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Aparthotel

THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG

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Fotogalerie von THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG

Außenbereich
Pool
Fassade der Unterkunft
Zimmer
Ausblick vom Zimmer

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • KĂŒche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
182 €
inkl. Steuern & GebĂŒhren
5. Apr.–6. Apr.

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
Fengyang Road, No. 601, Shanghai, Shanghai, 200041
  • Place, West Nanjing Road (Straße)
    â€Ș3 Gehminuten‬
  • Place, Einkaufsstraße Nanjing Road
    â€Ș20 Gehminuten‬
  • Place, Platz des Volkes
    â€Ș3 Autominuten‬
  • Airport, Schanghai (PVG-Pudong Intl.)
    â€Ș55 Autominuten‬

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Zimmer

Suite

  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Einzelbett

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Zimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische

  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 2 Einzelbetten

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Zimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische, Stadtblick

  • Blick auf die Stadt
  • 62 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Einzelbett

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Zimmer

Suite, 2 Schlafzimmer, Kochnische

  • Blick auf die Stadt
  • 112 mÂČ
  • Platz fĂŒr 4 Personen
  • 1 Einzelbett

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Zimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische

  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 King-Bett

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Zimmer

Suite, 2 Schlafzimmer, Kochnische

  • Blick auf die Stadt
  • 112 mÂČ
  • Platz fĂŒr 5 Personen
  • 1 Einzelbett

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Zimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische (1 superking)

  • Blick auf die Stadt
  • 80 mÂČ
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Einzelbett

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Zimmer

Suite

  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Einzelbett

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Zimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische

  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĂŒr 3 Personen
  • 1 Einzelbett

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Zimmer

Suite, 1 Schlafzimmer, Kochnische, Eckzimmer

  • Blick auf die Stadt
  • 68 mÂČ
  • Platz fĂŒr 2 Personen
  • 1 Einzelbett

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Innenbereich
Sunny AbodeéŒŽć›­B Newly renovated near Xintiandi
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Haustiere erlaubt
  • Klimaanlage
Der Preis betrĂ€gt 130 €
Ø pro Nacht
14. MĂ€rz–21. MĂ€rz
Sunny AbodeéŒŽć›­B Newly renovated near Xintiandi

Zur Gegend

Shanghai

Mitten in der Gegend Zentrum von Shanghai, einem Stadtteil von Shanghai, und in einem Einkaufsviertel und in der NĂ€he einer U-Bahn-Station, befindet sich THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG. Platz des Volkes und Einkaufsstraße Nanjing Road gehören zu den wichtigen SehenswĂŒrdigkeiten, wĂ€hrend die Region auch bekannt ist fĂŒr Attraktionen wie Yu-Garten. Jing'an-Tempel und Xintiandi Style Shopping Centre sind zwei weitere empfehlenswerte Orte fĂŒr einen Abstecher.
Weitere Aparthotels in Shanghai anzeigenWird in einem neuen Fenster geöffnet

In der Umgebung

  • Naturwissenschaftliches Museum - 1 Gehminute - 0.2 km
  • West Nanjing Road (Straße) - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Ehemalige Französische Konzession - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Einkaufsstraße Nanjing Road - 20 Gehminuten - 1.7 km
  • Platz des Volkes - 3 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Shanghai Hauptbahnhof – 9 Fahrminuten
  • U-Bahn-Station Shanghai Natural History Museum – 5 Gehminuten
  • Flughafen Pudong Intl. (PVG) – 47 Fahrminuten

Restaurants

  • â€ȘXin Rong Ji (æ–°èŁèź°) - ‬3 Gehminuten
  • â€ȘæŒŻéŒŽéžĄ - ‬5 Gehminuten
  • â€ȘćŸĄé”Šèœ© 性栂搧 (Ieins Bistro & Lounge) - ‬1 Gehminute
  • â€ȘèŁć”é»„é±Œéą - ‬1 Gehminute
  • â€ȘDNA CafĂ© | Coffilm - ‬2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG

Innenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, Tagungsraum und Concierge-Service. Jedes Apartment bietet dir nicht nur eine Kochnische mit einem KĂŒhlschrank und einer Mikrowelle, sondern auch eine Waschmaschine mit Trockner und einen LCD-Fernseher mit Satellitenempfang. Die praktische, durchdachte Zimmerausstattung umfasst einen Essbereich, einen Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör, BademĂ€ntel und Hausschuhe, sodass einem angenehmen Aufenthalt nichts im Weg steht. Die HandtĂŒcher werden auf Anfrage gewechselt.
THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG besitzt 244 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Minibar. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang zur VerfĂŒgung. Dieses Aparthotel mit 5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung KĂŒhlschrank, Mikrowelle, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Die BĂ€der sind wie folgt ausgestattet: Badewannen und Duschen (separat) mit Regenduschen sowie BademĂ€ntel, Hausschuhe und kostenlose Toilettenartikel.

