Ascott Waterplace Surabaya in Surabaya liegt im Unterhaltungsviertel und in der Nähe von Freizeitparks. Chinatown und Suramadu-Brücke gehören zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Besucher, die shoppen gehen möchten, einen Ausflug hierhin machen sollten: Pakuwon Mall und Surabaya Town Square. Royal Plaza Surabaya und World Trade Centre sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher.
Herrschaftsstadt Surabaya - 16 Autominuten - 15.1 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Tandes – 24 Fahrminuten
Station Ngagel – 12 Fahrminuten
Flughafen Juanda (SUB) – 43 Fahrminuten
Restaurants
Edilee - 4 Gehminuten
Tacoritto - 2 Gehminuten
Ayam Goreng Jakarta Asli - 2 Gehminuten
Cipork - 2 Gehminuten
Cakue Peneleh - 2 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Ascott Waterplace Surabaya
2 Außenpools, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das bietet dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt). Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Kinderclub (kostenlos) und Coffeeshop/Café. Jedes Apartment bietet dir neben einem LED-Fernseher mit Kabelempfang auch eine Kochnische mit einem Kühlschrank, einer Herdplatte und einer Mikrowelle. Die praktische, durchdachte Zimmerausstattung umfasst eine Waschmaschine, einen Essbereich, Bademäntel und Hausschuhe, sodass einem angenehmen Aufenthalt nichts im Weg steht. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Ascott Waterplace Surabaya besitzt 182 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: DVD-Player und Zimmersafes. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. In den Zimmern stehen 32-Zoll-LED-Fernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Dieses Aparthotel mit 4,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Kühlschrank, Herdplatte, Mikrowelle und separate Essbereiche gehören. Zur Badausstattung gehören Bademäntel, Hausschuhe, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.
Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und Schreibtische. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: 2 Außenpools und Kinderbecken. Zum Freizeitangebot gehören außerdem Wasserrutsche und Fitnessmöglichkeiten.
Gästen bis 17 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.
Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 15 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen und Bahnhof an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 24 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 72 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 617284.0 IDR pro Nacht zur Verfügung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 500000 IDR pro Aufenthalt
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 185185 IDR für Erwachsene und ca. 92593 IDR für Kinder
Gebühr für den Flughafentransfer: 524691 IDR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 6
Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): 524691 IDR für eine Einzelfahrkarte, (1 bis 12 Jahre)
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 617284.0 IDR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Registrierungsnummer der Unterkunft: 8120104900057, 55194
Unterkunftsnummer 9827641
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. Gemäß den EU-Verordnungen über Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices für Unterkünfte nicht dem Widerrufsrecht.
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Heizung wird nicht zur Verfügung gestellt
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Diese Unterkunft verwendet ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und ein Erste-Hilfe-Kasten.
Diese Unterkunft wird professionell gereinigt.
Häufig gestellte Fragen
Hat Ascott Waterplace Surabaya einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über 2 Außenpools und ein Kinderbecken.
Wie viel kostet ein Aufenthalt im Ascott Waterplace Surabaya?
Gültig ab 15. Mai 2026: Die Preise für 1 Übernachtung für 2 Erwachsene im Ascott Waterplace Surabaya am 22. Mai 2026 beginnen bei 72 € (inklusive Steuern und Gebühren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nächsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich ändern. Wähle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.
Ist Ascott Waterplace Surabaya haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Ascott Waterplace Surabaya?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Ascott Waterplace Surabaya?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Ascott Waterplace Surabaya?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Ascott Waterplace Surabaya einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 524691 IDR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Ascott Waterplace Surabaya?
Dieses Aparthotel für Familien liegt in Surabaya im Unterhaltungsviertel. In 0,4 km erwartet dich Pakuwon Mall. Surabaya Town Square und Royal Plaza Surabaya befinden sich im Umkreis von 15 km. Ebenfalls nur bis zu 15 km entfernt: World Trade Centre und Herrschaftsstadt Surabaya.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen von Ascott Waterplace Surabaya
Bewertungen
8,6
Hervorragend
Die Bewertungen werden in chronologischer Reihenfolge angezeigt, unterliegen einem Moderationsprozess und wurden verifiziert, sofern nicht anders angegeben.
50 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
50
33 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
33
9 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
9
5 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
5
3 von insgesamt 100 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
3
8,6/10
Sauberkeit
8,6/10
Personal & Service
7,6/10
Ausstattung
8,6/10
Zustand der Unterkunft
4,0/10
Check-in
9,0/10
Kommunikation
4,0/10
Genauigkeit des Onlineauftritts
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ade
29. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Very well set out accommodation.
