6/10 – Okay
Klaus F.
27. Nov. 2025
Gut: Kommunikation, Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Tolles Ferienhaus mit gehobener Ausstattung in schöner Lage! Buchung, Bezahlung und Kommunikation im Vorfeld verlief komplikationslos! Wer sich allerdings das Hausmeisterehepaar als nettes, hilfsbereites, deutschsprechendes, freundliches Paar vorstellt, liegt falsch. Die Hausübergabe; man ließ uns und andere Gäste trotz telefonischer Vorankündigung warten, die Kommunikation; ausschließlich in Englisch, wobei das Englisch seinerseits aber nur dadurch bestach die routinemäßige Einführungen im Schnelltempo herunter zu rasseln, auf gezielte Rückfragen wurde die Kommunikation holpriger. Besonders geärgert hat uns der Zustand der hochwertigen Kücheneinrichtung und des Grills. Damit konfrontiert, wollte man uns weismachen, dass ein Ceranfeld, welches als solches kaum zu erkennen war, sauber sei. Kühlschrank, Backofen, Arbeitsplatte und Geschirr bedurften auch einer Reinigung! Einen Urlaub mit einer Küchengrundreinigung beginnen zu müssen, entspricht nicht unseren Vorstellungen! Der Grill war für uns unbenutzbar, wurde aber auch nach 1 Woche abgeholt. Die übrigen Räumlichkeiten des Hauses waren dagegen super sauber, besonders die Bäder und die Betten!
Klaus F.
Aufenthalt von 14 Nächten im September 2025
