6/10 – Okay
Juline M.
5. Sept. 2023
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Check-in
Schönes Haus mit einigen Abzügen
Das Haus und das Grundstück sind an sich sehr schön. Der Pool ist sehr groß und es gibt genug Sonnenliegen für alle Personen. Beim Check-In kam die Dame die uns den Schlüssel überreichen sollte eine halbe Stunde zu spät, was nach 20 Stunden Autofahrt doch ein wenig anstrengend ist. Bei Ankunft gab es im Haus weder Waschmittel, noch Salz und Pfeffer und man musste alles selber kaufen, was allerdings noch irgendwo nachvollziehbar ist. Die Toilette auf der oberen Etage war leider mit Exkrementspuren der Vormieter verschmutzt, welche wir selber wegmachen mussten. Der Bezug auf einem Bett war vergilbt und fleckig. In der Anzeige wird mit mehreren Parkplätzen auf dem Grundstück selber und in der Garage geworben. Uns wurde gesagt wir dürften keinen einzigen davon benutzen und so mussten wir letztendlich zwei Autos vor dem Tor auf die Straße pferchen. Dies ist sehr ärgerlich da wir eigentlich für die Parkplätze bezahlt haben und diese nicht nutzen durften. Als die Vermieterin ein Anliegen per SMS mit mir kommunizierte, erwähnte ich einige der hier genannten Probleme. Diese wurden völlig ignoriert & übergangen und es wurde lediglich darauf hingewiesen, dass wir doch bitte am Ende die 160€ für die Endreinigung und einen Zuschlag für zwei Hunde bezahlen sollen. Alles in allem ist die Finca zwar sehr schön, jedoch lässt die Sauberkeit sowie die Kommunikation und Hilfsbereitschaft seitens der Vermieterin sehr zu wünschen übrig. Wiederkommen würden wir nicht.
Juline M.
Aufenthalt von 14 Nächten im August 2023
