Gite 10 Personnes Avec Jacuzzi Privatif

Bonjour Monsieur, En effet j'ai fait la réclamation auprès d'Abritel la plateforme de réservations après votre départ, car nous avions fixé l'heure de celui-ci ensembles et d'ailleurs vous me l'aviez encore confirmé le matin même et vous êtes partis avant l'état des lieux qui aurait évité tout ceci. Nous sommes navrés pour le désagrément. En effet, après votre réponse je vous ai accordé le paiement uniquement du nouveau parasol (qui n'est pas un parasol de plage) et qui vu le poids ne peut pas s'envoler de son socle. Encore une fois, si vous n'étiez pas partis avant, ce problème aurait été réglé en direct. Suite à mon appel pour baisser le prix du dommage en raison de vos menaces de plaintes, la société Abritel n'a pas souhaité changer le montant me disant que c'était plus que raisonnable étant donné la situation. Nous ne faisons jamais payer la casse quand celle ci n'est pas camouflé, ce qui par ailleurs a engendré un problème de lave vaisselle avec le verre cassé et laissé à l'intérieur. Concernant le jacuzzi nous testons l eau toutes les semaines, il est traité au brome et à l oxygène actif. Nous changeons l eau toutes les semaines, mais en cette période de sécheresse tout les 15 jours. Je vous conseille pour vos prochaines vacances de faire l'état des lieux avec le propriétaire et également de ne pas partir en laissant la maison ouverte pour éviter tout problème pour vous ainsi que pour le propriétaire. Cordialement Frédérique et Charlotte

Merci pour votre visite et félicitations pour vos enfants très bien élevés. Au plaisir de vous revoir. Frédérique et Charlotte