! Tolle Strände, Städte und ein Fluss mit Badegumpen zum Springen, und Abenteuerpark (waren im Klettergarten dort - mega Spaß!) in der Nähe. Besitzer hat sich sehr bemüht und immer schnell auf meine Anliegen geantwortet. Da er aber selber nicht vor Ort war, ging alles weiter über die Agentur im Nachbarort, das hat wie oben beschrieben leider nicht so toll geklappt. Aber der Empfang von einer der Mitarbeiterinnen war sehr freundlich. Wir waren zwei Familien mit insgesamt 6 Jungs im Alter von 6 bis 15 Jahren.
Tanja Bettina N.
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2025
