2/10 – Ungenügend
Marjorie M.
4. Okt. 2025
Gut: Check-in, Kommunikation und Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Genauigkeit des Onlineauftritts
Ce logement 8 à déconseiller sauf pour la vue sinon n'est pas conforme aux photos du site. Réservé 11 jours fin Août 2025 (200 euros/nuit). Il y fait très chaud, pas de Clim, juste un ventilateur. Route très passante. Mûrs fissurés dans chaque pièce, poêles et casseroles non adaptées à la plaque chauffante, Vaisselles ébréchées, tringle à rideau prête à tomber, lampadaire cassé (avec les morceaux qui sont encore au sol). Linge taché et non repassé. Le chauffe eau qui fuie au 2eme jour, il est juste au dessus des WC (donc mettre une bassine sur la tête). Un lit en PVC qui s’effrite. On avait plein de lambeaux chaque matin. Une douche et un évier avec un maigre filet d’eau. Et le pire, un mur complètement trempé dans la chambre (qui communique avec la douche car celle ci fuyait et l'eau s'infiltrait dans le mur mitoyen), odeur de moisissure dès le 2eme jour. Autant dire que nous avons demandé à être relogé et avons appelé chaque jour Abritel qui nous a dit qu’il fallait voir le problème directement avec le Professionnel (Abritel n’intervient pas directement dans ce cas-là). Nous avons donc contacté l’agence Sarde qui nous a proposé les 2 seuls logements qu'ils avaient et épuisés de la bataille menée depuis 4 jours, nous avons fini par accepter un logement pour nous mettre à l'abri. Le nouvel appartement, situé à 60 kms de là, en centre ville Alghero, au 5eme étage d’un immeuble avec vue sur le parking. Vacances gâchées, aucunes nouvelles d’Abritel malgré mes messages.
Marjorie M.
Aufenthalt von 11 Nächten im August 2025
