4/10 – Schlecht
Stephan D.
23. Nov. 2023
Verbesserungswürdig: Genauigkeit des Onlineauftritts
Villa Tuequesa
1. Bei Ankunft war das Haus muffig, was sich im Badezimmer mit der Zeit zu einem unerträglichen Gestank ausweitete. Leider natürlich am Sonntag! Der erste Versuch durch die Ferienhausbetreuung schlug fehl, erst am Folgetag konnte eine Firma das Problem vorübergehend beheben.
2. Der Pool war nicht beheizbar, obwohl die Möglichkeit angeblich bestand, es kümmerte sich auch niemand darum, obwohl das den betreuenden Personen bekannt war. Da mehrere Tage starker, kühler Wind herrschte, war das ein sehr unerfreulicher Aspekt.
3. Es fehlte eine schriftliche Erläuterung zu den Gepflogenheiten im Haus, Reinigung, Müllentsorgungen etc., wie wir das sonst aus Ferienhäusern gewohnt sind.
4. Es fehlten angemessene Reinigungsgerätschaften, um zwischendurch etwas für etwas Hygiene sorgen (Kakerlaken!).
5. Die angeblich vollständig und gut ausgerüstete Küche für 6 Personen gab kaum etwas für 4 Personen her. Untertassen fehlten, es waren nicht genügend kleine Teller vorahnden, es fehlten Messer zum Brotschmieren (die existierenden waren stumpfe Steakmesser), für die erfreulichen 4 elektrischen Küchenhelfer existierte lediglich 1! Steckdose. Es war keine Teekanne vorhanden.
6. Wir waren etwas enttäuscht über die sehr billige Ausstattung dieses doch nicht ganz billigen Hauses. Hätten wir im Hause essen müssen (z.B. wegen zu starken Windes) wäre das für 4 Personen praktisch unmöglich gewesen, der Aufenthalt im "living room" war doch sehr beengt, 1 Tisch auf 3 Terassen deutlich zu wenig!
Stephan D.
Aufenthalt von 14 Nächten im Oktober 2023
