Cap Cabourg by Interhome

Herzlichen Dank für Ihr Feedback, das wir weitergegeben haben. Wir bedauern die Faktoren, die Ihren Urlaub beeinträchtigt haben und möchten Ihnen versichern, dass das Reinigungsteam informiert wurde. Der Reinigung wird verstärkt Aufmerksamkeit geschenkt und es ist definitiv kein unangenehmer Geruch in der Unterkunft spürbar. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut willkommen heißen zu können.

Votre avis est très important pour nous car il nous aide à améliorer nos services. Si votre maison de vacances n’est pas nettoyée correctement selon vous, vous avez la possibilité de nous appeler jusqu’à 48h après votre arrivée. De cette façon, nous pouvons demander à l'équipe de nettoyage de revisiter la location avec la plus haute priorité. Soyez assuré que vos commentaires seront transmis au responsable pour plus de rigueur. Dans l’attente de vous accueillir à nouveau en tant que client malgré les inconvénients, veuillez croire en nos salutations distinguées, Votre équipe Interhome.

Thank you for your review. We have forwarded your specific comments about the mattresses and pillows to our quality assurance team at the regional Interhome office and can assure you that thorough checks will be completed and improvements will be made. We apologise for the inconvenience but hope to welcome you back soon despite this.