6/10 – Okay
Horst G.
1. Okt. 2023
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
Dieses Haus will erobert werden!!
Schon die Kommunikation mit der franz. Agentur und dem Eigentümer war sehr schwierig und oft unergiebig, trotz Zusage keine Anreiseinstruktionen und niemand vor Ort.
Wenn dann nach langem Suchen das richtige Gatter gefunden ist, kommt eine 300 m lange, ausgewaschene Berg- und Talpiste zum Haus (ein Auto mit hohem Radstand sollte empfohlen werden)
Das Haus empfing uns dann mit Stühlen auf Tisch und
Sofa (das Reinigungsteam wollte wohl so auf seine Leistung aufmerksam machen (die uns allerdings nicht überzeugte)
Das Berghaus selbst und der Blick in die Landschaft ist toll, auch die Terrasse, allerdings enttäuscht hier, dass beim einzigen!! Poolchair die Sitzbespannung zerrissen, und eine der beiden Sonneliegen gebrochen ist.
Es gibt keine Bedienungsanleitungen für TV, Wifi, Induktionsherd, Türschließe...
Francois, der Eigentümer war nach unseren Protesten bereit zu kommen und uns in die Bedienung einzuweisen, die defekten Liege/Stuhl sowie 4 defekte Glühbirnen auszutauschen.
Das Haus selbst, die Größe, Lage und Ausstattung und die phantasievolle Dekoration gefällt. Zu wünschen wäre noch etwas mehr Geschirr und vor allem Esstischstühle, die in ihrer Höhe zum Tisch passen.
Gibt's nicht noch was positives? Doch das Haus hat viel Potenzial, mit wenig mehr Aufwand und Engagement könnte es ein wahres Schmuckstück werden!!
Horst
Horst G.
Aufenthalt von 12 Nächten im September 2023
