Selten! Dorfhaus aus Stein 4 Schlafzimmer - 2 Bäder mit Garten im Herzen von Goudargues

Bonjour et merci beaucoup pour votre retour, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à Goudargues si vous envisagez un autre séjour ! :)

Thank you very much for your appreciation, it was a pleasure to receive you in Goudargues :) I am pleased that you were able to enjoy the village, shops and restaurants on foot, and the very touristic surroundings. Looking forward to welcoming you again, kind regards.

Permettez moi d'intervenir suite à votre avis. A aucun moment du séjour vous ne m'avez contacté pour me signaler ces problèmes, donc nous n'avions aucune possibilité d'intervention. Nous n'étions pas au courant de ces dégradations, et le dimanche juste après votre séjour nous avons fait intervenir un plombier et un électricien car les problèmes ont été signalés par les vacanciers suivants : remplacement des chasses d'eau et des prises abimées. Plutôt que d'écrire ce genre de choses, vous auriez dû nous le signaler pendant votre séjour et nous serions intervenus immédiatement. Concernant les ordures ménagères : la commune de Goudargues a supprimé cette année tous les containers afin de favoriser une ramasse payante par semaine, le mardi matin. Les instructions sont notées dans le livret d'accueil et sur le container. Nous sommes désolés pour ça, c'est très contraignant, mais vous n'avez pas non plus vidé vos poubelles pour les vacanciers suivants. Concernant l'état dans lequel vous avez laissé la maison : 1 cm de nourriture dans le lave-vaisselle, Air Fryer non vidé avec aliments à l'intérieur, plancha non nettoyée, avec des aliments dessus, trace de chaussures sur les lits (enfants)... et état général très sale : ce n'est pas parce que le ménage est compris qu'il faut tout laisser en plan. Dommage que je ne puisse pas comme vous poster des photos d'après votre passage, je les tiens à votre disposition si nécessaire.

Nous prenons bonne note de vos remarques et nous souhaitons y apporter quelques explications. La semaine précédent votre arrivée nous avons subi de forts orages, avec infiltration d'eau et ensuite de très fortes chaleurs. A ma demande, mes personnes de confiance en charge de l'entretien de la maison et du ménage ont débranché des appareils électriques, dont la hotte. Il est dommage que vous n'ayez pas pu faire le point avec elles, lors de votre arrivée ou de votre départ, en effet nous laissons libre accès à la maison afin de vous faciliter les horaires en fonction des aléas de circulation. La cuisine en elle même est neuve, le système de refroidissement de la maison consiste en une circulation d'eau froide au sol (PAC réversible) et le petit climatiseur est là pour l'appoint d'une chambre, ainsi vous arrivez à maintenir - 10°C par rapport à l'extérieur, ce qui ne vous a peut-être pas suffit en fonction des fortes températures de cette semaine. Concernant les salles de bains, conformes au photographie de l'annonce, elles sont certes de style ancien, mais propres et fonctionnelles. Les mécanismes de chasse ont été changés cette année, certainement un problème de réglage. J'espère cependant que vous avez bien pu profiter du jardin et de ses terrasses, de la piscine chauffée et du coin plancha pour vos repas, et bien sûr de toutes les animations et commerces de Goudargues accessibles à pied. Désolé que ceci ait pu vous gêner pour votre séjour, et nous le comprenons, en tout cas merci pour vos remarques dont nous nous efforçons de tenir compte pour l'accueil de nos prochains vacanciers.

Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter du calme de la maison et son jardin, de sa piscine chauffée mais rafraichie l'été, et de Goudargues et ses commerces tout proche, le tout à pied ;) Au plaisir de vous recevoir à nouveau peut-être !

Merci pour votre retour, nous sommes satisfaits que vous ayez pu profiter des nombreux sites tout proches, et de Goudargues et ses commerces à pied :)!

Merci pour votre retour positif, nous sommes heureux que vous ayez pu profiter des commodités de la maison avec sa piscine, et de Goudargues à pied ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau peut=être :)