6/10 – Okay
Dalila C.
31. Aug. 2022
Gut: Lage und Genauigkeit des Onlineauftritts
Verbesserungswürdig: Check-in
Bof
L'annonce est conforme à la location.
Mais il y a plusieurs bémols.
1. Le logement n'est pas propre. Nous avons trouvé des mouchoir très sale sous le canapé. La vaisselle était sale et collait.
2. Nous ne nous attendions pas à avoir une logement neuf. Mais quand même. Les joints de la salle de bain étaient noir.
Le plastique du bar se décollait. Une partie du bois de la cuisine était démonté. Au bout de 2 jours le volet s'est grippé impossible de le fermer.
3. On nous parle d'un parking privé avec numéro attitré. Et finalement pas de numéro, obligé de tourner pendant plusieurs dixaines de minutes. Les personnes de l'agence sont incapable de donner une réponse.
Du coup à la fin du séjour on se retrouve avec un coup de porte car les gens ne font pas attention aux voitures garées à côté.
4. Et alors ce qui nous a le plus choqués, c'est que dans les documents on nous demande d'apporter les clés à la fin du séjour avant 09h. Finalement, l'agence n'ouvre qu'à 09h30. Une vingtaine de personne attendaient devant l'agence. A l'ouverture une personne arrive et récupère les clés. On vous tient au courant pour la caution.
Franchement c'est super mal géré. Ils peuvent vous mettre des dégradations sur le dos normal.
1ère et dernière fois.
Dalila C.
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2022