Ade
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2022
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
LI-JU
11. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Will stay again!
Overall experience is good! Good for family who needs multiple rooms per stay. Living room is spacious, great kitchen area with cookwares ready! Drinking water fountain in the room is awesome!
LI-JU
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
9. Okt. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The rooms are nice and comfortable. The kitchen is good equipped. The bathroom is very nice. The A/C can be more silent, other then that it's a good hotel just next to a big shoping mall.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Panji
26. Sept. 2022
Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Very good location and walking distance to the Pakuwon Mall. We stayed at the Executive Room 2 Bedroom Apartment and it was spacious and very comfortable. I think the only downside was that the second room did not have a TV inside, as kids should be able to enjoy some entertainment at the room if they like to relax. Everything else is convenient. Will stay here again sometime for sure.
Panji
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Simon
12. Okt. 2024
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
SURABAYA OCTOBER 2024
Nice hotel in a great location next to a shopping mall so lots of choice for dining.
Staff were friendly and very helpful.
The suite was very nice.
My only suggestion having stayed at lots of similar places is that there were a few simples things missing in the room that would have helped. No moisturising cream in the bathroom which is generally normal. There was no writing paper and pen/pencil in the room. Also there was a kitchen but no cloth or scourer to clean anything. All small touches but important and normal in most suites I have stayed in.
Simon
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Esther
6. Dez. 2023
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Experienced misinformation regarding resident-related matters ///// Mengalami penyebarluasan informasi yang tidak akurat terkait dengan hal-hal yang berhubungan dengan penghuni
Esther
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
30. Okt. 2023
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
직원분들이 친절하고 몰도 옆에있고 에어컨도 좋았습니다.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
17. Okt. 2021
Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Everything is amazing, staffs are super helpful
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
13. Apr. 2020
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
出張で利用
立地、内装、設備、清潔さ全て非常に良い。
朝食も美味しい
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
eunho
14. Jan. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
굿~~~~~~~~~~~~~~~
깨끗하고 조용하고 좋았습니다
eunho
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
23. Dez. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great Hotel
Excellent Hotel stay at Ascott, great location near to mega shopping centre, limited choice of breakfast buffet spread.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
9. Nov. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Each room is a complete suite with Kitchen, and clothes washer dryer. The living room is comfortable.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Serene
7. Aug. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location is superb convenient. Quick check-in. The apartment is clean and beautiful. Friendly staffs, Good continental breakfast.
Downside - Kitchen does not provide kitchen towel so we have to use hand towel from bathroom. Lack of body lotion, did not replenish bath lotion & shampoo
Serene
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
26. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
다음에 또 이용할께요
슈퍼몰이 가까워서 쇼핑이나 식사하기에 좋았고 편안한 휴가 잘 보내고 갑니다
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
DianaFoo
24. Juli 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff at the reception are all very friendly and efficient. This is probably the 4th time that we have stayed at Ascott Waterplace Surabaya, it never failed to please us. Our friends are also very happy with the size of their apartment. Thanks.
DianaFoo
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
16. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ok nice big new and clean. A bit inconvenient
Some additional services would be nice
Example 24 house restaurant in house
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
RHawks
8. Mai 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is directly across the street from a world class mall which has 30-40 restaurants. Thus the hotel does not have its own. Suites are available for a modest upgrade price. My only complaint was that the glass shower door needed adjustment. Other than that, my stay was delightful. The facility is not 5 star new. But it is well kept with high end finishes and amenities.
RHawks
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Joan
19. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It’s opposite of a big mall where you can shop and eat. The room is suitable for long term stay as it’s a serviced apartment with great facilities. Check-in and check-out were easy.
Joan
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2019
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
WEIDONG
18. März 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cozy place to stay in and the mall is just right opposite. But kindly improve on the WiFi connectivity as it’s very poor and losses connections.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
A.RKIN
30. Jan. 2019
Worse "continental" breakfast in a hotel, some of the front desk staffs not so friendly and helpful.
A.RKIN
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tan
24. Jan. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Overall satisfied.
This is our 2nd time staying in this hotel. Love the location as its close to Pakuwon Mall. The lobby was grand, spacious and welcoming. Front desk service is great, speaks quite good English. However, we booked 2 smoking rooms but it was not available upon check in.
Breakfast was simple, not much variety. Basically ate the same food for 2 days. Overall will choose to stay again when we visit Surabaya again.
Tan
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yu Chan
21. Jan. 2019
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good
well down.
Yu Chan
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
31. Dez. 2018
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good value for money, excellent location right in front the mall (PTC and Pakuwon Mall)