Dir steht kostenloses WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht fĂŒr 1–2 Personen oder bis zu 6 GerĂ€te) zur VerfĂŒgung. Es wird folgende Ausstattung fĂŒr GeschĂ€ftsreisende angeboten: Schreibtische, SchreibtischstĂŒhle und Telefone. Alle Zimmer verfĂŒgen außerdem ĂŒber Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Auf Anfrage sind frische HandtĂŒcher und frische BettwĂ€sche erhĂ€ltlich. Der Reinigungsservice wird tĂ€glich angeboten.

Dieses Aparthotel verfĂŒgt ĂŒber folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmöglichkeiten.

Ausstattung

Pool
KĂŒche
Waschmaschine
WĂ€schetrockner
Kostenloses WLAN
Restaurant

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Mindestalter fĂŒr den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools ĂŒbersetzt.
Der Pool der Unterkunft ist jeden 1. und 15. eines Monats geschlossen.
GĂ€ste, die einen Tarif mit FrĂŒhstĂŒck gebucht haben, erhalten das FrĂŒhstĂŒck fĂŒr bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. FĂŒr alle weiteren GĂ€ste ist das FrĂŒhstĂŒck kostenpflichtig.

Renovierungen und Schließungen

Vom 26. Februar 2026 bis zum 31. Dezember 2026 werden in der Unterkunft Renovierungsarbeiten durchgefĂŒhrt (Änderungen vorbehalten). Die folgenden Bereiche sind betroffen:
  • Einige Zimmer
Renovierungsarbeiten werden nur wĂ€hrend der GeschĂ€ftszeiten durchgefĂŒhrt. BeeintrĂ€chtigungen jeglicher Art werden dabei so gering wie möglich gehalten.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kann kostenfrei ĂŒbernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen fĂŒr 350.0 CNY pro Nacht zur VerfĂŒgung.
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhÀltlich.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis fĂŒr das FrĂŒhstĂŒcksbuffet: ca. 198 CNY fĂŒr Erwachsene und ca. 99 CNY fĂŒr Kinder
  • ParkplĂ€tze ohne Parkservice (bewacht): 100 CNY pro Nacht (PauschalgebĂŒhr)
  • NutzungsgebĂŒhr fĂŒr das Zusatzbett: 350.0 CNY pro Nacht

Die oben aufgefĂŒhrte Liste enthĂ€lt vielleicht nicht alle Informationen. GebĂŒhren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich Ă€ndern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschÀftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĂŒr zusĂ€tzliche Personen fallen möglicherweise GebĂŒhren an, die abhĂ€ngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar fĂŒr unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĂŒgbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĂŒnschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusĂ€tzliche GebĂŒhren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten, mobile Zahlungen und Bargeld.
Die mobilen Zahlungsoptionen umfassen: Alipay und WeChat Pay.
Der Gastgeber hat angegeben, dass die Unterkunft ĂŒber einen Kohlenmonoxidmelder verfĂŒgt
Der Gastgeber hat angegeben, dass es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher und Außenbeleuchtung.
Diese Unterkunft stellt keine persönlichen Einwegartikel wie KĂ€mme, LuffaschwĂ€mme, Rasierer, Nagelfeilen oder Schuhputzzeug zur VerfĂŒgung
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgefĂŒhrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĂŒgung gestellt.
Wenn du deine Buchung stornierst, gelten die Stornierungsbedingungen des Gastgebers. GemĂ€ĂŸ den EU-Verordnungen ĂŒber Verbraucherrechte unterliegen Buchungsservices fĂŒr UnterkĂŒnfte nicht dem Widerrufsrecht.

