Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
doreen n.
4. Aug. 2020
Gut: Check-in
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Kommunikation
Geschmackvolle Einrichtung, leider nicht so gut gepflegt
Das von der Gastgeberin mit viel Geschmack und Liebe eingerichtet Haus haben wir leider ziemlich schmutzig vorgefunden. Es machte den Eindruck als habe die Putzfrau nur durchgesaugt und die Waschbecken geputzt. Dies habe ich gleich am ersten Ankunftstag kund getan und auch mein Bedauern darüber zum Ausdruck gebracht, dass wir die Musik vom 2 km entfernten Luna-Park (wie auch an den folgenden Abenden), genießen dürfen (dies ging für mich aus der Hausbeschreibung so nicht hervor). Gleich nebenan war auch noch eine Baustelle, von der auch nicht gerade Urlaubsstimmung zu erwarten war. Wir hatten sogar überlegt abzureisen, aber das Meer, der Strand und das zu erwartende Wetter mit 30°C haben uns zum Bleiben bewogen, also haben wir das Beste daraus gemacht und waren fast nur zum Schlafen im Haus. Trotz dieser Gesamtgemengelage wurde unser Wunsch die Putzfrau nochmal vorbei zu schicken brüsk abgelehnt. Die Gastgeberin hat Ihr Haus nach unserer Abreise selbst in Augenschein genommen und mir recht gegeben. Ihr Haus ist in einem bedauernswerten Zustand und leider fällt das nun auf uns zurück. Wir waren jedoch kaum im Haus anwesend.
Wir finden die Beschreibung des Hauses teilweise irreführend (siehe Lärmbelästigung durch Luna-Park). Die erwarteten Loungemöbel für den Garten standen nicht zur Verfügung, der obere Duschkopf spritzt in alle Richtungen, der untere Duschkopf lässt sich nicht befestigen, die Heizung muss manuell ein und ausgeschaltet (warmes Wasser), weil wir Nachts nicht schlafen konnten, da sie sehr laut ist und ununterbrochen läuft, inklusive einiger Heizkörper, die sich nicht zudrehen ließen, besonders die Küche war leider sehr schmutzig, sodass man sie nicht benutzen mochte. In den beiden Toilettenräumen gibt es kein Waschbecken, man muss zum anschließenden Händewaschen in die Küche oder ins Bad.
Wir mieten seit 13 Jahren 1 - 4 Objekte pro Jahr, noch nie gab es Probleme. Im Gegenteil, wir wurden immer als sehr respektvolle und pfleglich mit den Sachen umgehende Gäste bewertet und dass es eine Freude sei und als Gäste zu haben.
Schade, dass wir mit der Gastgeberin keine Lösung finden konnten.
doreen n.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2020
