2/10 – Ungenügend
Kristina H.
28. Apr. 2023
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Pas a recommander, nicht zu empfehlen
Attention, ne pas louer cette maison, vous aller recevoir des accusations exagérées. Maison pas propre, moisissure dans le frigo et dans la description des déclarations différents!!
Unser Aufenthalt endete mit Ärgernissen, aufgrund einer nicht konsistenten Beschreibung der Anzeige. Da in der Ausstattung geschrieben war, dass Bettwäsche und Handtücher inklusive sind, waren wir davon ausgegangen. Bei der Ankunft waren keine Betten bezogen, also haben wir das genommen, was da war, da ja alles inklusive sein sollte. Im Nachhinein bekommen wir eine Gebühr, da die Bettwäsche nicht inklusive war, was aber nur in einem kleinen Absatz (auf französisch) in den Richtlinien zu lesen war und daher überlesen wurde. Daraufhin wurde uns die Gebühr im Nachhinein berechnet, doch einfach für 10 Personen, obwohl wir nur 7 Erwachsene waren, die Bettdecken benutzt haben. Genauso für die Reinigung, auch hier steht nur im letzten Absatz eine Bermerkung auf Französisch, in keinerlei anderer Weise zu erkennen. Ich möchte außerdem darauf hinweisen, dass wir es nicht dreckiger als vorher hinterlassen haben. Unter den Betten riesige Staubflocken, Schimmel im Kühlschrank in der Scheune, angefangene Gurkengläser im Kühlschrank der Küche etc., auch hier wurden im Nachgang wahllos Anschuldigungen geschrieben.
Aufgrund der Vorkommnisse kann ich das Objekt keinem weiter emfpfehlen. Würde die Vermieterin zum Check-In vor Ort sein, würden solche Missverständnisse erst gar nicht auftreten.
Kristina H.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2023
