Nous avons passé plus de 15 jours de vacances dans cette maison dans de trÚs bonnes conditions. (calme, aménagement intérieur, environnement immédiat et alentours).
La propriĂ©taire, bien qu'Ă©loignĂ©e de la Bretagne, a eu Ă cĆur de nous apporter une aide personnalisĂ©e.
Le problÚme est venu au moment du départ.
Avec le professionnel, qui devait assurer l'état des lieux, nous avions fixé 11:00 du matin comme horaire. Nous n'avons compris que trop tard que, malgré son accord, il tenait en réalité à la rÚgle contractuelle de10:00.
C'est avec une grande brusquerie que quelques remarques mineures (des draps restĂ©s sur un lit...) nous ont Ă©tĂ© faites. Le tout a Ă©tĂ© rĂ©solu en quelques instants. Le climat entre nous avait quand mĂȘme eu le temps de se dĂ©grader.
Nous pensons que c'est pour cette raison qu'on nous a parlé par la suite de surfacturations pour le ménage. Nous restons persuadés, en effet, de n'avoir rien sali.
Rien non plus n'avait été évoqué comme restant en suspens lors de cet examen pointilleux à notre départ.
Si tant est qu'il y ait eu quelque substance malgré tout, nous avons de ce fait été privés de toute possibilité d'y répondre.
Une telle issue est propre à gùcher le souvenir de vacances réussies.
Malgré le grand attrait de la maison, et la bonne volonté évidente de la propriétaire, ces difficultés de communication avec le gérant ont donc été trÚs problématiques pour nous.
Nous ne pouvons que réduire notre note globale en conséquence.