Was wir noch erwÀhnen sollten

Der Pool ist von 10:00 Uhr bis 21:30 Uhr geöffnet.
Nur angemeldete GĂ€ste erhalten Zugang zu den Zimmern
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde

Nationale Bewertung

Die von unserem Bewertungssystem angegebene Unterkunftsklasse basiert auf der Art der Unterkunft, Annehmlichkeiten und Services.

HĂ€ufig gestellte Fragen

Hat THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfĂŒgt ĂŒber einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 10:00 Uhr bis 21:30 Uhr möglich.

Wie viel kostet ein Aufenthalt im THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG?

GĂŒltig ab 14. MĂ€rz 2026: Die Preise fĂŒr 1 Übernachtung fĂŒr 2 Erwachsene im THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG am 5. Apr. 2026 beginnen bei 182 € (inklusive Steuern und GebĂŒhren). Dieser Preis basiert auf dem niedrigsten Preis pro Nacht innerhalb der nĂ€chsten 30 Tage, der jeweils in den letzten 24 Stunden gefunden wurde. Die Preise können sich Ă€ndern. WĂ€hle deine Reisedaten, um genauere Preise zu erhalten.

Ist THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG?

ParkplĂ€tze ohne Service sind gegen eine GebĂŒhr von 100 CNY pro Nacht verfĂŒgbar.

Wann ist der Check-in bei THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Wo befindet sich THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG?

Dieses Aparthotel im luxuriösen Stil ĂŒberzeugt mit einer guten Lage (Zentrum von Shanghai). Einkaufsstraße Nanjing Road und Platz des Volkes liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Jing'an-Tempel und Xintiandi Style Shopping Centre. U-Bahn-Station Shanghai Natural History Museum ist 5 Gehminuten und U-Bahn-Station West Nanjing Road 7 Gehminuten entfernt.

Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollstĂ€ndige RĂŒckerstattung erhalten?

Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit fĂŒr ausgewĂ€hlte Zimmerpreise, denn FlexibilitĂ€t zĂ€hlt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.

Bewertungen von THE ONE Shanghai Downtown, Vignette Collection by IHG

Bewertungen

8,8

Hervorragend

Die Bewertungen werden in chronologischer Reihenfolge angezeigt, unterliegen einem Moderationsprozess und wurden verifiziert, sofern nicht anders angegeben.
Mehr erfahrenWird in einem neuen Fenster geöffnet
111 von insgesamt 208 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
75 von insgesamt 208 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
12 von insgesamt 208 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
4 von insgesamt 208 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
6 von insgesamt 208 GĂ€stebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĂŒgend

9,0/10

Sauberkeit

8,8/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,8/10

Zustand der Unterkunft

9,0/10

Kommunikation

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Rafael

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Fantastic location in Shanghai.
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

CHRISTIAN

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Fantastic location in downtown Shanghai with many restaurants and shops nearby.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Mohd Hisham

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Nice hotel
Aufenthalt von 10 NĂ€chten im April 2025

10/10 – Hervorragend

James

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic room and location! :)
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Zhenyu

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Well located and spacious.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

10/10 – Hervorragend

Qiongling

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
Very good 👍 we will check in again
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Jim

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
We will stay in the property again if we go back to Shanghai.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Wonderful hotel, room and service. Restaurant the food is so so.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Rong

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
I have stayed here for many times. It has been great every time. Staff was friendly and accommodating. Area around the hotel was convenient. Lots of restaurants, shopping and easy access to public transport ( close to 3 subway lines)
Aufenthalt von 8 NĂ€chten im September 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Fantastic

Really great location, state of repair and staff. Highly recommended!
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2024

8/10 – Gut

Zhuang

Gut: Sauberkeit, Ausstattung, Zustand der Unterkunft und Kommunikation
The hotel is old.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

2/10 – UngenĂŒgend

hongxiang

Gut: Kommunikation
VerbesserungswĂŒrdig: Komfort des Zimmers
Hotel definately needs renovation
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im Mai 2024

8/10 – Gut

Julia

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Kommunikation
Hotel was good value but room was tired. The outdoor terrace was often locked away behind’s what looked to be a room door and was very basic with no bar. So overall our stay was fine.
Aufenthalt von 3 NĂ€chten im August 2024

6/10 – Okay

Kwan In

Gut: Kommunikation
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit
cutlery has stains and the washroom is slightly smelly. Bedroom TV need fixing and so was the blinds in the bathroom.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2025

