4/10 – Mangelhaft
Alexandro B.
22. Juni 2025
Gut: Lage
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Check-in, Kommunikation und Genauigkeit des Onlineauftritts
enttäuschend
- im FEWO-Inserat nicht aufgeführte, zusätzliche Kosten für Badezimmer-Handtücher, Bettlaken, Klimaanlage- beim Check in neben den 75 für die angemieteten Badetücher/Bettlaken zusätzliche 75 Taxgebühren (auch hierzu stand vorab nichts im Inserat) bezahlt. Im Nachhinein meinte er, dass diese 75 für die Endreinigung wären (übrigens haben wir das Objekt sauberer zurückgelassen als vorgefunden).- Beim Check in (5 Minuten) wurde nur 1 Badezimmer zugewiesen (2 Badezimmer angemietet). Erst nach Reklamation & Kontaktaufnahme mit dem Vermieter wurde das 2. Badezimmer zugewiesen -- Schiebetüre lies sich kaum öffnen/schliessen.- Das im Inserat aufgeführte WLAN war nicht existent. Erst nach Reklamation und 2 Tage danach wurde uns WLAN zur Verfügung gestellt.- Die zuvor angefragte & zugesagte Grillgelegenheit durfte nicht genutzt werden (wegen Wärmeentwicklung für Nachbar).-Es gab keine Möglichkeit, um gewaschene Wäsche aufzuhängen (Waschmaschine war verfügbar).-TV war vorhanden, aber nicht funktionsfähig-Abzugshaube über dem Herd war vorhanden, aber nicht funktionsfähig.-Schublade unter dem Herd/Kaffeemaschine defekt.- Deckel der Toilettenspülung war nicht vorhanden.- Küchenutensilien nicht für 5 Personen.-Das 4. Schlafzimmer partiell souterrain und dermassen kühl/feucht, dass die Bettlaken nass waren (wir haben es nicht genutzt).- Aussenbeleuchtung funktionierte nicht -- Treppenaufgang/-abgang im Dunkeln.
Alexandro B.
Aufenthalt von 10 Nächten im Juni 2025