10/10 – Hervorragend

Dashel

Gut: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation

Will come back

Good location, and room has an air-con unit that is controlled in-room. I can decide if it's a cooling or warming function. Room is big. The shower room looks a bit worn out, but in-room aircon is really important because I stayed in another hotel in Beijing in the same trip that only had central aircon and it was only warming function for 20degC days..
Aufenthalt von 4 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

2/10 – UngenĂŒgend

Verifizierter Reisender

VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit, Komfort des Zimmers und Kommunikation
Not the standard expected, that’s not a 5 star hotel. The shower was VERY DIRTY, please check the posted pictures. Not well maintained, not clean and no friendly service.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im November 2024

4/10 – Mangelhaft

Wenyi

Gut: Kommunikation
VerbesserungswĂŒrdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The room floor and sink are not clean. The lights quite dark.
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Ah

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Kommunikation
Wifi connection is very bad
Aufenthalt von 2 NĂ€chten im MĂ€rz 2024

6/10 – Okay

WeiBelle

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Personal & Service

Staff to improve on communication with guests

Overall the experience was ok however I find that the staff at the front desk in the morning was somewhat disappointing. Booked an airport transfer the evening before to leave at 7am the next morning. We went down to the lobby at 7am and waited for more than 10 minutes for the car to arrive. Spoke to the front desk staff and he was clueless of what was happening. He didn't even bother whether we were late for our flight or not. He later called the limo and spoke in mandarin. After the call, he didn't even bother updating us on the status of the car...whether we need to give another 10 minutes or explain why the car was late etc. So we continued waiting which seem forever. Finally the car arrived and he did not even come to us and tell us but expect us to know that our car has arrived. Anyway, we got in the car and goodness, the car was dirty! There was bits and pieces of groundnuts in the car and we felt it was simply unacceptable considering the price we pay for the transfer.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr schönes zentrales Hotel. Hatten einen guten Aufenthalt, aber das Bad mĂŒsste mal wieder renoviert werden.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Thomas, Oyten

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel in StadtnÀhe

Wir waren mit zwei Erwachsene und einem Kind fĂŒr vier Tage dort und es hat uns sehr gut gefallen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend, das Zimmer komfortabel und groß. Der Hit ist aber die Badewanne mit Aussicht. Einzig das FrĂŒhstĂŒck war nicht so, wie wir uns das vorgestellt haben, aber das ist hier in China ĂŒberall so. Jedenfalls ist das Hotel ohne EinschrĂ€nkungen zu empfehlen.

10/10 – Hervorragend

Tina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ruhiges Hotel in kleiner Nebenstrasse

Wir waren geschÀftlich in Shanghai, es hat uns sehr gut gefallen und kommen gern jederzeit wieder.

4/10 – Mangelhaft

Sunny

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft

Der Aufenthalt war an sich ok

Die Zimmer wirken steril und kalt, das Essen ist ĂŒberteuert. Gleich daneben ist eine Baustelle, wo um 7 Uhr frĂŒh angefangen wird richtig krach zu machen. Die Aussicht ist nicht die beste. Wer im Hotel EUR in RMB wechseln möchte bekommt einen viel schlechteren Wechselkurs. Man hatte auch das GefĂŒhl, dass die Mitarbeiter zusammen einen auslachen, wenn man ganz einfach vorbeilĂ€uft.

10/10 – Hervorragend

TK

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Exclusive Hotel with nice rooms

Just 100m from Fake Marked in Nanjing Road. Very convenient to go shopping. Good bread at the breakfast buffet.

8/10 – Gut

Muhammad

Gut: Sauberkeit und Kommunikation
VerbesserungswĂŒrdig: Zustand der Unterkunft
It is definitely not the same standard as other Kempinskis in the world, as the property is in dire need of repair and refinement, and the service staff are less friendly than the typical Shanghai person - the check-in staff seem to operate in a way as though they’re doing us guests a favour, and behave with a very strange air of superiority complex - which is totally laughable when I remind myself this is a Kempinski, a supposed five star hotel in Shanghai and yet they feel it’s their duty to make hotel guests feel not great. :D However we were there for holiday and just shrugged it off as we did not want to let bad service affect our time in Shanghai. Cleaning staff were friendly and thorough, greeting and acknowledging us along the hallways, and could definitely teach the counter staff a thing or two about good customer service.
Aufenthalt von 6 NĂ€chten im November 2025